Образец иск сотовый телефон

Содержание:

Исковое заявление о возврате сотового телефона

Иск о защите прав потребителя после покупки сотового телефона


Я написал данные заявления, продавец забрал у меня телефон и все, что было с ним в комплекте, а также кассовый чек. На мой вопрос, когда мне обменяют телефон, мне сообщили, что мне позвонят, когда его можно будет получить. 13 января 2009 г. я вручил работникам данного магазина претензию с просьбой вернуть мне уплаченные за телефон денежные средства и уплатить неустойку за просрочку замены товара.

Ответа на данную претензию не последовала. Продавец отказывается в добровольном порядке удовлетворить мои требования. В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

В соответствии со ст. 21 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить

Исковое заявление на возврат денег за сотовый телефон

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель, которому продан товар с недостатками, вправе отказаться от некачественного товара и потребовать уплаченной за него денежной суммы, а также возмещения всех убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества.

В период гарантийного срока продавец обязан удовлетворить данное требование потребителя, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации.

По смыслу закона доказательством является только письменное заключение эксперта, составленное в строгом соответствии со ст.

Внимание Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какова вероятность моего выигрыша в судебном процессе?

Текст искового заявления такой: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной за товар суммы, возмещении неустойки и морального вреда.

Иск о возврате денег за телефон с браком, как можно вернуть деньги за бракованный телефон

Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна. Для решения конкретной задачи вам необходимо заполнить форму на сайте, либо задать вопрос онлайн консультанту справа.

Это быстрее и бесплатно! Многоканальный бесплатный номер горячая линия 8 (800) 775-93-16 (звонок бесплатный!) 8 (499) 455-12-74 Москва, Московская область 8 (812) 245-38-14 Санкт-Петербург, Ленинградская область Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона.

Образец иск сотовый телефон

Образец искового заявления в суд по возврату денег за сотовый телефон

(реальный ущерб и/или упущенная выгода) на сумму . рублей, что подтверждается . (документ(ы)). Согласно п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение срока, предусмотренного ст. 22 данного Закона, Ответчик обязан уплатить мне неустойку (пеню) в размере 1 (одного) процента цены товара за каждый день просрочки.

Исковое заявление по телефону сотовому

4, 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с отказом мной от исполнения договора купли-продажи, 1.Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение стоимости сотового телефона 4 990 рублей.

2. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением за юрпомощью, 1000 рублей. 3. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения моего законного требования в сумме 299,4 рублей. 4. Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда 3 000 рублей.

1. Копия искового заявления. 2. Копия гарантийного талона от 14 июля 2009г.

3. Копия претензии от 22.03. 10г. 4. Копия ответа от 24.03. 10г.

Претензия от 22.03.

Исковое заявление о взыскании денег за телефон некачественный.

Исходя из соображений разумности и справедливости, я оцениваю причинённый мне моральный вред в размере 5 000 рублей 00 коп. Учитывая изложенное и руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, гражданским процессуальным законодательством РФ, «……» ______________ 20__ г. Русинов А.А. ___________

О наболевшем: как я три раза через суд возвращала деньги за телефон

Как юристы и продавцы любят перевирать положения закона «О защите прав потребителей» Согласно ст.

22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вот классический пример расчёта пени: 290 рублей (1% цены товара (цена товара, например, 29 000 рублей)) х 20 дней = 5 800 рублей. Следовательно, неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег составляет 5 800 рублей.

Размер неустойки может превышать стоимость товара.

Другими словами, вы можете вернуть деньги за телефон в течение гарантийного срока, который обычно составляет 1 год. Итак, что бы я посоветовала: 1.

Исковое заявление о взыскание суммы за некачественный сотовый телефон

г. Копия претензии от «……» ………………….

20…. г. Просрочка удовлетворения претензии на «……» …………………. 20…. г. составила ……. дней (с «……» ………………….

20…. г. по «……» …………………. 20…. г.). 1% от стоимости телефона …………… руб.

* 1% = …………… руб. в день. Сумма неустойки: ……………….

руб. * …………… дней = …………………. рублей.

Помогите другим людям найти этот образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи.

Иск о взыскании денежных средств за некачественный телефон

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О взыскании денежных средств и неустойки в связи с продажей товара ненадлежащего качества Согласно ФЗ РФ № 2300-1«О защите прав потребителей» существенный недостаток товара – это, в том числе, недостаток, который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения».

Согласно ст.22 ФЗ РФ « 2300-1 указанные требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании изложенного и в соответствии со ст.18, ст.22, п.1 ст.23 ФЗ № 2300-1

  1. Товарный чек
  2. Квитанция о приеме оборудования в ремонт
  3. Чек об оплате стоимости ремонта
  4. Претензия
  5. Договор оказания юридических услуг
  6. Квитанция об оплате услуг

Пример искового заявления о возврате денег за технически сложный товар (неоднократный ремонт больше 30 дней)

На товар был установлен гарантийный срок 1 год.

Полагаю, что отказ магазина от добровольного удовлетворения моих требований является незаконным.

В соответствии со ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей при цене иска до 1 миллиона рублей.

Образец претензии на возврат денежных средств за телефон

  1. гарантийный талон на телефон.
  2. кассовый или товарный чек на покупку;

После этого ставится дата составления бумаги и подпись владельца неисправного гаджета.

Оригиналы всех документов должны оставаться у покупателя. Они понадобятся ему, если дело дойдет до суда. Образец составленной претензии на возврат денег за некачественный телефон можно скачать здесь.

Если покупатель телефона организовал проведение независимой экспертизы, он прикладывает копию заключения специалиста. В этом случае он вправе добавить к требованиям компенсацию расходов на услуги эксперта.

Часто претензии достаточно, чтобы не доводить дело до суда.

И чем грамотнее и обстоятельнее она будет составлена, тем больше шансов, что продавец захочет поскорее уладить конфликт с юридически

Образец искового заявления о возврате денежных средств за некачественный товар

  • если речь идет об изделии длительного использования в быту;
  • за мебель, окна и другие предметы обстановки интерьера;
  • продукцию, используемую спортсменами;
  • пищевые товары и предметы личной гигиены;
  • лекарства и иные медицинские препараты.

Право на возврат уплаченных покупателем средств возникает, когда были выявлены определенные недостатки изделия. Среди них можно выделить следующие проблемы: Некоторые недостатки продукции нельзя признать гарантийными. В этом случае средства за товар не возвращаются.

Все эти дефекты прописаны в законе:

  • если не закончился срок годности или гарантия;
  • в течение двух лет после истечения гарантийного срока.

Во втором случае можно обращаться с жалобой или иском, если: Чтобы сохранить право требовать деньги, соблюдайте обозначенные выше сроки.

До подачи жалобы или ходатайства в суд, лучше проконсультироваться с юристом. Обычно продавец не торопится выплачивать деньги за товар низкого качества.

Исковое заявление на возврат денег за сотовый телефон

Если же этот срок истёк, то возврат денег возможен при наличии одного из следующих условий:

  1. Брак должен быть таким, который делает телефон непригодным для использования
  2. Продавец может затягивать с ремонтом устройства и если этот срок составляет полтора месяца или больше, то у покупателя также есть право на возврат
Читайте так же:  Оформить визу в германию в иркутске

Перед тем, как обратиться в суд и осуществить взыскание денег за некачественный телефон следует обратиться в адрес продавца с письменной претензией. В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака. Если вещь дорогая, то есть смысл настаивать на проведение экспертизы о наличии дефектов и причин их появления.

Исковое заявление по телефону сотовому

На мой вопрос, когда мне вернут телефон, ничего утвердительного сказать не могут, на письменную претензию о возврате денег за уплаченный товар мне также ничего не ответили. Так как, дефекты товара были обнаружены в период гарантийного срока и не были устранены с учётом сроков устранения недостатков (ст.
20

Иск о возврате денег за телефон с браком

Скорость решения вопроса о возврате средств или же ремонте телефона ненадлежащего качества во многом будет зависеть от того, насколько правильно составлена претензия. Скачать образец претензии При написании документа важно учитывать следующие моменты:

  • важно максимально подробно описать неисправности и ситуацию, при которой они были обнаружены;
  • можно указать согласие на проведение независимой экспертизы, а также желательно указать желание присутствовать во время ее проведения;
  • максимально четко нужно указать собственные требования, в частности, на возврат денег за некачественный телефон;
  • если потребитель согласен на проведение ремонта или же замены на аналогичную модель, тогда это также следует указывать в претензии.

Самое главное, написать заявление в двух экземплярах, а также приложить копии чека и гарантийного талона.

Как написать претензию на возврат денежных средств за купленный телефон

Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда 3 000 рублей. Приложение. 1. Копия искового заявления. 2. Копия гарантийного талона от 14 июля 2009г. 3.

Копия претензии от 22.03. 10г. 4. Копия ответа от 24.03. 10г. 5. По две копии квитанции и кассового чека Юридической компании от 18.03.

10.г.и от 05.04. 10.г.

Подлинники документов будут представлены в судебное заседание. Расчет неустойки. Претензия от 22.03. 10г. должна быть удовлетворена в срок до 01.04.

10г. Просрочка удовлетворения претензии на 07 апреля 2010г. составила 6 дней (с 02.04. 10г. по 07.04. 10г.). 1% от стоимости телефона — 4 990 р. * 1% = 49,9 руб. Сумма неустойки: 49,9 руб. * 6 дней = 299,4 рублей. Дата: 04.
2010г.

Оформление претензии на возврат денег за телефон

Для возврата средств за ненадлежащего качества мобильного необходимо написать в магазин грамотно составленную претензию. По каким причинам можно вернуть деньги за телефон? Причин, по которым можно вернуть сотовый аппарат, несколько:

  • устройство перестало включаться или же самопроизвольно выключается;
  • не работают какие-либо функции и приложения – не включается неисправная камера, радио и прочее.

Одним словом, любая неисправность, обнаруженная в процессе эксплуатации может стать основанием, чтобы вернуть деньги.

Образец претензии об обмене (возврате) товара — мобильного телефона

Рекомендую отправлять претензию на адрес продавца ценным письмом с уведомлением и описью вложений, кроме того, грамотно составленную претензию впоследствии можно будет использовать за основу для подготовки иска о взыскании денег за бракованный телефон. Остаётся добавить, что претензия на возврат денег за телефон должна быть рассмотрена продавцом за 10 дней.

Наименование продавца и его адрес присутствуют в квитанции об оплате, а также в гарантийных документах на товар. Основной блок иска необходимо начать с описания момента покупки и примерной даты выявления брака.

Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон

Узнать информацию можно в сети на доске объявлений на сайте организации или у сотрудников, позвонив напрямую. Такие сведения являются общедоступными, отказать в предъявлении компания не может.
Составление претензии на возврат денег за телефон: содержание, структура, образец Перед составлением требуется узнать, как правильно оформить претензию, что следует писать в ней. Для составления претензии на возврат денежных средств за телефон можно воспользоваться образцом, скачав его на правовом портале, или написать самостоятельно, изучив структуру написания претензионных писем.
Структура включает следующие пункты:

  1. Справа в верхнем углу указывается наименование организации-продавца, контактные сведения. Важно указать правильный юридический адрес, который может отличаться от физического местоположения магазина. Под данными компании требуется написать свои данные (Ф. И.

При желании клиент может сразу обратиться в суд с исковым заявлением, где потребует заменить некачественную технику или вернуть средства, но разбирательство займет больше времени. Разрешение проблемы по письменной претензии будет более быстрым. Чаще всего в возврате отказывают крупные ритейлеры, к примеру, Евросеть, МТС, Билайн, Мегафон и другие. Алгоритм действий вне зависимости от того, какой интернет-магазин или физическая компания продали мобильную технику, будет одинаковым. Основания для составления претензии Согласно действующим законам возврат товара можно оформить в течение 15 суток с момента приобретения. По пункту 5 статьи 18 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец вправе потребовать проведения экспертизы, которая направлена на проверку качества, поиск дефектов и определение причины их появления.

Исковое заявление на возврат денег за сотовый телефон

Однако 29 июня меня вызвали в магазин и сказали, что ремонт моего телефона произведен, что подтверждается Актом выполненных работ № H9E02022750, в котором указано: тип ремонта – гарантийный ремонт выполненные работы – произведена замена АКБ. Продавец обязан провести проверку качества и экспертизу (ст. 18 ЗоЗПП). Но я не давала согласия выполнять какие бы то ни было работы с моей вещью. Телефон сдавался на проверку качества, а проверка качества предполагает только подтверждение наличия дефекта. Кроме того, в связи с произведенными продавцом товара действиями (обновление версии программного обеспечения) стало невозможным установление действительной причины выявленных в ходе эксплуатации телефона недостатков. По этой же причине невозможно проверить наличие недостатков в телефоне на момент его принятия продавцом. Вышеуказанные действия являются нарушением законодательства.
Тактика поведения в суде Многие продавцы, естественно, не хотят добровольно идти навстречу покупателю и прибегают ко всяческим ухищрениям. В частности, в судебных заседаниях их представители стараются сбить с толку истца и направить его по ложному пути. Поэтому нужно чётко придерживаться своей позиции несмотря на поведение оппонента. Когда решение суда станет окончательным, то следует позаботиться и об исполнительном листе. С его помощью приставы взыщут все присуждённые суммы в принудительном порядке.

Иск о защите прав потребителей сотовый телефон

Заказали кухню,в течении 2-х месяцев привезли по размерам не подходит,начали кормить завтраками уже 4 прошло.

Ходили в полицию писали заявление,пришёл отказ о возбуждении уголовного дела, так как это не мошенничество оплатили товар сразу 64000 руб. Как написать заявление в суд? На следующий день привезли в магазин, но товар не приняли, а написали претензию к производителю.

В ответ мы написали претензию магазину, документ приняли зарегистрировали, прошло 20 дней, ответа. Какое исковое заявление в суд правильно написать. Посмотрели формы на вашей странице, обмен нам не предлагали, все репродукции были такими.

Иск о защите прав потребителя после покупки сотового телефона

Какой образец нам подойдет? Какое мне заявление надо написать, об обмене товара? Я ХОЧУ вернють денги они говарят после 3 ремонта. Что меня дельят зорания спосиба Время когда перезвонить: Подскажите, пожалуйста, какой образец искового обращения может подойти: Буду признательна за помощь. Ответ на вопрос дан по телефону. Купил планшет, через 2 дня обратился в салон с жалобой на тихую аудиозапись в передаче голосовых смс.

Чтоб не обменивать товар и не возвращать деньги, они естесственно отправили на какую то свою экспертизу или проверку качества где конечно же дали заключение что дефект не обнаружен и соответствует всем характеристикам. Подскажите, как вернуть планшет и заодно как им указать то, что нельзя дурить и обманывать людей нарушая законы о правах потребителей.

Неповерить работнику она не могла теще 82 года. Через час к ней пришол слесарь снял старый счетчик и все остальные принадлежности и поставил все. После этого дал договор на подпись и акт на выполнение доп услуг. Общая сумма составила 21800 руб. Менять счетчик оснований небылоповерка проводилась летом этого года. Из тогочто написано в акте доп услуг установлен только резиновый шланга сумма доп услуг 20000 руб. Звонил в компанию которая прислала слесаря но там говорят что все что написано в акте правильно и не верить специалисту у них оснований нет, и деньги они возвращать не.

Как написать исковое заявление в суд. Можно ли через суд вернуть деньги и как это правильно сделать? Защита прав потребителей Возврат товара, возврат средств, претензия прямо.

Мне продали дефектный товар 21. С тех пор товар не возвращён ни в каком виде и деньги. У нас заключен договор страхования имущества со Сбербанком. Нам разбили дверь стеклопакет и проникли в дом. Были собраны все документы и отправлены в Сбербанк.

Нам отказали в возмещении. Какой вид искового заявления необходимо с составить для подачи в суд?

Тур не состоялся по вине туроператора и деньги не вернули. При обращении в суд могу ли я рассчитывать на возмещение как материального, так и морального вреда.

Пострадало 3 человека Ответ на вопрос дан по телефону. Они отправили на экспертизу, но экспертиза ничего не обнаружила. Написала претензию но они мне отказали. Теперь хочу подать на них в суд. Помогите Ответ на вопрос дан по телефону. Я заключила договор на постройку жилого блока,исполниетельвовремя не выполнил работу,т. Какой именно иск надо подавать в суд?

Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи (сотовый телефон)

При том 2 недели нас не было дома, вернулись с отпуска включили телевизор и не было изображения. Отдали в магазин по гарантии. Плюс есть гарантия дополнительная от перепада напряжения и прочее. Спустя примерно месяц позвонили из магазина и сообщили что не гарантийный случай, попадание жидкости, телевизор жк и когда попадает вода то ремонтировать дороже чем купить новый. Отправляли в сервис города Екатеринбурга, хотя магазин продавший находится в Кыштыме и ближе везти в Челябинск.

Есть подозрение что никакая жидкость не попадала, т. Можем ли мы подать в суд и потребовать возврата средств? С регистрацией всех моих данных в том числе и номера мобильного ьелефона, Но в сентябре и октябре месяце сообщения о списании долга с моей карты приходят совершенно на другой номер не принадлежавший. Работники банка не могут ответить откуда они взяли этот номер.

Могу ли я подать исковое заявление в суд на Сбербвнк о разглашении тайны вкладов и нарушении прав потребителя?

Исковое заявление о защите прав потребителя

Хочу обратится в суд с исковым заявлением на основании закона о защите прав потребителя в отношении банка с выплатой компенсации за моральный ущерб. Как грамотно написать исковое заявление? Хочу написать исковое заявление в связи со следующим: Я заказала два надгробия. Срок исполнения заказа — 20 дней. По факту прошло 4 месяца.

Почти ежедневные телефонные переговоры ни к чему не приводят. Я писала досудебную претензию. Теперь он не отвечает на телефонные звонки. Чек на аванс в сумме 125 000 тенге он НЕ дал. Есть договор с печатью в котором указана сумма полученного им аванса.

Как правильно мне составить исковое заявление? Не работает биосептик, постоянно заливает водой после любого дождя. Товар оказался не той модели и с дефектом.

Защита прав потребителей — обмен мобильного телефона.

После общения по телефону с представителем сайта данного магазина написана претензия на электронную почту, сообщенную данным лицом. Ответ получен с просьбой ждать ответ до вынесения решения по рассмотрению моей претензии. Ответ так и не последовал. Сайт уже не функционирует. У меня нет не почтового адреса, не телефона данной организации, так как звонки осуществлялись с сайта после заказа обратного звонка от. Посылка пришла от частного лица.

Обращалась с заявлением в полицию, результат нулевой. Юрист по защите прав потребителей посоветовал обратиться с жалобой в прокуратуру.

Как грамотно составить данную жалобу? Может у Вас будут другие предложения? Гражданское право Жалобы, претензии, споры, иск, договора прямо. Я обращалась в компанию ООО Квартира с вопросом о поиске для меня жилья в аренду в короткие сроки.

Все номера телефонов и адреса, предоставленные мне были уже арендованы. Я обратилась в компанию о возврате мне денег, на что я получила отказ. Роспотребнадзор порекомендовал обратиться в суд. Какое исковое заявление мне написать? Хочу обратиться с иском в суд Ответ на вопрос дан по телефону.

В июне я заказала рулонную штору на окно. Оплата была произведена в момент установки. Об этом есть запись в моем экземпляре договора. Мастер уведомил, что если что-то с качеством будет не так, то после звонка он подойдет и поправит.

В начале июля это произошло. Мастер выразил готовность подойти и устранить недостаток. Назначили время его прихода. В течение июля порядка 10 раз назначал время и отменял, я же со своей стороны подстраивалась, меняла планы и пр. Наконец, 24 июля он пришел, снял рулонную штору, пояснив, что нужна доработка в цехе, пообещал поставить ее 25го июля. С 25 по 28 июля ежедневно назначал и переносил встречу.

Утром 28го июля сообщил, что в цехе они безвозвратно потеряли штору и предложил на карточку вернуть стоимость. С 28го июля и до сего момента возврат денег не произведен. Мы вынуждены уехать с дачи. На территории у которой сосед построил сарай детская площадка для детей: Боимсячто наведается крыса, что тогда может случиться одному богу известно.

ВИДЕО: Защита прав потребителей.Возврат денег за товар магазин Эльдорадо

Исковое заявление по телефону сотовому

(взыскание суммы за некачественный сотовый телефон)

Мировому судье судебного участка №_

______________ района г___________

Истец: (ФИО, адрес и телефон) _____

Ответчик: (Наименование, адрес, тел.)

Цена иска -9 289,4 рублей

(размер денежных требований)

о защите прав потребителя

14 июля 2009г. я приобрела у ответчика сотовый телефон Motorola C . стоимостью 4 990 рублей, что подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Однако, после непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки: при разговоре стала пропадать связь, появилось эхо, голос собеседника сильно искажался, происходил сбой вызова.

14 августа 2009г. телефон был принят работниками ответчика для проведения гарантийного ремонта. 22 сентября 2009г. я получила телефон из ремонта, однако спустя неделю недостатки проявились вновь. В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали. После трех гарантийных ремонтов телефон по-прежнему неисправен: периодически пропадает связь, плохая слышимость разговора, периодически происходит сбой вызова.

22.03.10г. я обратилась к ответчику с претензией на некачественный товар и просила вернуть деньги за некачественный сотовый телефон. 24 марта 2010г. мне был дан ответ, в котором ответчик требовал передачи ему телефона и документов к нему, не гарантируя при этом удовлетворения моего законного требования, о чем свидетельствует письмо исх. № 145-06 от 24.03.10г. Как собственник вещи я не могла согласиться с тем, что должна передавать приобретенную мной по возмездному договору вещь без каких-либо гарантий, кроме того, закон не обязывает меня возвращать продавцу некачественный товар до расторжения договора купли-продажи.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель, которому продан товар с недостатками, вправе отказаться от некачественного товара и потребовать уплаченной за него денежной суммы, а также возмещения всех убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества. В период гарантийного срока продавец обязан удовлетворить данное требование потребителя, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации. По смыслу закона доказательством является только письменное заключение эксперта, составленное в строгом соответствии со ст. 25 Закона РФ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ».

В соответствии со ст. 22 Закона требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении убытков должно быть удовлетворено в течение 10-ти дней с момента получения претензии. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст. 23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Продав мне товар ненадлежащего качества, не удовлетворив досудебно моего законного требования, ответчик нарушил мои права. В связи с нарушениями моих прав потребителя, я была вынуждена обратиться за юридической помощью, оплатив за услуги юриста 1000 рублей, что подтверждается квитанцией и кассовым чеком от 18.03.10г. и квитанцией и кассовым чеком от 05.04. 10г.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использовать по назначению необходимую мне вещь, для приобретения которой была израсходована значительная сумма моего семейного бюджета.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с отказом мной от исполнения договора купли-продажи,

1.Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение стоимости сотового телефона 4 990 рублей.

2. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением за юрпомощью, 1000 рублей.

3. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения моего законного требования в сумме 299,4 рублей.

4. Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда 3 000 рублей.

1. Копия искового заявления.

2. Копия гарантийного талона от 14 июля 2009г.

3. Копия претензии от 22.03. 10г.

4. Копия ответа от 24.03. 10г.

5. По две копии квитанции и кассового чека Юридической компании от 18.03. 10.г.и от 05.04. 10.г.

Подлинники документов будут представлены в судебное заседание.

Претензия от 22.03. 10г. должна быть удовлетворена в срок до 01.04. 10г.

Просрочка удовлетворения претензии на 07 апреля 2010г. составила 6 дней (с 02.04. 10г. по 07.04. 10г.).

1% от стоимости телефона — 4 990 р. * 1% = 49,9 руб. Сумма неустойки: 49,9 руб. * 6 дней = 299,4 рублей.

Иск о защите прав потребителей сотовый

Одной из его особенностей состоит в том, что мобильный телефон отнесен к технически сложным товарам. Поэтому при возврате денег нужно учесть следующие детали. Без каких-либо сложностей можно вернуть смартфон в течение 15 дней с момента его покупки.

Если же этот срок истек, то возврат денег возможен при наличии одного из следующих условий: Брак должен быть таким, который делает иск о защите прав потребителей сотовый непригодным для использования. Продавец может затягивать с ремонтом устройства и если этот срок составляет полтора месяца или больше, то у покупателя также есть право на возврат.

Перед тем, как обратиться в суд и осуществить взыскание денег за некачественный телефон следует обратиться в адрес продавца с письменной претензией. В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака. Если вещь дорогая, то есть смысл настаивать на проведение экспертизы о наличии дефектов и причин их появления.

Рекомендуется отправлять претензию на адрес продавца ценным письмом с уведомлением и описью вложений, кроме того, грамотно иск о защите прав потребителей сотовый претензию впоследствии можно будет использовать за основу для подготовки иск о защите прав потребителей сотовый о взыскании денег за бракованный телефон. Остаётся добавить, что претензия на возврат денег за телефон должна быть рассмотрена продавцом за 10 дней. При нарушении данного срока наступает ответственность в виде неустойки и штрафа за нарушение прав потребителя.

Содержание искового заявления о взыскании оплаты за телефон Исковое заявление за возврат денег за некачественный телефон должно начинаться с указания сторон. Наименование продавца и его адрес присутствуют в квитанции об оплате, а также в гарантийных документах на товар. Основной блок иска необходимо начать с описания момента покупки и примерной даты выявления брака.

Далее следует указать, почему купленный телефон нельзя использовать по назначению. Если назначалась экспертиза, то необходимо сослаться на ее результаты реквизиты экспертного заключения также не помешают. После этого в иске описывается история взаимоотношений с продавцом дата вручения претензии, получения ответа. Какие бы ни были хороши наши иск о защите прав потребителей сотовый и рекомендации, все-таки оптимальном вариантом будет обращение к юристу для составления искового заявления о расторжении договора купли-продажи телефона и взыскании уплаченных денег, а также штрафных санкций.

Перед тем, как перейти непосредственно к исковым требованиям, нужно сослаться на соответствующие нормы законодательства о защите прав потребителей. Таковы общие требования к иску. Чтобы облегчить покупателю задачу мы предлагаем образец иска о возврате денег за некачественный телефон.

Его по своему усмотрению можно изменить или дополнить новыми пунктами. Отдельные нюансы подготовки искового иск о защите прав потребителей сотовый Подробнее следует остановиться на том, какие же требования должен содержать иск. При возврате денег происходит расторжение договора купли-продажи.

Поэтому исковое заявление о расторжении купли-продажи должно обязательно содержать такое требование. Мы уже говорили о том, что если продавец устройства не захочет добровольно возвратить уплаченную за него цену, то к нему можно применить ответственность в виде неустойки. Как правило, в большинстве случаев речь о возврате денег за телефон идет в случае задержки на гарантийном иск о защите прав потребителей сотовый. При таких обстоятельствах телефон находится в сервисном центре фактически у продавца.

Для суда вам необходимо представить документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт, и тогда не будет лишних вопросов. И здесь есть нюанс. За основу можно взять стоимость товара на момент обращения в суд соответствующую информацию легко можно найти в интернете. При этом детальный расчёт прилагается к иску.

Некачественный телефон может стать основанием для возмещения морального ущерба. Однако для этого следует обосновать его размер. Нужно со всей серьёзностью подойти к приложениям к иску.

В частности, исковое заявление о возврате денег за телефон и взыскание пени за просрочку должно содержать копии документов на товар, доказательства брака включая фотографиипереписку с продавцом и т. Госпошлина за иск не платится, поэтому квитанция не прилагается.

  • Квитанция и договор есть;
  • Хотим подать коллективный иск;
  • По факту прошло 4 месяца.

Тактика поведения в суде Многие продавцы, естественно, не хотят добровольно идти навстречу покупателю и прибегают ко всяческим ухищрениям. В частности, в судебных заседаниях их представители стараются сбить с толку истца и направить его по ложному пути.

Поэтому нужно чётко придерживаться своей позиции несмотря на поведение оппонента. Когда решение суда станет окончательным, то следует позаботиться и об исполнительном листе. С его помощью приставы взыщут все присуждённые суммы в принудительном порядке. В заключение приведём краткий алгоритм действий в случае покупки некачественного телефона Соберите все документы на товар чек, гарантию.

  1. Я ХОЧУ вернють денги они говарят после 3 ремонта. Куда написать исковое заявление на возврать денежных сре Ответ на вопрос дан по телефону.
  2. Остаётся добавить, что претензия на возврат денег за телефон должна быть рассмотрена продавцом за 10 дней. После нескольких циклов 30 мин работа — 15-20 мин перерыв я не смог завести бензокосу.
  3. По ошибке через банк ушёл платёж из одного банка в другой на физ. Нежелание продавца решить дело до суда, неоднократные обращения к ответчику причинили мне массу волнений и переживаний, отняли много свободного времени.
  4. В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали.

Если брак заметен внешне, сделайте несколько фотоснимков с различных ракурсов. При необходимости обратитесь к независимым экспертам для определения причин дефектов и степени их существенности. Предъявите претензию в магазин с требованием вернуть деньги.

Образец искового заявления в мировой суд по защите прав потребителей

Эту претензию следует вручить вместе с неисправным телефоном и другими доказательствами брака. Если продавец отказался удовлетворить претензию, то предъявите иск о возврате денег и взыскании штрафных санкций После судебного решения оформите исполнительный лист и передайте его приставам.

Таков общий механизм, по которому происходит возврат денег за телефон. Между тем, в каждой ситуации с покупкой брака могут быть свои особенности. Разобраться в них и наметить правильный путь решения проблемы можно сотрудничая с юристом.

Пример искового заявления о возврате денег за сотовый телефон Указанный пример иска в мировой суд, даст наглядное представление о том, что должно быть в нем указано. Вам будет ясно, что писать и на чём делать акцент. Также обращаем внимание, госпошлина не платится. Иск о защите прав потребителей сотовый Павловна Рослякова г.

Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната 23. Кирова, 163, с просьбой отремонтировать телефон. При передаче сотового телефона на гарантийный ремонт, оставляйте у себя надлежащим образом заверенные копии документов, в дальнейшем они будут являться доказательствами в суде. Однако до сих пор мой телефон не отремонтировали.

Правила составления претензии к продавцу

Также действиями ответчика мне причинен моральный вред. Моральный вред выражается в следующем: Я не имею возможности знать всё ли с ним в порядке, в связи, с чем постоянно переживаю и беспокоюсь, тем самым испытываю душевное переживание. Моральный вред, причинённый действиями ответчика, я оцениваю в 5000 руб. Так как я не имею юридического образования, мне пришлось обратиться за помощь к юристу для составления претензии искового заявления, которые я оплатила в следующем иск о защите прав потребителей сотовый Размер расходов на юридические услуги должен быть иск о защите прав потребителей сотовый подтвержден.

Обязательно необходимо указать реквизиты договора и квитанции об оплате. Не лишним будет представить и акт выполненных работ, подписанный сторонами. На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. Обязательно поделитесь с друзьями! В связи с большим потоком обращений из регионов, просьба дублировать ваши вопросы в комментариях ниже, в самом конце страницы.

Вам обязательно ответят и дадут необходимые рекомендации.

Другие статьи:

  • Приказ об обучении работников охране труда образец ПРИМЕРНЫЙ ОБРАЗЕЦ ПРИКАЗА об обучении и проверке знаний по охране труда работников в организации Автор: admin. 18 Сен 2009 в 19:42 ПРИМЕРНЫЙ ОБРАЗЕЦ ПРИКАЗА об обучении и проверке знаний по охране труда работников в организации. « _______________» (наименование […]
  • Гражданский кодекс рф принят в каком году Когда был принят Гражданский кодекс Российской федерации? Мне хочется узнать, когда был принят и когда вступил в силу Гражданский кодекс Российской федерации.Насколько я знаю, в нём четыре части,в связи с этим, и возникли у меня вопросы.Все четыре части, были […]
  • Пособие на детей в 2019 году в казахстане Как считают декретные в 2019 казахстане Как рассчитать декретные в Казахстане в 2019 году Уходящие в декрет родители имеют право на получение социальной помощи из разных источников. Узнайте, какие это социальные выплаты и как рассчитать декретные в Казахстане в […]
  • 6 арбитражный апелляционный суд Четвертый арбитражный апелляционный суд Арбитражные суды Правовые основы Информационное письмо от 14 апреля 2009 года № 128 от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ Указ Президента РФ от 19 мая 2008 года № 815 от 25 декабря 2012 года № 178 Указ Президента РФ от 21 сентября […]
  • Заявление банкротстве ф л Арбитражный суд Пензенской области Сейчас на сайте Арбитражные суды Противодействие коррупции Правовые основы Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 329-ФЗ Федеральный закон от 22 декабря 2008г. №262-ФЗ Указ Президента РФ от 18 мая 2009 года № 559 от 18 мая […]
  • Приказ аптечка новый Состав автомобильной аптечки в 2018 году Что входит в состав автомобильной аптечки? Новый состав аптечки в 2018 году по ГОСТу, срок годности Штраф ГИБДД за отсутствие аптечки 2018 году составляет Статья 12.5.1 КоАП РФ В России законом запрещается передвигаться на […]
  • Уссурийский арбитражный суд Арбитражный суд Приморского края Арбитражные суды Депозитный счет Дальневосточное ГУ Центрального банка Российской Федерации Управление Федерального казначейства по Приморскому краю (ИФНС России по Ленинскому району г.Владивостока) Правовые основы Федеральный […]