Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества в орле

Сколько может длиться проверка качества?

Рассказывая о поправках в Закон «О защите прав потребителей», вы писали, что теперь на гарантийный ремонт, включая проведение экспертизы, отводится до 45 дней. Поясните, пожалуйста, в какой статье об этом говорится? Раньше на проведение проверки качества отводилось 20 дней. Эта норма отменена новыми поправками?

Заранее благодарна за ответ. С уважением Наталия.

Важное дополнение внесено в абз. 3 п. 5 ст . 18 Закона «О защите прав потребителей». Согласно этой поправке экспертиза товара проводится в сроки, установленные соответствующими статьями закона для выполнения определенных требований потребителя.

А ст. 20 в новой редакции предусматривает, что срок гарантийного ремонта может составлять максимум 45 дней. Таким образом, если покупатель предъявляет требование о бесплатном ремонте некачественного товара, то, исходя из ст. 18 и 20 закона, на все про все продавцу (сервис-центру, мастерской) отводится не более 45 дней.

Что касается проверки качества, которая предназначена для выяснения, исправен товар или нет, то норма о 20-дневном сроке осталась. Но, напомним, по закону этот срок применяется только в одной конкретной ситуации: когда покупатель предъявляет требование о замене некачественного товара (ст. 21).

Во всех остальных случаях (ремонт, возврат денег, уценка) нет каких-либо специальных норм и действуют общие правила соответствующих статей: проверка качества должна укладываться в сроки, отведенные для выполнения требований покупателя. Напомню, при возврате денег и уценке это 10 дней, при гарантийном ремонте — до 45 дней (ст. 22 и 20 соответственно).

Когда действуют поправки к закону?

Я купил новую машину 10 дней назад и сейчас обнаружил дефект. Могу ли я сдать или обменять авто по новому закону?

Новые правила замены и возврата покупок применяются, если товары приобретены начиная с 12 декабря. Но вы имеете полное право сдать дефектный автомобиль исходя из норм ст. 18 прежней редакции закона, действовавшей на момент продажи.

Пишите нам на почтовый адрес « КП » (с пометкой «Права потребителя») или на e-mail: [email protected]

Возрастная категория сайта 18+

Независимая экспертиза СРО в Орле

Когда потребитель приобретает ту или иную продукцию и замечает ее недостатки, он имеет полное право вернуть свои деньги обратно. В свою очередь, продавец обязан поменять продукцию, бесплатно ее отремонтировать, в общем, возместить материальный ущерб.

Конечно же, прежде чем выставлять продукцию на продажу, ее необходимо тщательно проверить на возможный брак производителя, ведь это влияет на репутацию продавца и его торговой точки. Изучив качество товара, удостоверившись, что с ним все в порядке, продавец может смело пополнять свою витрину, однако, не стоит забывать о том, что во время эксплуатации изделие может себя по-разному вести. В случае если между покупателем и продавцом состоялся конфликт по причине недостатков продукции, владелец магазина или предприятия где приобреталось данное изделие, в обязательном порядке должен отправить товар на экспертизу, при этом осуществить это за свои личные средства. Как правило, независимая оценка проводится в течение десяти рабочих дней, в некоторых случаях срок проведения экспертизы продлевается до 15-20 дней. Очень важно, чтобы продавец уложился в сроки, дабы не нарушать права потребителя. Что касается устранения неисправности или других недостатков некачественного товара, то для этого двумя сторонами составляется письменный договор, срок которого может длиться не более 45 дней.

Как проводится независимая экспертиза рыночной продукции

Следует отметить, что при проведении независимой оценки товара, у покупателя есть полное право быть свидетелем процедуры проведения экспертизы продукции, которая оказалась порченной. Безусловно, оценка товара должна проходить только в профессиональной лаборатории по независимой оценке. Полученные результаты проведенной оценки экспертами, будут рассматриваться в суде. Не стоит пугаться этой процедуры, на сегодняшний день, независимая экспертиза в Орле, вовсе не дикость, это вполне цивилизованный способ разрешить любые споры между потребителем и продавцом. Некоторые рекомендации, которые нужно помнить при покупке любого товара:

  • • обращаться с жалобами на некачественный товар, можно лишь в течение гарантийного срока;
  • • если на изделие не установлен срок гарантии, тогда следует успеть обратиться к продавцу в течение двух недель после совершения покупки;
  • • права потребителя позволяют обратиться с требованием – заменить бракованный товар в течение двух лет после покупки, но это только в случае, если экспертиза будет на стороне покупателя.

В любом случае, даже если продавец не идет на контакт с потребителем, покупатель может самостоятельно провести независимую экспертизу, обратившись к профессиональным оценщикам. С документами о проведенной экспертизе, можно смело обращаться в общество прав потребителей.

Независимая экспертиза качества товара.

Приобретая товары для личного пользования, мы иногда сталкиваемся с тем, что их качество оставляет желать лучшего. В таком случае мы обращаемся к продавцу или изготовителю с требованием отремонтировать вещь, заменить ее или вернуть ее стоимость. В данной ситуации у продавцов возникает резонный вопрос – кто виноват в появившихся недостатках товара: производитель или потребитель. Поэтому обычно они настаивают на проведении сначала проверки качества товара, а впоследствии и экспертизы качества товара. Это вполне обоснованное и законное требование. Но частенько продавцы рассматривают его как один из способов «напугать» покупателя и заставить его отказаться от идеи вернуть деньги или заменить товар. На самом деле бояться не стоит, надо лишь знать некоторые тонкости этой процедуры.

Когда вы обратитесь к продавцу с требованиями по поводу недостатков товара, он обязан принять этот товар и провести проверку качества. Она может проводиться продавцом самостоятельно или иным способом по его усмотрению. О принятии товара на проверку вам обязаны выдать расписку или иной соответствующий документ. Внимательно отнеситесь к этому документу, проверьте, чтобы в нем было указано, что товар принимается именно на проверку, а не на гарантийный ремонт. Не рассчитывайте на добросовестность продавца. Кроме этого, следует помнить, что вы вправе участвовать в проверке качества товара.

Если после проведения проверки качества товара между вами и продавцом возникнет спор о наличии дефектов или причинах их возникновения, то, согласно п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза качества товара – это исследование товара, проводимое уполномоченными специалистами по инициативе продавца или покупателя, с целью определения причин образования дефектов и процента снижения качества товара.

Срок проведения экспертизы зависит от заявленных вами требований (заменить товар, отремонтировать его или вернуть его стоимость) и может составлять от десяти до двадцати дней.

О принятии товара на экспертизу вам также обязаны выдать расписку.

Помните, что вы как потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара. Целесообразно воспользоваться этим правом. Ведь иногда продавцы даже не отправляют товар ни на какую экспертизу, а просто заявляют впоследствии, что товар исправен и соответствует всем требованиям к качеству, или же что причина возникновения недостатков товара состоит в неправильной эксплуатации, то есть виноват потребитель.

Читайте так же:  Требования к начальникам структурных подразделений

Также распространены случаи, когда продавцы заранее договариваются с так называемыми «независимыми» экспертными организациями, которые составляют заключение в пользу продавца, даже не осмотрев товар.

Что бы этого не произошло, необходимо потребовать, чтобы экспертизу проводили в вашем присутствии. Помните, что ее имеют право производить только аккредитованные специалисты. Поэтому вы можете поинтересоваться наличием соответствующих документов у экспертов.

По окончании товарной экспертизы составляется заключение, в котором указывается наличие или отсутствие недостатков в данном товаре, и по чьей вине возникли эти недостатки – изготовителя товара или самого потребителя.

Не рекомендуется подписывать никаких актов, свидетельствующих о том, что вы согласны с результатами проведенной продавцом экспертизы, если они хоть в чем-то не соответствуют вашим требованиям.

Обращаем ваше внимание, что если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Впрочем, если по результатам проведенной продавцом экспертизы установлено, что недостаток в товаре возник по вашей вине (что бывает нередко), это не означает, что все потеряно. Напротив, остается наиболее действенный способ отстоять свои интересы в сложившейся ситуации.

Вы имеете право провести собственную независимую экспертизу, самостоятельно выбрав экспертное учреждение. Правда, такое исследование вам придется оплачивать уже за свой счет. Но если его результаты будут противоположными результатам экспертизы продавца, то вы можете подавать иск в суд, который по результатам собственной судебной экспертизы будет решать, по чьей вине возникли недостатки товара – потребителя или продавца.

Необходимо отметить, что согласно практике последних лет суды очень часто становятся на сторону потребителей. Если эксперты продавца сделали ложное заключение и иск будет удовлетворен в вашу пользу, то ваши затраты на собственную экспертизу компенсирует ответчик, то есть продавец.

При проведении собственной независимой экспертизы товара необходимо помнить о некоторых нюансах.

Во-первых, не затягивайте с ее проведением. Чем дольше срок, разделяющий момент возникновения недостатков товара и момент проведения исследования экспертом, тем менее точны результаты экспертизы и тем меньшее доверие вызывают они в суде.

Кроме того, не стоит осуществлять никаких манипуляций с товаром, качество которого подвергается исследованию, то есть пытаться его отремонтировать своими силами и т.д. Это может исказить результаты экспертизы.

При выборе эксперта необходимо проверить, имеет ли он право производить исследования подобного рода, а также насколько обширна его практика и высока репутация.

Если проведенная вами независимая экспертиза покажет, что недостатки товара возникли по вине изготовителя (продавца), то вам следует написать претензию продавцу, изложив ваши требования и приложив копию заключения экспертов. Претензию необходимо направить продавцу по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или отвезти лично и в обязательном порядке получить отметку о принятии документа.

В случае отсутствия ответа на вашу претензию или отказа в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. В данном случае вы можете заявить не только предусмотренные законом требования в отношении товара ненадлежащего качества, но и потребовать оплаты юридических услуг, в том случае если вы ими воспользуетесь, а также возмещения морального вреда и неустойки.

Обращаем внимание, что в случае, если по результатам проведенной продавцом экспертизы установлено, что недостаток в товаре возник по вашей вине, и продавец отказывает вам в ваших требованиях, вы можете обратиться в суд и без проведения собственной независимой экспертизы. Однако, ее предварительное проведение позволит вам обосновать и конкретизировать ваши требования и избежать судебного процесса, если недостатки все же возникли по вашей вине.

Независимая оценка Орел. Реал-Консалт

О компании: Независимая оценка Орел. Реал Консалт.
Наши услуги:
Оценка рыночной стоимости имущества (недвижимости/оборудования/транспортных средств)
Оценка ущерба недвижимости при заливе/пожаре
Оценка величины утраты товарной стоимости Показать полностью…
Экспертиза ущерба при ДТП
Трансопрто-трасологическая экспертиза
Экспертиза качества ремонта автомобиля.

Для тех, кто сомневается в целесообразности проведения независимой экспертизы, существует бесплатная услуга: Проверка суммы ущерба.

Чтобы получить больше информации по вашему случаю, задать любой вопрос нажмите «Написать сообщение».

И конечно же подписывайтесь на нашу страницу, чтобы в любой момент иметь возможность задать нам вопрос.

Что делать, если страховая не платит? Выплаты страховой не хватает на ремонт?

«Независимая» страховая экспертиза. Как вы думаете, заинтересована ли страховая компания в полноценной компенсации вашего ущерба? Показать полностью…

При обращении в страховую компанию страховщик предлагает пройти независимую экспертизу по своему направлению. И большинство людей, впервые столкнувшиеся с убытком по ОСАГО, принимают данное направление и предоставляют машину к осмотру «независимому» эксперту по направлению страховой компании. После этого начинаются проблемы. Сначала вы не можете узнать сумму, которую вам насчитали эксперты. А потом, когда поступает сумма на Ваш счет, Вы не можете понять откуда взялась такая цифра, которой не хватит не только на ремонт, но и даже на половину запчастей.

Страховая компания по закону не может сама оценивать ущерб, поэтому она заключает договора с экспертными организациями. Для оценочной компании страховая компания очень лакомый кусочек, так как страховая компания дает большой объем работы. Стабильный и большой поток «страховых» клиентов обеспечивает не малую прибыль оценочной компании. Лучшем партнером страховой компании являются те оценщики, которые насчитают меньше, чем все остальные.

В конечном итоге получается, что такая «независимая» страховая экспертиза ведет к минимальной выплате по возмещению ущерба, и денег на ремонт не хватает.

Помните о том, что Вы имеете право выбрать независимых экспертов самостоятельно. Но при этом есть ряд нюансов. И лучше довериться профессионалам своего дела, которые помогут вам получить ту сумму, которая Вам необходима для восстановления автомобиля.

Позвоните нам по тел. 8 900 485 07 07 или напишите нам в сообщения сообщества https://vk.me/realkonsalt_dtp и мы бесплатно проведем проверку размера страховой выплаты по любому случаю за последние три года.

Наши эксперты помогают автовладельцам с 2012 года, и хорошо знают «уловки» страховых компаний — учтут все повреждения Вашего авто, которые эксперт страховой «не увидел», выявят занижение цен, и проведут действительно независимую экспертизу ущерба.

Как правило, разница между «страховой экспертизой» и нашими расчетами существенная. Результаты нашей экспертизы необходимо предъявить в виде претензии в страховую компанию, и она обязана ее рассмотреть

Вы можете составить претензию самостоятельно, либо с нашей помощью. В большинстве случаев этого оказывается достаточно для получения выплаты.

И помните, что Вы можете оспорить размер страховой выплаты, даже если ДТП произошло 3 года назад, и вы продали или отремонтировали свой автомобиль! Наши специалисты бесплатно произведут проверку размера страховой выплаты, для этого нам нужен только акт осмотра страховой компании, который можно без проблем получить у них в офисе.

Рубрика примеры работ | Нажмите на хештег, чтобы увидеть больше
#примеры_работ@nezavisimaja_ocenka_orel
#примеры_работ_споры_ск@nezavisimaja_ocenka_orel

Читайте так же:  Заявление о обжаловании действий нотариуса

Сергей Николаевич. ТС- LADA 217030 PRIORA Показать полностью…
Было: 117 609руб| Стало: 142 054

Игорь Николаевич обратился за возмещением убытков в страховую компанию, и в результате получил 63 132 руб.

Не согласившись с размером выплаты, Сергей Николаевич обратился к нам за проведением независимой экспертизы ущерба.

Согласно нашему экспертному заключению, стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила 85 700 рублей.

Для решения спора мы составили претензию в страховую для получения всех выплат, включая неустойку, санкции и затраты на наши услуги.

После получения претензии страховая оплатила только утрату товарной стоимости в размере 6 327,50 руб. поэтому мы обратились в суд.

По решению суда (фото прикреплено к этой записи)мы взыскали:

Недоплата ущерба:
1. 19 914 руб- недоплата страхового возмещения;

Дополнительные санкции:
2. 4000 руб- сумма неустойки;
3. 3000 руб- финансовая санкция;
4. 2000 руб- компенсация морального вреда.;
5. 5000 руб. штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего;
Всего: 14000 руб. Эти выплаты можно считать бонусом за причиненные неудобства.

Возмещение всех расходов:
6. 15 000 руб. расходы на наши услуги;
7. 1 100 руб. расходы по оформлению доверенности;
8. 340 рублей- почтовые расходы;
9. 6000 руб. — затраты на судебную экспертизу

В итоге мы отудили: 56 354 руб. (33 914руб. если не учитывать возмещенные расходы)

Т.е. в итоге Сергей Николаевич получил не только деньги на ремонт автомобиля, но и сумму неустойки, санкции, возмещение морального вреда и штраф со страховой, за неисполнение обязательств.

Было: 85 700 руб| Стало: 142 054 руб. (85 700+56 354=142 054руб)

ВНИМАНИЕ! Если вам мало выплатила страховая компания, то вы можете обратиться к нам и мы добьемся выплаты. Сделать это можно по любому случаю за последние три года!

Хотите узнать сколько не доплатила страховая?
У нас есть бесплатная услуга по предварительной оценке размера не доплаты возмещения.

Заполните заявку на сайте http://realkonsalt.ru

Что делать если затопили соседи?

1. Отключить электричество и подняться к соседям сверху.
2. Обращение в организацию обслуживающую дом. Если перекрыть кран своими силами не удается, или соседи не открывают (может быть, Показать полностью… их просто нет дома), нужно срочно звонить в организацию, обслуживающую дом, в аварийную службу, с требованием немедленно прислать сантехника, который перекроет водоснабжение.вызвать работника управляющей компании для составления акта о затоплении. В этом акте обязательно должны присутствовать следующие пункты: каковы причины затопления; к каким последствиям привела авария, какие повреждения причинены отделке помещения; какие вещи и в какой степени пострадали в результате затопления. К этому акту желательно приложить фотографии или видео с последствиями аварии. Они будут являться дополнительными доказательствами, если придется обращаться в суд. Копию акта нужно обязательно оставить у себя.
3. Вызов независимого эксперта для оценки нанесенного ущерба Если соседи отказываются признать себя виновными или не соглашаются с суммами или сроками выплат, придется подавать в суд.
4. Обращение в судебные органы

Как не купить кредитный автомобиль?

(Мы можем проверить по базам ДТП залоговый автомобиль или нет)

Вероятность купить машину, находящуюся в залоге у банка, растет с каждым днем. По продаже автомобиля и предоставляемыми Показать полностью… необходимыми документам на него, невозможно сразу узнать, насколько он «чист». Если платежи по кредиту прекратятся, банк отнимет машину у нового владельца, несмотря на то, что он не знал о залоге.

Как распознать что машина на кредите. Обычно это почти новый автомобиль по цене на 5-10 % ниже среднерыночной. В нем обычно ничего поставленного продавцом «для себя», а значит и не будет документов, датированных после покупки машины оборудований. Обычно оборудование поднимает себестоимость машины. Собственником, указанным в ПТС, всегда будет физическое лицо. Значит, машина одним днем ставилась на учет в ГАИ и снималась для отчуждения. В некоторых подразделениях ГАИ, сотрудники сознательно не дают мошенникам одномоментно этого делать, зная, что последние жаловаться не будут. Вот и получается что между регистрацией и снятием с учета всего несколько дней. Все это отражено в ПТС. Для того, что бы это срыть мошенники специально получают при снятии с учета дубликат ПТС вместо оригинала.

На осмотр покупателю машина показывается уже с транзитными номерами, полностью готовая к продаже. Обычно осмотр таких машин происходит около метро, кинотеатра, магазина подальше от дома или работы продавца, что само собой не логично.

Покупателю обычно начинают рассказывать о неожиданных материальных затруднениях собственника. Документально такие истории никогда не подтверждается.

Показывает машину фактический собственник, не тот, что указан собственником в ПТС. Свои документы этот человек никогда не покажет, даже при готовности написать договор задатка на большую сумму, что тоже не логично.

Номинальный собственник будет предъявлен покупателю в лучшем случае уже при подписи договора. Но пригонит машину и заберет деньги не он. К машине его вообще могут не подпустить.

Выяснить, что машина кредитная, можно еще задав пару вопросов собственнику, который указан в ПТС. Это подставное лицо, которому предложили 10-15 % стоимости машины, за то, что он возьмет её на себя. Выбор марки, комплектации, все организационные вопросы находятся вне его компетенции. Его дело только паспорт принести и расписаться где покажут. Следовательно, такой собственник внятно не ответит на самые простые вопросы, такие как сколько ключей входит в комплект поставки машины, в какой страховой компании застраховано ОСАГО. Это самые обычные вопросы, на которые настоящий владелец ответит не задумываясь.

У кредитных машин есть и другие приметы. Попробуйте, ещё договариваясь по телефону, попросить номер ПТС для проверки знакомыми из органов. Тот с кем проходит разговор, скорее всего сразу вспомнит о неотложных делах и найдет способ с Вами попрощаться.
На сайте Центробанка России, если знаете паспортные данные владельца автомобиля, можете для проверки сделать бесплатный запрос о кредитах выданных этому лицу. Ответ прейдет в течение суток на указанную электронную почту. По этим действиям можно и узнать, не хотят ли вас обмануть при покупке автомобиля, который может оказаться кредитным.

Независимая экспертиза сотовых телефонов

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая экспертиза сотовых телефонов является неотъемлемой частью взаимоотношений между продавцами/производителями и потребителями, которая исследует потребительские свойства мобильного, с целью установления причин возникшего дефекта.

Независимая экспертиза сотовых телефонов говорит о том, что эксперт, проводящий ее, не связан ни финансово, ни административно с управленческими органами муниципалитетов и государства, ни с продавцом или производителем товара, ни с контролирующими и надзорными органами, то есть, ни с кем, кто мог бы оказать влияние на его выводы в виду заинтересованности в результате экспертизы.

Еще совсем недавно сотовые телефоны были привилегией современных и крайне богатых людей, однако в наше время маленькая сотовая трубка находится в карманах или сумках перевешивающего большинства, вне зависимости от возраста или материального положения. Однако современные телефоны, включающие в себя множество функций, по-прежнему являются дорогостоящими, и приобретают их не чаще чем один раз в год.

Читайте так же:  Экспертиза на алкоголь в крови

Собрав нужную сумму денег на столь солидную покупку, каждый потребитель хочет взамен получить высококачественную современную технику, которая будет исправно выполнять свои функции, и обладать красивым дизайном. Ведь телефон уже перестал быть просто средством связи. Это также важный аксессуар, а значит, он должен быть качественным, красивым и стильным.

Однако не всегда приобретенный в магазине мобильный телефон отвечает всем вашим требованиям. Ведь достаточно небольшой трещины на корпусе, чтобы телефон потерял товарный и привлекательный вид, а возможно и часть функций. Мобильный телефон является сложнейшей системой, умещающейся в крошечном по размерам корпусе. Повредив всего одну из огромного количества телефонных микросхем, вы можете уже расставаться со своим новоприобретением.

Если вы заметили, что телефон не выполняет всех заявленных функций, не способен отправлять SMS сообщения, плохо звонит или постоянно теряет сеть, вы не обязаны и не должны терпеть все эти дефекты, в которых вы явно не виноваты.

То же касается и менее серьезных неисправностей. К примеру, даже проблема с календарем является поводом для предъявления претензий к салону мобильной связи, в котором телефон был приобретен. Вы купили продукт по высокой цене в серьезном магазине, а значит, имеете полное право на качественный товар и соблюдение прав потребителя.

Обменять, вернуть телефон или же получить компенсацию за устранение дефектов вполне законно и возможно, однако только ваши слова не являются в данном случае доказательством вины продавца/производителя, и даже через суд вам будет сложно добиться справедливости.

Чтобы иметь право на компенсацию или обмен, нужно доказать продавцу, что он реализовал некачественный товар и в письменном виде жалобу, так как все разговоры устного характера (телефонные или личные) не могут быть доказательством. Подтвердить дефектность купленного вами товара вам поможет независимая экспертиза сотовых телефонов.

Задачи, выполняемые экспертизой, это не только обнаружение дефектов, но и определение их причин. Причина, из-за которой появился дефект, — это самый важный вопрос, который волнует и покупателя, и продавца. Так как если дефект в работе мобильного телефона вызваны по вине потребителя, тогда никто не вернет ему деньги и не обменяют сломанный телефон на исправный. Но в случае, если причина дефектов является заводской брак, то продавец и производитель должны возместить убытки, которые вы понесли.

Независимая экспертиза сотовых телефонов включает в себя следующие действия:

  • первичный осмотр сотового телефона и его технической документации;
  • всестороннее исследование (физико-химическое, органолептическое, лабораторное) предмет экспертизы;
  • анализ полученной при исследованиях телефона информации и составление акта проведенной экспертизы.

Повреждения механического характера легко распознаются во время визуального осмотра при проведении экспертизы телефона. Чаще всего это недопустимые механические воздействия на корпус аппарата, попадания в него жидкости и другие нарушения эксплуатационных правил. Большинство телефонных аппаратов имеют непрочные корпуса и слабые разъемы. Вследствие ударов и падений в аппаратах формируются микротрещины, которые ведут к его поломке.

Эксперт, проводящих независимую экспертизу, устанавливает характер присутствующих дефектов. В тех случае если повреждения механического характера при проведении экспертизы не были найдены, то при помощи специальных приборов устанавливается причина имеющихся дефектов и вероятная эксплуатация устройства в дальнейшем.

Во время проведения изучения телефона, эксперт может установить, что мобильник внешне не имеет повреждения, однако не определяет записанные данные. В таком случае проводится тест на работоспособность телефона и устанавливается происхождение дефектов. Тест осуществляется с заряженным, исправным аккумулятором. Если во время тестирования становится ясно, что устройство имеет дефект, то оформляется экспертное заключение, с указанием неисправности и вероятной причины неисправности.

Независимая экспертиза сотового телефона, проведенная в пользу покупателя, также предоставляет ему право требовать компенсации за неисправный товар и проведенную за ваши деньги экспертизу. В таком случае продавец обязан выполнить одно из ваших требований. Таким образом, вы можете потребовать возместить стоимость товара, и вернуть неисправный телефон обратно, плюс возместить ваши затраты на проведённую экспертизу.

Также вы можете потребовать бесплатный ремонт до устранения всех недостатков или получить денежное возмещение за дефектные функции в телефоне. Кроме того, потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на исправный. Таким образом, независимая экспертиза сотового телефона – это единственный вариант решения спора между покупателем и продавцом/производителем.

Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества в орле

Термины и определения

Нормативные документы в сфере обследования зданий и сооружени

Проведение обследование сооружений и зданий

Экспресс-рецензирование заключений автоэкспертизы

Оценка ущерба при ДТП

Экспертиза обстоятельств ДТП

Технико-криминалистическая экспертиза документов

Экспертиза давности создания документа

Экспертиза объемов и стоимости строительно-монтажных работ

Экспертиза качества строительных и ремонтных работ

Оценка стоимости незавершенного производства при консервации строительных объектов или возобновлении их строительства

Экспертиза проектно-сметной документации

Анализ факторов фактического удорожания стоимости строительства

Экспертиза затрат по видам ремонтов и капитального строительства

Определение размеров ущерба недвижимому имуществу

Установление авторства предметов искусства

Установление культурной, художественной, научной, исторической ценности предметов искусства, предметов старины, оружия, объектов недвижимого наследия и др.

Выявления отдельных свойств предметов искусства (стиль, жанр, время создания, подлинность и др.)

Экспертиза лотерейного оборудования и экспертиза игорного оборудования

Другие статьи:

  • Пособие по 1с 7 1С:Предприятие 7.7 Рекомендовано Министерством финансов РФ "1С:Бухгалтерия 7.7" - универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского учета. Она представляет собой компоненту "Бухгалтерский учет" системы программ "1С:Предприятие 7.7" с […]
  • Приказ минрегионразвития 354 от 20072011 МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗот 20 июля 2010 г. N 354 В соответствии с Положением о Министерстве регионального развития Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2005 г. N […]
  • Приказ 61 от 15032005 министерства природных ресурсов Приказ МПР России от 18.03.2008 № 61 «Об утверждении примерного перечня мероприятий по осуществлению отдельных полномочий Российской Федерации в области водных отношений, переданных органам государственной власти субъектов Российской Федерации» (зарегистрирован […]
  • Пенсия для военных с 1 января 2019 года расчет Калькулятор (ПРОЕКТ) военной пенсии за выслугу лет на 2019 г. Данный калькулятор подготовлен специалистами юридической компании "Стратегия" Все права защищены! *Следует учитывать, что в соответствии со ст. 45 "г" и ст. 46 ч. 1 Федерального закона от 12 февраля […]
  • Как оформить загранпаспорт казань Оформление заграничного паспорта Заграничный паспорт старого образца Срок действия заграничных паспортов старого образца - 5 лет. Документы, необходимые для оформления загранпаспорта старого образца российский паспорт и его ксерокопия; старый загранпаспорт […]
  • Приказ 439 от Приказ Министерства экономического развития РФ от 19 июля 2012 г. N 439 "Об утверждении Порядка оформления и подачи заявки на создание особой экономической зоны, в том числе перечня документов, прилагающихся к заявке" (с изменениями и дополнениями) Приказ […]
  • Пенсионеры и земельный налог в башкирии в 2019 году В Башкирии пенсионеры и ветераны не будут платить налог за землю УФА, 18 янв 2018. /ИА «Башинформ», Эльмира Сабирова/. Пенсионеры, инвалиды и ветераны войны больше не будут платить земельный налог на дачные участки площадью не более шести соток. Новая […]