Претензия к клининговой компании

Содержание:

Претензия по некачественному выполнению клининговых услуг по уборке

Претензия по некачественному выполнению клининговых услуг по уборке

При этом если виновник признает свою вину и согласен загладить ее, удовлетворив требования потерпевшего, конфликт будет улажен полюбовно и до суда дело не дойдет. Однако если юридическая претензия так и останется без ответа, заявитель может обратиться в суд, где докажет обоснованность выдвинутых претензий. Любой юрист скажет вам, что для предъявления тех или иных претензий требуются веские основания. Достаточными доказательствами по делу могут выступать: При этом о том, как написать претензию на возврат вам расскажут профессиональные юристы, к которым в большинстве случаев приходится обратиться за помощью.

GetTidy и Qlean: схема работы глазами юриста

В США есть даже отдельные юристы, которые специализируются исключительно на подобных делах. Часто в России групповыми исками называют ситуацию, когда так же однотипные требования есть у нескольких потерпевших, и они просто подписывают иск.

Это называется процессуальное соучастие. Кроме экономии времени и денег на услуги юристов это не имеет других ощутимых преимуществ, так как каждый истец должен будет описать конкретно, почему он просит ту или иную сумму, а сами основания (ситуации) могут даже несколько отличаться. Чаще всего такие иски подают пострадавшие дольщики, пострадавшие в одной аварии, объединения по защите прав потребителей, работники, как и в случае с Homejoy, когда их требования однотипны.

Претензии к — качеству услуг и — их — последствия (в — открытом доступе)

Полагаю, что ответы на все эти вопросы стороны могут и должны заложить в заключаемый договор. Уже никого не удивишь договором на 30 страницах, значительная часть которых посвящена ответственности исполнителя за качество уборки. Как правило, ответственность предусмотрена в виде разнообразных штрафных санкций за нарушение сроков, предусмотренных договором, за невыход персонала, за его ненадлежащее поведение или внешний вид и т.д.

– список можно продолжать. Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, то есть условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Качественные клининговые услуги, Как не ошибиться в выборе компании по уборке помещений? Клининговая компания, Клининг, Клининговые услуги, Уборка, Уборка квартир, Уборка помещений, ООО Профессиональные клининговые технологии — UNREGISTERED VERSION

Что бы не ошибиться в выборе клининговой компании, обращайте внимание на то: Зарегистрирована ли компания официально или нет? Если компания зарегистрирована, есть адрес регистрации, по которому в случае плохого выполнения работ вы можете обратиться (на протяжении 2- х недель, отнасительно закона Украины о правах покупателей) с претензией о некачественном выполнении услуг.

Потому что, когда нашли компанию и есть только телефон, ни факт что она существует.

А привязка к компании по тел. может привести к неприятным ситуациям, типа «ищите ветра в поле».

Обращайте внимание также, на внешний вид сотрудников, которые приехали на уборку.

«» — компания, оказывающая весь спектр клининговых услуг от химчистки мягкой мебели до уборки крупных заводов с применением различных технологий.

  • Любая уборка квартиры за 1 день;
  • Химчистка любой сложности за 60 минут;
  • Расчет стоимости за 2 минуты;
  • Абсолютная безопасность имущества заказчика;
  • Уборку всех видов (генеральная, после ремонта, поддерживающая);
  • Химчистку мягкой и кожаной мебели, ковров и ковровых покрытий, матрасов;
  • Мойка окон, витражей и фасадов;
  • Очистка половых покрытий (линолеум, паркет, мрамор, гранит, керамогранит и т.д.);
  • Абонентское обслуживание коммерческой недвижимости.

VL.ru сделает сюрприз тем, кто отмечает 8 марта в этом заведении.

Если вы забронировали здесь столик, нажмите «Хочу сюрприз» и ждите звонок администратора 8 марта.

В ЖКХ Минска далеко не все частники справляются с взятыми на себя обязательствами

Одними из первых, пожалуй, своим куском жилищно-коммунальных работ поделились в Ленинском районе Минска. С 1 августа подъезды всех многоэтажных домов района начали убирать частные уборщики. Тендер выиграло ОДО «Клининг-плюс», снизив первоначальную цену лота на 20 процентов.

Договор с компанией заключили на 1 год.

По нему специалисты дважды в неделю выполняли сухую уборку и дважды в месяц — влажную. Для жильца дома такое новшество должно было принести выгоду в части оплаты услуг.

Предельно допустимый тариф — 53 копейки в месяц с одного зарегистрированного в квартире человека. Клининговая компания предложила 41 копейку.

А вот самой компании, как говорится, не до жиру.

Претензия по уборке помещений

Как составить претензию в управляющую компанию?

Аналогичная ситуация может возникнуть, когда упавшая сосулька с крыши наносит человеку серьезные травмы. Желательно, если к претензии будут приложены:

  1. результаты экспертизы;
  2. стоимость проведенных восстановительных работ или их предварительная смета.

В 99% случаев возмещение ущерба придется добиваться через суд, так как управляющая компания – это коммерческая организация, цель которой – получать прибыль за счет оказания услуг гражданам по эффективному управлению многоквартирных домом. Заявление на перерасчет нельзя назвать претензией. Оно подается в расчетный центр и должно быть подкреплено существенными аргументами в пользу плательщика услуг.

Претензии к управляющей компании связаны с неисправностью инженерных сетей. Жители обращаются к управленцам с требованиями провести капитальную замену коммуникаций, вместо того, чтобы без конца латать заплатками изношенные водяные, газовые и другие трубы.

Проблема также может заключаться в необходимости проведения капитального ремонта.

Заявление на возмещение ущерба, обращение, жалоба, претензия в управляющую компанию

Досудебная претензия направляется именно виновнику, которым может быть как УК, так и иной жилец.

Нарушения по обслуживанию дома со стороны УК выражаются: Претензия в УК о перерасчете подается в соответствии с Правительственным постановлением №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг» и соответствующими правилами.

Претензияо ненадлежащем оказании услуг химчистки и выплате суммы материального ущерба

о ненадлежащем оказании услуг химчистки и выплате суммы материального ущерба заключила с …………………………………… договор на оказание мне услуги химической (наименование изделия сданного в химчистку) что подтверждается наличием кассового (товарного) чека на сумму ………………. рублей и квитанцией о приеме № …………….… До обращения в …………………………………… изделие чистке не подвергалось. По моему требованию …………………….

было оставлено для устранения обнаруженных «….» …………. 20….г. при повторном приеме обнаружено, что не устранены бывшие недостатки…………………………………….……………… и появились новые недостатки (недостатки, исключающие возможность использования изделия) В связи с вышеизложенным, требую возместить: 1.

6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

  1. Копия квитанции на оказание услуги (химчистки),
  2. Копия товарного чека на изделие.

Помогите другим людям найти этот образец претензии к химчистке.

Как составить претензию в управляющую компанию

Работники УК должны устранить причины залива и составить акт о заливе квартиры. В случае отказа возмещать вам ущерб, нужно будет обращаться в суд.

Нужно успеть позаботится о свидетелях, сделать фото- или видеофиксацию. В таких случаях возможно получить ущерб от УК. Если случай является страховым, то вам будет выплачена страховка.

Самым действующим остается момент, когда остается только обращаться в суд с иском о возмещении суммы ущерба.

Претензия в управляющую компанию – образец и порядок написания

Не стоит обращаться в УК в устной форме, так как в случае бездействия, вы не сможете что-либо доказать.

Список бытовых проблем, в которых может быть виновна управляющая компания, весьма обширен.

Поэтому полную нормативную базу в рамках одной статьи привести невозможно.

Претензия на некачественную работу

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.

В соответствии со ст. 29 указанного закона Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Что делать, если вы недовольны работой клининговой компании?

Такой вариант в компании «О, чисто!» практически невозможен, но недовольные клиенты встречаются всегда и в любой сфере услуг.

Что нужно делать, если представители клининговой профессии себя дискредитировали? Конечно, жаловаться в соответствующие инстанции и требовать возмещения ущерба и компенсаций.

Разберем все по порядку. Самые распространеннее причины для выражения претензий:

  • клиент ожидал другого уровня или набора услуг;
  • клинеры повредили имущество заказчика (разбитая ваза, царапина на кожаной обивке дивана и тому подобные ситуации);
  • несчастный случай в ходе клининговых работ с нанесением вреда здоровью.
  1. Обязательно изложите свою претензию в письменном виде и отправьте в клининговую компанию заказным письмом.

    Это нужно для того, чтобы бумага с претензией была официально зарегистрирована в провинившейся компании.

    Любые устные разговоры, крики и эмоции не могут быть приложены в виде аргументов в судебном разбирательстве, а документ может.
    Дождитесь официального ответа из компании. По результатам действуйте дальше.

    Возможно, виновники ваших бед предложат исправить все за свой счет и вам удастся договориться без привлечения третьих лиц. Если же нет, придется провести независимую экспертизу плачевных результатов работы горе-мастеров.
    Напишите отрицательный отзыв на сайте компании.

    Ни одна уважающая себя фирма по профессиональной уборке не пропустит негативный отзыв заказчика.

  2. Если дело все же дойдет до общения с юристом, знайте, что каждая клининговая компания стремится застраховать свою деятельность по нескольким направлениям.

У опытных мастеров уборки обязательно есть страховая защита:

  • ответственности за качество оказанных услуг;
  • ответственности за невыполнение работ или неполную реализацию заказа;
  • имущества юридических лиц (оборудование, инструментарий);
  • от несчастного случая.

Все эти на всякий случай оформленные страховки помогают частично восполнить издержки клининговой компании в случае скандала.

Нерадивые уборщики обязательно возместят вам ущерб — в этом можете не сомневаться.

В заключение совет: внимательно читайте договор, вносите в него правки и оговаривайте все нюансы заранее. Лучше попасть в список дотошных зануд, чем расплачиваться собственным имуществом за неумение отличить профессионалов от самозванцев.

Претензия к Управляющей компании (ТСЖ)

Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме.

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?

О защите прав потребителей Страница создана: 01.01.2012 | 01:00 Страница изменена: 04.09.2016 | 20:47

Проект контракта на оказание услуг по уборке помещений

При изменении цены Контракта Стороны подписывают дополнительное соглашение.

4.4. Основанием для оплаты оказанных услуг является акт сдачи-приемки оказанных услуг.

4.5. Оплата оказанных услуг осуществляется за счет средств [вписать нужное]. 4.6. Оплата оказанных услуг производится Заказчиком в следующем порядке: [определить порядок в зависимости от положений конкурсной документации (с выплатой аванса, без выплаты аванса)].

4.7. Оплата по настоящему Контракту производится в безналичном порядке платежными поручениями на расчетный счет Исполнителя. 4.9. Датой оплаты считается дата [дата приема банком Заказчика платежных документов к исполнению, поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя].

Претензия по качеству уборки клининговой компанией

Осуществляется внешним осмотром.* 3.3. Санитарно-технического оборудования и водостойких поверхностей Отсутствие скопления грязи, остатков мыла в труднодоступных местах, за кранами, вокруг петель сидений, пятен на металлических предметах, запахов, остатков чистящих веществ за исключением тех, которые не удаляются с поверхности без применения специальных процедур. Требования к качеству уборки и дезинфекции в помещениях общественного пользования – по СанПиН 3.4. Кухонного оборудования, торгового и механического оборудования Отсутствие грязи, жира, остатков пищи, а на внешних поверхностях – пятен и отпечатков пальцев Требования к качеству уборки – по СанПиН 2.3.5.021, СанПиН 42-123-5777 3.5. Чистка металлических поверхностей Отсутствие пыли, отпечатков пальцев, а так же пятен, за исключением требующих специальных процедур. Осуществляется внешним осмотром.* 4. Мокрая уборка: (мойка) 4.1.

Что делать, если вы недовольны работой клининговой компании?

Претензия по договору оказания услуг уборки помещения заключили настоящий договор возмездного оказания услуг (далее по тексту – «Договор») о нижеследующем: 1.Предмет договора 1.1.В соответствии с условиями «Договора» «Исполнитель» обязуется по заданию «Заказчика» оказать услуги по уборке помещения «Заказчика», расположенного по адресу: Адрес помещения . общей площадью Площадь помещения кв.м. (далее по тексту – «Услуги»), указанные в «Перечне услуг» (Приложении № № Приложения — Перечень услуг к «Договору»), а «Заказчик» обязуется оплатить эти услуги. 1.1. Настоящий договор на оказание клининговых услуг является публичной офертой в порядке п. 2 ст.

Претензия по уборке помещений

Окон, зеркал, стеклянных поверхностей Отсутствие скопления грязи и пыли на стекле и рамах, потеков, пятен, отпечатков пальцев, разводов грязи, высохших брызг и капель чистящего вещества, ореолов, разводов вокруг очищенных участков, мутности, остатков ворса протирочного материала. Осуществляется внешним осмотром.* 4.4. Мягких полов, обивки мягкой мебели Условия уборки должны обеспечивать сохранность целостности, цвета и линейных размеров ковровых изделий. Отсутствие не высохшего ворса в основе, остатков чистящих веществ на ворсе (ворс липкий или мылкий на ощупь), отсутствие пятен, обесцвечивания или потускнения цвета, не должно быть деформации и повреждения ворса в виде кругов и полос от используемого оборудования.
Допускается изменение линейных размеров, %, не более – 3.

Уборка помещений (клининг)

А в свою очередь ч. 1 ст. 1068 ГК РФ гласит о том, что юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. Применительно к ситуации, когда индивидуальный предприниматель или некая коммерческая фирма заключает договор оказания услуг по уборке территории (клининг), и действует данная статья, поскольку работниками признаются как граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), так и граждане (как в случае найма агентства для уборки офиса или торгового центра), выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.В качестве примера можно привести решение по делу N 2-346/2015(2-8414/2014) Центрального районного суда г.

Контроль качества уборки

жШIЖ╗%┼█P╝QУv▐юч╖K┤[∙ЛтЗЄК▐│╢7z╒iW╙╝ Приказа Росстандарта от 11.11.2014 N 1554-ст, утвердившего новый Стандарт «ГОСТ Р 51870-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия»), поскольку стандартизирующая документация играет немаловажную роль и при заключении договора по уборке помещения (в котором просто необходимо отражать основные нормативно-правовые документы, в соответствии с которыми будут оказаны услуги клининга), и при осуществлении услуг данного типа, а также при составлении искового заявления в отношении клининговой компании, оказавшей некачественные услуги и причинившей ущерб.ГК РФ четко регламентирует, что необходимо предпринимать заказчику в случае недобросовестного отношения к своим обязанностям со стороны клининговой компании (будь то мытье одного окна или комплексная уборка бизнес-центра).

Претензия к клининговой компании образец

Претензии на клининг

Полезно одновременно с заявлением о возбуждении исполнительного производства предоставить приставу информацию о счетах Заказчика, например копию договора, в котором содержатся его реквизиты, или копии платежных поручений, по которым оплачивались ваши услуги. ***Полагаю, что в первую очередь не платят тем компаниям, которые позволяют не платить, продолжая при этом оказывать услуги.

Работа по взысканию задолженности может быть эффективной, только если компания постоянно ведет мониторинг текущей задолженности, оперативно реагирует на возникшие просрочки оплаты, активно вовлекает в переговоры с заказчиком все службы, тщательно относится к документообороту.

Внимание Только при соблюдении этих условий можно сосредоточиться на построении долгосрочных и взаимовыгодных отношений с заказчиками, не доводя дело до суда.

Шумилова, 115-28 Претензия в управляющую компанию Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г. Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».

Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме.

Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате. В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В соответствии с п.

Как составить претензию на некачественное оказание услуг?

Причем претензия может понадобиться на любой стадии решения конфликта – как на внесудебной, так и на судебной. Во время внесудебного спора претензия предоставляется той компании или исполнителю, которая оказала некачественную услугу.

Если в течение установленного срока рассмотрения документа никаких действий со стороны исполнителя предпринято не было, заказчик может обращаться в суд.

При этом одним из документов, которые рассматриваются во время судебного процесса, является претензия.

Она выступает подтверждением того, что перед судом заказчик обращался к исполнителю и пробовал решить проблему, но результатов это не принесло.

  1. исполнитель нарушает сроки оказания услуги (вовсе не начал работу или начал, но со значительным опозданием);
  2. исполнитель оказал услугу, но некачественно, вследствие чего заказчик не получил ожидаемого результата.

Особенностью такого вида жалобы является то, что довольно сложно доказать вину исполнителя.

Претензия на химчистку

За услугу по химической чистке я заплатил денежную сумму в размере _________ рубля ___ копеек.

____________ года, придя за платьем, мною были обнаружены следующие повреждения: 1) порван корсет; 2) платье потеряло форму; 3) отсутствует (оторван) нагрудный бант; 4) отсутствует (оторван) фигурный подшив подола по кругу; 5) платье потеряло цвет, стало блеклым. Товарный вид свадебного платья полностью потерян, платье не может использоваться по назначению и какому-либо восстановлению в первоначальное состояние не подлежит. Указанный имущественный ущерб мне причинен в результате оказания вами услуг ненадлежащего качества.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

Образец претензии на некачественное оказание услуг

Указанная стоимость работ мною полностью оплачена непосредственно лечащему врачу, о чем он сделал отметку в договоре. В процессе лечения зубов лечащий врач _____________ неоднократно срывал время назначенного приема, либо под различными предлогами переносил время приема на более поздний срок.

Мне пришлось тратить свое время, отпрашиваться с работы. Кроме того, при лечении зуба лечащий врач предложил мне поставить мост на зуб, соединив его с зубом-имплантантом.

Форма составлени жалобы по поводу похой работы клининговой компании

Если секретарь отказывается регистрировать жалобу, можно ее отправить на адрес управляющей компании заказным письмо с уведомлением о получении. Следующие рекомендации помогут в написании документа:

    Посередине листа необходимо написать «Жалоба». Важно Внизу указывается причина обращения. Основная часть — это место, где жильцы в краткой, но одновременно развернутой форме рассказывают о своих претензиях. История пишется с подробностями. Если есть какие-либо доказательства тех или иных действий, они указываются в жалобе, а также перечисляются в конце. Обязательно написать цель обращения недовольных лиц. Завершается документ проставлением даты обращения и подписью всех заявителей.

Основываясь на всех перечисленных правилах, можно посмотреть, как будут выглядеть образцы жалоб в управляющую компанию.

Как составить претензию на некачественное оказание услуг?

Также укажите, что намерены обратиться в суд в случае неисполнения ваших требований.

Дата написания и подпись заказчика.

Составляете претензию в двух экземплярах, один для исполнителя, второй остается у заказчика с отметкой о получении документа исполнителем. К письменной претензии прикладывает все документальные доказательства, подтверждающие некачественное оказание услуги:

    Независимая экспертиза; Фото- и видеосъемка; Файлы; Иные доказательства;

Также представляете документы, которые были заключены при оказании услуг:

    Копия договора оказания услуг; Копия акта приемки услуги; Копия платежных документов; Копия гарантийного талона на услугу и прочее.

О том, как сделать возврат некачественного товара без чека,

Образец, как написать претензию на некачественное оказание услуги

Претензия составляется на имя юридического лица, которое оказало услугу, и содержит в себе обоснованное требование в зависимости от допущенных недостатков, обстоятельств и пожеланий потребителя (заказчика). к содержанию ↑ Законные основания Как правило, при оказании услуг между исполнителем и заказчиком составляется договор, в котором прописываются описание услуги, условия ее оказания, цены, сроки исполнения, материалы, гарантийные сроки и другие обстоятельства.

Претензия к клининговой компании

Начиная бизнес на уборке помещений, вы должны понимать, что большая текучка кадров в этой сфере неизбежна. На низкоквалифицированный труд нелегко набрать работников. Лучше, если этим с самого начала будет заниматься отдельный человек. Найдите толкового менеджера по персоналу, который возьмет на себя самую трудную часть работы. Если вы планируете укомплектовывать штат уборщиков за счет мигрантов, не забудьте уладить все формальности с УФМС: штрафы и проблемы с госорганами вам ни к чему.

Использование услуг по профессиональной уборке офисов и торговых площадей стало обычным делом для многих организаций. Клининговые фирмы процветают и приносят своим владельцам хорошие прибыли. Как открыть клининговую компанию и правильно войти на уже насыщенный рынок?

Если вам удастся заполучить на обслуживание объект на 8 тыс. кв.м (площадь среднего гипермаркета), ваши вложения в бизнес вернутся примерно за 6 месяцев. Данные расчеты произведены исходя из средней стоимости уборки – 40 рублей за 1 кв. м. Для работы на такой площади понадобится 9-10 клинеров. При прочих условиях срок окупаемости клининговой компании может составлять от 6 месяцев до 2 лет.

Особое внимание необходимо уделить обучению персонала технике безопасности, так как клининг является деятельностью с повышенной травмоопасностью.

Конкуренция на клининговом рынке достаточно высока, поэтому входить в этот бизнес, рассчитывая лишь на поток разовых заказов, весьма опрометчивое решение. Хорошо, если у вас на примете имеется большой объект, с которым можно договориться о сотрудничестве.

После оформления организации и постановки ее на учет в налоговой инспекции и внебюджетных фондах можно заняться офисом, персоналом и оборудованием. Количество сотрудников и выбор оборудования во многом будет зависеть от требований ваших основных заказчиков.

Что касается офиса, то он в начинающей клининговой компании носит номинальный характер, и представляет собой небольшое помещение (около 20 кв. м) с комнатами для хранения техники и химикатов. Оборудовать представительский офис с кабинетами и хорошим ремонтом на первых порах не стоит, на этом вполне можно сэкономить. Встречи с клиентами можно проводить на их территории. Если дело пойдет, офис можно будет расширить, выделить рабочие кабинеты менеджерам, сделать переговорную.

Чистый бизнес, или Как открыть клининговую компанию

Без прочной основы в виде постоянных крупных клиентов работа на мелких заказах большого смысла не имеет. Такое предприятие вряд ли долго продержится на плаву. Небольшие офисы все еще предпочитают пользоваться услугами собственных уборщиц-пенсионерок, а физические лица пока не привыкли приглашать в свои квартиры специалистов по уборке. Хотя наведение порядка после переездов и ремонтов, мытье окон и другие трудоемкие клининговые работы постепенно становятся все более востребованными у населения. Специализация на таких услугах может иметь место при низком уровне конкуренции в региональных городах.

Вам необходимо приобрести профессиональное уборочное оборудование:

Если вы уже определились с потенциальными клиентами, можно браться за организацию бизнеса. Для уборки помещений никаких лицензий оформлять не потребуется. Однако качество производимых клининговой фирмой работ должно соответствовать ГОСТу. Главным нормативным документом для вашего персонала будет государственный стандарт Р 51870-2002: «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений».

Когда бизнес встанет на ноги, возьмите менеджера по работе с клиентами, который будет искать дополнительные заказы и развивать вашу компанию. Тогда можно будет перевести в штат и приходящего бухгалтера.

  • Государственная регистрация и аренда офиса – 30 — 40 тыс.руб.
  • Приобретение клинингового оборудования, инвентаря, моющих средств – 500 – 1000 тыс. руб.
  • Дополнительно при необходимости: оборудование офиса (100 – 150 тыс. руб.), приобретение транспорта (300 – 500 тыс. руб.)

    Несмотря на свободный порядок составления претензии, она должна иметь некоторые обязательные поля:

    Получая услуги от организаций или частных лиц, граждане не всегда сталкиваются с безупречным качеством. Иногда медицинские, образовательные, строительные, ремонтные организации предоставляют своим клиентам сервис достаточно низкого уровня.

    В течение указанного в претензии срока фирма должна выполнить возложенные на нее обязательства. Если же она игнорирует послание клиента или направляет ему письменный отказ, то заявитель имеет полное право собрать все необходимые бумаги и обратиться с исковым заявлением в суд.

    Для удобства составления её можно разделить на две составляющие:

    Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 500-27-29 доб. 882. Это быстро и бесплатно!

    Если по итогам получения некачественной услуги клиент понес ущерб морального или материального характера, то он также должен быть возмещен обслуживающей организацией.

    На случай несвоевременного оказания услуги российским законодательством предусмотрено начисление пеней и неустоек, размер которых оговаривается в контракте на обслуживание, если таковой имел место в отношениях между сторонами.

    Всех покупателей товаров и получателей услуг на территории РФ оберегает законодательство о защите прав потребителей. Оно позволяет сразу после установления факта получения некачественной продукции или сервиса обратиться к продавцу с требованием о принятии конкретных мер, в том числе:

    Как правильно составить претензию на некачественную услугу — инструкция и образец

    Слова пострадавшего клиента не должны выглядеть голословными: в претензии желательно ссылаться на соответствующие статьи ФЗ «О защите прав потребителей» и ГК РФ. Кроме того, к документу желательно приложить все доказательства прежних контактов заявителя с компанией, а именно:

    • Оказать услугу снова в течение установленного срока;
    • Возвратить клиенту уплаченную сумму полностью или частично;
    • Исправить возникшие в ходе оказания услуги недочеты за счет поставщика услуги.

    В конце основной части важно указать, что при неисполнении требований заявителя в установленный срок, он вынужден будет обратиться с исковым заявлением в судебные органы.

    Представить документ можно и в ходе личного визита. При таком раскладе нужно потребовать выдать расписку в получении бумаги.

    1. Выполнить требования п. 4.5. Договора и завершить оказание мне услуг по лечению больного зуба другим специалистом.

    Моим лечащим врачом ___________ было проведено первичное обследование зубной полости, назначено лечение 13 зубов, определена стоимость работ в _______________ рублей. Указанная стоимость работ мною полностью оплачена непосредственно лечащему врачу, о чем он сделал отметку в договоре.

    Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

    Данным специалистом клиники ______________ было вылечено двенадцать зубов. Лечение зуба №___ не завершено, так как я вынуждена отказаться от услуг Вашего специалиста. Лечащий врач произвел запись в договоре, что лечение зуба не завершено.

    Образец претензии на некачественное оказание услуг

    _______________ года мною, ____________, заключен договор №___ с Вашей клиникой на оказание стоматологических услуг. Моим лечащим врачом назначен _______________

    Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

    Кроме того, при лечении зуба лечащий врач предложил мне поставить мост на зуб, соединив его с зубом-имплантантом. Поскольку у меня возникли сомнения в необходимости такого лечения, я обратилась за консультацией к другому специалисту, который подтвердил мои сомнения в правильности выбранного лечения.

    2. Письменно определить срок гарантии на оказанные мне стоматологические услуги, установив солидарную ответственность специалиста ___________ и ООО «_______________».

    В сложившейся ситуации мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания, так как на протяжении длительного времени я не могу комфортно пользоваться оказанными мне стоматологическими услугами, вследствие чего испытываю ряд неудобств. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное и рабочее время, а также денежные средства.

    Не обладаю соответствующей юридической квалификацией, за защитой своих нарушенных прав я была вынуждена обратиться за юридической помощью в ООО «___________», в кассу которого мною уплачены денежные средства в размере ____________ рублей.

    Таким образом, я, заплатив значительные для меня денежные средства за оказанные мне стоматологические услуги, не давала согласие на перенесение сроков оказания стоматологической помощи, вследствие чего вынуждена претерпевать значительные неудобства и материальные затраты.

    ________________________, проживающей по

    Многие из людей сталкивались с поиском выхода из ситуации, когда нужно быстро убрать помещение, а возможности на это нет. Услуги уборки в Тюмени являются очень актуальными в настоящее время.

    Дезодорация помещений (устранение неприятных запахов)

    Слаженная команда наших клининг-агентов всегда готова прийти к вам на помощь. У нас очень слаженный коллектив который был подобран исходя из потребностей рабочего процесса и внутренней политики нашей компании. Наши кадры проходят тщательный отбор и обучение. Мы мониторим появление новейших средств и технологий в области клининга, изучаем их и берем себе на вооружение именно это позволяет нам занимать лидирующие позиции в Тюмени в данном виде сервиса.

    Клининговая компания «Аврора+» работает в Тюмени с 2014 года и по праву зарекомендовала себя лидером в этой сфере услуг.

    Чистота без разводов! КлинингХимчистка мягкой мебели, ковровДезинсекция и дератизация

    Дезинсекция, дератизация (уничтожение насекомых и грызунов)

    Уборка офисных и производственных помещений

    Обучение домработниц и сотрудников клининговой компании

    Чистка пухо-перьевых изделий (подушек, перин)

    Уборка отнимает достаточное количество сил, которые вы можете потратить на более приемлемые и полезные для вас занятия, доверив это дело профессионалам. Современные методы и подходы к вопросу создания чистоты позволяют нашим специалистам добиваться значительных результатов в своём деле, а усердие и ответственность заслужили доверие у наших клиентов. Наша работа базируется на внимательном отношении к заказчику и учёту всех его пожеланий.

    При современном темпе жизни не всегда находится возможность привести в порядок квартиру, офис, или коттедж.

    Клининговая компания «Аврора+» — это клининговые услуги на 5+

    Ждем ваших обращений! Мы позаботимся о вашем уюте!

    Просто восторг! Руки золотые у этих девушек. Квартиру не узнаеш. Отделное спасибо, Алексею. Быстро, качественно и с заботой. Спасибо огромное.

    У нас, как и у многих, наверное, на новогодние праздники были домашние вечеринки — я честно старалась убирать, но было несколько групп гостей — так что потом пришлось вызывать проф уборщиков. Работа ГетКлин понравилась. Убрали на совесть, в том числе — были мелкие частички из конфетти — всё вымели )) По времени уборка много времени не заняла, но результат! — конечно, я бы потратили массу сил. Спасибо!

    Почему клининговая компания в Петербурге лучший выбор, чем домработница?

    Современное клининговое оборудование. Советы по выбору

    Уборка в квартире — самостоятельно или профессионально?

    Качество работы всегда на высоте – мы получили более 55 благодарных отзывов от клиентов.

    Проверенная клининговая компания в СПб

    Теперь мои окна самые чистые во всем доме. Спасибо, за помощь в уборке — это тяжелый труд.

    Клининговая компания «ГетКлин» предлагает профессиональный сервис по уборке любых помещений и целых объектов. Наша команда – это специалисты высокого класса, способные:

    Закажите клининговые услуги по тел. или оставте заявку

    Помогаем навести идеальную чистоту: предоставляя клининговые услуги с 2009 года

  • получение заказа,
  • определение объема работ,
  • решение поставленной задачи,
  • сдача объекта заказчику.

    Обратилась в эту компанию за помощью по уборке квартиры после ремонта. Честно говоря, справиться своими силами с тем, что оставила после себя строительная бригада, не представлялось возможным. А работникам «GetClean» буквально в считанные часы удалось везде навести идеальный порядок. Спасибо за качественный сервис и добросовестное отношение к работе!

    «Домовенок» убирается у меня с недавних пор. В итоге ванная сверкает, посуда блестит, ни пылинки на полу. Довольна на 100%!

    Наша клининговая компания в Нижнем Новгороде с удовольствием избавит современных хозяек от большей части домашних забот. Вам стоит лишь определиться с тем, какую задачу доверить специалистам. Старательные и прилежные «домовята» оказывают целый спектр актуальных услуг:

    Мы считаем, что когда нас приглашают в дом, это проявление доверия. В ответ мы проявляем искреннюю заботу о доме, куда нас пригласили.

    Профессиональный клининг – не единственный профиль нашей компании. Вы можете обратиться к нам в случае обнаружения любой досадной поломки. Шатающиеся стулья, скрипящие дверцы шкафа, испорченные розетки не доставляют никакой радости. Золотые руки мастеров быстро справятся с самой сложной задачей, и вы сможете вновь наслаждаться волшебным комфортом.

    Претензия к клининговой компании

    Мы делаем все процессы максимально открытыми и прозрачными, чтобы наша забота и хорошее отношение передавалось через домовят Вам.

    На доверии мы выстраиваем отношения и внутри компании.

    Отличное качество работы. Даже если и были минусы, то их быстренько исправили. Спасибо. Буду и дальше пользоваться!

    Почему спустя 10 лет, я все еще занимаюсь уборкой? Однажды я приехал на заказ к пожилой женщине, которой уборку заказала дочка. После уборки, она предложила мне попить чай, и мы проговорили с ней пару часов. Я увидел, как важна ей наша помощь и какую искреннюю благодарность она испытывает.

    «Домовёнок» — это профессиональная уборка по доступным ценам

    Вы можете попросить «домовят» посещать вашу квартиру несколько раз в неделю, чтобы помещение всегда выглядело аккуратно и чисто. Готовитесь к приему гостей, и вам нужно срочно привести дом в порядок? Наши сотрудники выполнят генеральный клининг быстро, качественно и недорого!

    Конечно, уборка может понадобиться не только дома, но и на службе. Компания «Домовёнок» с удовольствием предлагает качественный клининг офисных помещений, позволяющий добиться образцового порядка и создать идеальную атмосферу для продуктивной работы сотрудников. Специалисты проводят уборку в вечернее или утреннее время (в зависимости от ваших пожеланий). Наши цены на клининговые услуги приятно вас удивят, а результат упорного труда «домовят» превзойдет все ожидания.

    Профессиональная уборка не ограничивается удалением пыли и грязи с различных поверхностей, мытьем стекол и окон. С помощью безопасных моющих составов истинные мастера своего дела оперативно вернут привлекательность и свежесть вашему старому ковру, кожаному дивану или роскошному креслу. Можете сразу забыть о пугающем пылевом клеще и вредоносных бактериях!

    Клининговая компания – это предприятие, которая занимается уборкой квартир и офисов после ремонта. В течение многих лет «Нью Лэнд» была и остаётся лидирующей клининговой компанией в Москве и России. Чтобы добиться такого успеха и уважения клиентов мы проделали очень долгий путь. Главное отличие нашей компании от других — беспрерывное стремление к совершенству. Помогая клиентам сосредоточиться на своей основной деятельности и не думать об уборке, мы с высоким профессионализмом делаем то, что умеем лучше других. Наша работа — это высочайшее качество услуг по уборке квартир, коттеджей, офисов и других помещений, где необходимо поддерживать чистоту и порядок.

    Какие услуги клининговой компании самые востребованные

    Мы осуществляем ежедневную и генеральную уборку офисов и квартир, а также химчистку ковров, мойка окон и прочее по низким ценам.

    1. Качество услуги (чистота и уют);
    2. Стоимость;
    3. Выполнение работ качественно и быстро.

    Основные этапы оказания услуг нашей клининговой компанией

    Для консультации с нашим менеджером позвоните или оставьте заявку на обратный звонок.

    Клининговая компания Москвы

    Что касается первого и второго пункта, то здесь все понятно, каждый клиент желает получить услугу, выполненную в соответствии с технологичными нормами и стандартами, профессионально.

    Кроме того, крайне важны оперативность, прозрачность и профессионализм. Мы с уверенностью говорим о том, что наши клиенты ценят нас за все эти качества.

    Рейтинг нашей клининговой компании в Москве, а также отзывы и низкие цены – это гарантия Вашего правильного выбора. Штат компании состоит из квалифицированных сотрудников, которые могут легко и профессионально выполнить задачи любой сложности. На сегодняшний день, чтобы выполнить очистку наилучшим способом мы имеем в своём распоряжении:

  • профессиональных сотрудников для выполнения единоразовых уборочных работ (например, генеральная уборка);
  • профессиональных сотрудников для произведения ежедневных клининговых работ.

    Благодарность от музея Бородинская панорама

    Отзыв клиента : Скажу, что был приятно удивлен результатом: ребята очистили матрац и ковер, сделали всё достаточно качественно. Приехали быстро, сработали профессионально. рекомендую!

    Открытие клининговой компании. Расходы. автор: webadmin. В прошлом номере журнала мы рассмотрели потенциальные возможности и угрозы на стадии зарождения уборочной компании.

    На основании исследования рынка, проведенного вами на подготовительном этапе, выбираете сегмент, где вы будете отвоевывать свое место под солнцем. От этого зависит реклама, которую вы дадите в СМИ. Частные лица, скорее всего, будут искать услуги в справочниках или даже в бесплатных газетах. Можно разместить рекламу в журналах и газетах, которые читают самые любимые клиенты — банкиры и нефтяники, но это дорого и не обязательно сыграет. Решайте сами. Но если ваши клиенты — заводы, банки, бизнес-центры, однозначно нужен сайт.

    Но жизнь вносит свои коррективы. Что делает менеджер, придя на работу? равильно, пьет кофе (или чай). Значит, надо позаботиться о покупке чайника и микроволновой печи. Кстати, это хороший способ избавиться от старых приборов и купить домой новые чайник и микроволновку. И запланируйте также закупку складских стеллажей для хранения расходных материалов и химии. Эти расходы можно отнести к административно-хозяйственным, однако стоит учесть, что кроме компьютера и факса необходимо позаботиться и о программном обеспечении (ПО). Я росматривал три бизнес-плана открытия клининговой компании, и только в одном были учтены расходы на приобретение ПО.

    рублей, а то и больше. Рекомендую не экономить на этих расходах. Визитки, рекламные буклеты и материалы, в том числе презентеры, — еще одна статья расходов. На сегодняшний день считается моветоном делать коммерческое предложение на листочке в прозрачном конвертике. При наличии лазерного принтера, брошюратора, рекламных материалов вы будете чувствовать себя гораздо увереннее. Оборудование и инвентарь. Выбор инвентаря и оборудования зависит от степени вашего профессионализма и выбранного сегмента.

    Стоимость такого набора может составить до 250 тыс. рублей (без стоимости автомобиля). А также понадобится закупить расходные материалы для оборудования — фильтры, пады, мопы и т. В последнее время в Санкт-Петербурге некоторые продавцы предлагают услуги по аренде оборудования, например технику RCM представляет компания “Международный технический центр”, которая предлагает в аренду поломоечные машины, а компания “Клингер” — инвентарь для мойки стекол. Немаловажный пункт — форма.

    “Джентльменский” набор состоит из:- мощного пылесоса с функцией сбора воды;. — роторной (шлифовальной) машины;.

    рублей. Если вы только делаете первые шаги в клининге и у вас недостаточно знаний и практики, то вам следует взять на работу человека, имеющего опыт работы в этой области. Если это работы по послестроительной, генеральной уборке, то требуется бригадир, который не только умеет работать руками, но и представляет, как организовать процесс, знает технологии, а также может обучить людей, которых вы будете привлекать со стороны. Для организации ежедневной уборки объектов также желательно взять менеджера (бригадира), имеющего опыт, коммуникабельного и ответственного. В основные обязанности менеджера входит организация работ на объекте, решение текущих проблем и выполнение требований представителя заказчика. Оплата работы менеджера (бригадира) зависит от его квалификации, опыта работы, сложности объекта работы, поэтому зарплата может варьироваться от 15 до 45 тыс.

    рублей и вымыть до 2000 м2 может каждый. Олег Арутюнов. Генеральный директор компании “Международный технический центр” У борочная техника достойного профессионального уровня — вещь не дешевая, особенно для молодых клининговых компаний, региональных клинеров. Именно поэтому одно из приоритетных направлений нашей работы — развитие арендного парка машин, продажа нашей техники через лизинговые компании. Во всем мире эти формы покупки и использования техники имеют огромный спрос у профессионалов уборки, у нас же эти важнейшие формы продаж пока только начинают развиваться. В чем сложность? Совокупность ряда факторов: поставщик техники должен иметь высочайший уровень сервиса, стаж работы на рынке и великолепную репутацию.

    Наша компания осуществляет продажу и сдачу в аренду уборочной техники RCM и Delfin. Кстати, это отличный ресурс не только для молодых клининговых компаний: даже гранды уборки с удовольствием пользуются ресурсом арендной техники, особенно при уборке после стройки или при необходимости временного привлечения дополнительной уборочной техники.

    рублей без стоимости автомобиля. Конечно, можно уменьшить расходы, экономя на оборудовании, на аренде офиса и т. Но ведь мы говорим о том, что необходимо? Практика показывает, что фактические расходы обычно больше запланированных. Поэтому не обманывайте себя, лучше составьте план с максимальной суммой и уже потом экономьте. Комментарий специалиста Игорь Иванов. Менеджер регионального отдела компании “Клингер”, Санкт-Петербург Еще недавно взять в лизинг поломоечную машину было нереально, сейчас это обычное предложение компании — поставщика оборудования для клининговой компании.

    Открытие клининговой компании. На сегодняшний день считается моветоном делать коммерческое предложение на листочке в. Договор на оказание клининговых услуг ( Образец) — 38,965 просмотров. Многие молодые клинеры задаются вопросом: «как составить коммерческое предложение на уборку?» У каждого свой секрет продающего КП. Мы же. Методы расчета стоимости клининговых услуг. необходимо подготовить коммерческое предложение таким образом, чтобы заказчик И хотя в результате была принята форма другого образца, такое «живое».

    При этом необходимо позаботиться, чтобы он находился не на самой дальней странице в поисковике (кстати, на мой запрос “уборка офиса” Яндекс выдал 4 млн страниц). И опять же, размещайте рекламу в бизнес-справочниках и т. Величина затрат на данном этапе может составлять до 60 тыс.

    Другие статьи:

    • Залог комфорта Межкомнатные двери – залог удобства и комфорта Межкомнатные двери появились достаточно давно. Изначально, они появились в древнем Китае, во времена, когда книги были невероятной ценностью и их охраняли больше, чем императора. Собственно, именно в императорской […]
    • Адвокат фролова Коллегия адвокатов “Фролов и партнеры” Коллегия адвокатов «Фролов и партнёры» работает на рынке юридических услуг, защищая интересы граждан и компаний, действуя строго в соответствии с Федеральным законом «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ». Коллегия […]
    • Ставиться ли печать в приказ о приеме на работу Приказ о приёме на работу Процесс временного трудоустройства практически всегда завершает приказ (распоряжение) о приеме на работу работника по срочному трудовому договору на год или другой период. В 2018 году форма этого документа не является строгой, хотя в […]
    • Об акционерных обществах федеральный закон рф от 26 декабря 1995 г 208-фз Об акционерных обществах федеральный закон рф от 26 декабря 1995 г 208-фз Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ"Об акционерных обществах" С изменениями и дополнениями от: 13 июня 1996 г., 24 мая 1999 г., 7 августа 2001 г., 21 марта, 31 октября 2002 г., […]
    • Деньги под залог птс вологда Автоломбард в Вологде — кредиты под залог ПТС, автомобиля за 30 минут Кредитный калькулятор Заполните анкету онлайн и приезжайте сразу за деньгами Условия и программы кредитования в автоломбарде Автоломбард в Вологде одобряет кредиты под залог автомобиля и ПТС […]
    • Заявление на выселение из нежилого помещения Выселение из нежилого помещения Выселение из нежилого помещения возможно при обстоятельствах, указанных в соглашении об аренде. Нежилые помещения могут предоставляться во временное пользование гражданам и юридическим лицам, которое оформляется путем заключения […]
    • Заместитель прокурора домодедово Уволен зампрокурора Московской области Неожиданные новости поступили из прокуратуры Московской области. В ряде СМИ появилась информация о том, что заместитель прокурора Московской области Станислав Буянский несанкционированно проник на территорию […]
    Читайте так же:  Заявление от директора на перевод на другую должность