Укртелеком заявление на отключение телефона

Укртелеком заявление на отключение телефона

ПАО «Укртелеком» является единственным в Украине оператором, который предоставляет услуги фиксированной телефонной связи по всей территории страны для всех категорий потребителей, как в городской, так и в сельской местности. Как ведущий оператор Укртелеком обеспечивает высококачественную местную, междугородную и международную телефонную связь, предоставляет гражданам Украины широкие возможности для общения между собой и со всем миром.

Для удовлетворения потребностей своих клиентов, которые временно не могут воспользоваться домашним или офисным телефоном, Укртелеком предоставляет услуги таксофонной связи практически на всей территории страны, в том числе в отдаленных и малонаселенных регионах. Большинство таксофонов являются универсальными, из которых предоставляются услуги городской, междугородней и международной телефонной связи.

Укртелеком прилагает значительные усилия для обеспечения потребностей абонентов в услугах доступа к сети Интернет. К услугам граждан популярная в Украине торговая марка «Интернет от Укртелеком» − широкополосный доступ к сети Интернет по технологии АDSL. Большим спросом пользуется услуга коммутируемого беспарольного доступа к сети Интернет, которая предоставляется под торговой маркой «Открытый доступ».

ПАО «Укртелеком»
Справка для физических лиц: 0 800 506 800
Справка для юридических лиц: 0 800 506 801
Почтовый адрес: Украина, Киев-601, 01601, бульвар Т.Шевченко, 18

Укртелеком заявление на отключение телефона

идите на державинскую, но с тем же вопросом «хочу отключить, но я не хозяин». потребуют оплаты — пусть покажут документ, на основании которого вы обязаны оплатить эти долги, и на основании чего вы стали владельцем телефона.

и уведомьте о проблеме, если есть возможность, старого владельца квартиры.

ну вот это тоже не будет лишним

Совершаете классическую ошибку доверяя на слово.
На каком основании вы стали абонентом Укртелекома? Пусть покажут документ, на основании которого они это утверждают. Ваш договор купли-продажи недвижимого имущества не является основанием, если это не оговорено отдельно.

Думаю, будет верным следующее действие:
Пишем заявление на имя:
Заместителю директора по вопросам маркетинга и продажи услуг
Зима Наталья Григорьевна
в котором пишете, что сменился владелец квартиры (указываете свой адрес)
местонахождение предыдущего владельца вам не известно, контактов тоже нет.
На основании этого предлагаете прекратить предоставление услуги и отключить этот номер телефона поскольку абонентом Укртелекома становиться не собираетесь.
Подтверждаете соответствующим документом (копия договора купли-продажи). Контакты продавца, к стати, могут быть в этом договоре. Но это не ваша забота, пусть хоть в федеральный розыск подают.
ОБЯЗАТЕЛЬНО! Заявление печатаем в двух экземплярах.

Топаем в канцелярию Укртелеком, адрес: ул. Иванова, 7/9
один экземпляр с их штампиком и входящим номером обязательно оставляем себе.
Думаю, это достаточное и необходимое условие, чтоб Укртелеком не имел к вам притензий.

т.е., ссылаясь на Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою КМУ від 09.08.2005 № 720, можно отказаться от оплаты долга, та как вы новый владелец и не наследник.

Ну и чему ты тут учишь, умник распальцованный? А мозгами не подумал, что потом за вот такое будет простой инженер отдуваться перед начальством? В телекоме понасокращали народу, люди там не за акуенные зарплаты работают. И 75% работают хорошо. Но всех долбоебов проверить-сил не хватит. А потом, когда не сходится баланс между ожидаемой и полученой прибылью — начальство достает свой большой член и начинает трахать подчиненных. И все из-за тебеподобных, кому жопу лень поднять и просто заяву накатать, типа : я новый владелец, мне ваш телефон не надо, снимите его с мого адреса.

ЧТо до кабельного — там, как и в телекоме: срок повреждения начинает свой отсчет с момента поступления заявки от абонента. Абонент молчит-значит, все ок. Если не какая обширная поломка на весь дом.
А то попадались мне такие,звонят и возмущенно орут: у меня уже 10 дней ничего не работает. Вопрос: кули ты 10 дней молчал? таким-никаких пересчетов.

ТС: будь человеком, напиши от себя заяву, что владелец квартиры сменился.Тебе это не трудно, а кого-то в телекоме за тебя не натянут

Кого ебет? Пусть оттдувается. Мало их ебут. ВОт пожалста, конкретно мои притензии:

Читайте так же:  Красноярск полис осаго

Я так нихуя добится и не смог. Лист формата А4 исписаный продиктоваными ими телефонами, перенаправляют друг на дружку. Ни через какие способы связи не достучатся, все похуй, никто ни за что не отвечает. Полнейший бардак. Закончилось тем, что какой-то высокий начальник в итоге дает мне мобильный монтера, чтобы я сам (охуеть, а нахуй тогда начальник?) с ним договаривался. И в итоге оказывается, что чувак ваще в отпуске.
Осталось только выискать их отделение ебучее (та еще проблема, позакрывали все знакомые точки), и еще там кипиш устроить. Вот только чешется уже рука написать заяву на отключение от всех услуг, ебись оно конем.

я пользователь ого с середины 2008, и такого бардака не было, пока януковичи его не выкупили

Исбокубантик, я смотрю Вы очень хорошо осведомлены, о тонкостях работы в телекоме))
а тот момент, что в абонотделах и справочных 75% некомпетентных сотрудников работает, не в курсе? они понятия не имеют, что за услуги продают и как правильно оформить наряд. и как следствие — баланс не сходится, абоненты в ярости.

что касается дозвона в техподдержку кабельного, Вы туда пробовали дозвониться? попробуйте! а доказать, что повреждение на линии, а не вы забыли комп в розетку включить? а вызвать мастера?
я молчу о компетентности техподдержки.
и давайте не будем ругать абонентов, они тоже люди.

небось она старшая по ремонту — единственная персона, которую мне не хотелось убить сразу нахуй телефонной трубкой.

Исбокубантик, я смотрю Вы очень хорошо осведомлены, о тонкостях работы в телекоме))
а тот момент, что в абонотделах и справочных 75% некомпетентных сотрудников работает, не в курсе? они понятия не имеют, что за услуги продают и как правильно оформить наряд. и как следствие — баланс не сходится, абоненты в ярости.

что касается дозвона в техподдержку кабельного, Вы туда пробовали дозвониться? попробуйте! а доказать, что повреждение на линии, а не вы забыли комп в розетку включить? а вызвать мастера?
я молчу о компетентности техподдержки.
и давайте не будем ругать абонентов, они тоже люди.

вот тут согласна — идите а абонотдел, и все выясняйте с бумагами в руках.

Абонотделы-они то тут при чем? Я про специалистов.
Есть еще отдел по работе с юр. и физ. лицами. Им отдуваться регулярно приходится.
С кабельным-ага. Приходили сразу по заявке. Я не буду петь хвалебную песнь «Воле», качество работы этой конторы меня не всегда удовлетворяло, но вот всегда по звонку приходили монтеры и устраняли повреждение по линии-это было в 100% случаев. Заявка сегодня-завтра уже нарисовались.

Заяву на отключение кабельного ТВ я накатала в конце марта. Знаю, что до сих пор не отключили. Но бумага у них есть-моя миссия выполнена. Квитанций на оплату не шлют.

Абоненты же-а чего мне их ругать? Они ,по-определению, правы. Только вот с какого момента правы? С момента подачи заявки о неисправности
Кстати, «левые» наезды от пользователей телекома-это единичные случаи. Так что изначально- я их всех любила и помогала по сути их проблемы. При том, что это была не моя обязанность. Но звонили на мой номер-мне не тяжело было ответить.

не, я с ремонтом вообще не связана

Это не проблема ТСа, почему он должен бегать делать копии, выискивать отделение, стоять в очередях, и тратить время, нервы и средства ради того, чтобы предоставить бумаги тому, чьим клиентом он даже не является?
Пусть персонал телеко\ма учится работать с клиентами, в том числе потенциальными. Пусть меняют совковую систему. Иначе им никто денег не даст[/QUOTE]

Теоретически-не проблема ТС, ты прав. Но, если предыдущий абонент не сообщил, что прекращает пользоваться услугами — откуда же в телекоме узнают, что сменился владелец квартиры? Магический кристалл у связистов отсутствует
Потому, не вменяя в обязанности, а только из разумного подхода к ситуации-дать знать в контору, что в квартире новый жилец, и их телефон более не в потребе.

Вот почему хочется всем жить цивилизованно, а поступать проще-по-наплевательски?

Форум города Белая Церковь

отказаться от фиксированной связи укртелеком — как?

  • Тема закрыта

#1 murza

  • Пользователь+
  • 5 621 сообщений
    • Район: біла церква та харків
    • Пол:

    доброго времени суток!
    хочу отказаться от городского телефона укртелекомовского, т.к. не пользуюсь им вообще.
    а абонплату платить приходится.
    с июля она опять подросла.

    Читайте так же:  Договор купли продажи контейнера

    так вот — оказывается отказаться совсем непросто.
    сделать этом можно только в пятницу, только с 9 до 12 часов.
    при этом надо прийти лично, тебе скажут, что надо с собой принести, и если какого документы не окажется, то надо ждать следующей пятницы.
    по телефону никто никакой информации не дает. пришел туда среди недели — за стойкой в зале тоже никто никакой информации не предоставил.

    я так понимаю, что надо написать какое-то заявление, возможно притаранить копии паспорта и кода (договора с ними нет и не было).
    есть мыль отправить все это гамузом заказным письмом с уведомлением, ибо ловить эти 3 часа по пятницам достаточно напряжно.

    так вот — кто может подсказать форму заявления, на кого его писать?
    может кто проходил уже это «счастливое бремя»?
    буду признателен за любую инфу.

    #2 Sashk

  • Пользователь+
  • 396 сообщений
    • Район: DNS
    • Пол:

    #3 Qst

  • Пользователь+
  • 898 сообщений
    • Пол:

    #4 Romik262007

  • Пользователь+
  • 1 038 сообщений
    • Район: Штабна
    • Пол:
    • Город: БЦ

    Да просто забить и не платить. Вначале долг месяца за три-четыре будет, до 100 грн, потом они останавливаются. В одностороннем порядке разорвут и бегать никуда не надо. Платить тоже.

    +1. Я так позбувся Укртелекому коли ще у Львові жив. Спочатку приходили квитанції зі штрафами, а потім вони просто відключили номер і все. )

    #5 zajka

  • Пользователь+
  • 987 сообщений
    • Пол:
    • Город: Белая Церковь

    «В ком нет любви к стране родной, Те сердцем нищие калеки«. Т. Г. Шевченко.

    #6 Qst

  • Пользователь+
  • 898 сообщений
    • Пол:

    #7 Ах!

  • Пользователь+
  • 12 891 сообщений
    • Пол:

    я так понимаю, что надо написать какое-то заявление, возможно притаранить копии паспорта и кода (договора с ними нет и не было).
    есть мыль отправить все это гамузом заказным письмом с уведомлением, ибо ловить эти 3 часа по пятницам достаточно напряжно.

    на чьё имя они приходят счета, если договора нет?

    заявления должны писать те, кто пользуется услугами согласно договора, тогда на основании заявления договор расторгается

    если договора нет и никогда не было, счета оплачиваются по желанию потребителя
    если такие счета не будут оплачены, телеком не будет иметь никаких юридических оснований требовать оплату и просто прекратит предоставление услуг

    #8 Zanoza

  • Заблокированные
  • 3 244 сообщений
    • Пол:

    Как отключить стационарный телефон и радиоточку

    Система открытого бюджета Киева

    Конкурс КГГА на обустройство парка возле озера Тельбин на Березняках

    Как отключить стационарный телефон и радиоточку

    Как отключить стационарный телефон и радиоточку?

    Этот вопрос возникает все чаще. С появлением мобильной связи население все реже пользуется стационарным телефоном, постепенно звонки сводятся к минимуму и домашний телефон оказывается практически бесполезен. Но платежки за телефон приходят ежемесячно, а платить за то, чем не пользуешься, не хочется. То же происходит и с радиоточкой, у многих радио нет, а давно забытая, радиоточка есть, и за нее надо платить. Со временем все сводится к тому, что возникает острое желание отказаться от предоставляемых не нужных услуг.

    В такой ситуации лучше обратится в центр обслуживания Укртелеком вашего района.

    В указанное на официальном сайте, время приема нужно прийти с паспортом тому, с кем заключался договор. Работник центра обслуживания выслушает вас и выдаст бланк, который нужно заполнить. С этого момента услуга отключена.

    Но если вы еще в раздумьях отключать или нет, можно на время прекратить обслуживание номера, но с сохранением такового. В таком случае сумма в платежке гораздо сократится.

    В случае смерти человека, с которым заключался договор, услугу может отключить владелец квартиры. Вся эта процедура занимает минимум времени, правда, немного все же придется посидеть в очереди.

    Центры обслуживания абонентов Укртелеком в городе Киеве:
    • Адрес: Пр.Победы,89А График работы: пн-пт с 9:00-19:00, сб с 10:00-16:00, вс – выходной
    • Адрес: ул. Малиновского,19А График работы: пн-пт с 9:00-19:00, сб с 10:00-16:00, вс – выходной
    • Адрес: ул. Исаакяна,3 График работы: пн-пт с 9:00-19:00, сб с 10:00-16:00, вс – выходной
    • Адрес: ул. Драйзера,17 График работы: пн-пт с 9:00-19:00, сб с 10:00-16:00, вс – выходной
    • Адрес: ул.Антоновича,40 График работы: пн-пт с 9:00-19:00, сб с 10:00-16:00, вс – выходной
    • Адрес: ул.Бучмы,5 График работы: пн-пт с 9:00-19:00, сб с 10:00-16:00, вс – выходной
    • Адрес: ул. Кудри,40 График работы: пн-пт с 9:00-19:00, сб с 10:00-16:00, вс – выходной
    Читайте так же:  Проверить машину на угон и залог

    Официальный сайт : http://www.ukrtelecom.ua/

    Центр обслуживания на Березняках

    Как отключить интернет Укртелеком

    В связи с постоянными проблемами с кражей кабеля интернета Укртелеком, многие пользователи задумываются о том, как отказаться от услуг и подключить другого провайдера.

    Абоненты Укртелеком часто жалуются на скорость интернета или его отсутствие в течение долгого времени. В некоторых случаях специалисты компании обещают устранить проблемы за месяц. Естественно, не все готовы ждать столько времени. Как вариант, отключить Укртелеком и перейти на другого провайдера.

    Для того, чтоб отказаться от интернета Укртелеком, необходимо подать письменное заявление в центре обслуживания абонентов. Прекратить предоставление услуг должны в течение 7 дней.

    Если же Вы покупали у компании акционное оборудование (модем, роутер) и подписывали дополнительное соглашение, тогда необходимо будет уплатить штраф за досрочное расторжение договора.

    Также Укртелеком может в одностороннем порядке разорвать договор, в случае, если абонент нарушает условия договора, например, не оплачивает услуги. Но в данном случае с Вас потребуют оплатить абонплату.

    Более подробную информацию можно получить по номеру горячей линии 0-800-506-800

    Укртелеком заявление на отключение телефона

    Заявка на отключения ADSL
    Михаил Горбань » Пн, 07 фев 2011 13:58
    Паспорт и заявление, хотя код по нынешним временам надо с собой носить всегда.
    Формально конечно, могут отказать, так как документы должен предъявлять владелец телефона и договора, или доверенное лицо — это не прихоть Укртелекома.
    Как я уже сказал, все вопросы решает доверенность из Жека, навстречу обычно идут — если причина уважительная. Насколько будет уважительной причина коммандировки, я сказать, к сожалению, не могу. Попробуйте уточнить по телефону или очно.

    Отдел находится возле нового цирка, большое белое здание Укртелеком, вход не с центрального входа (большой по центру), а в абонотдел, калитка с левой стороны лицевой части здания, серая, возле входа в отделение связи. Нетеченская 12 ( на некоторых картах может быть как 8 )
    Телефон, где принимают заявления на отключение: 7332115
    режим работы с 8-00 до 18-00. Суббота-воскресенье — выходные
    Лучше конечно попадать до 17-30, чтобы было время решить вопросы.

    _________________
    «Опаснее преступника может быть лишь полицейский, нарушающий закон»
    «Даже причасность к крошечной власти показывает истинное лицо» (с)avg1

    Другие статьи:

    • В казахстане компенсация за детский сад В казахстане компенсация за детский сад ЧУЖОЙ УСПЕХ КАК СТИМУЛ ДОБИТЬСЯ СОБСТВЕННОГО ДЛЯ КАЗАХСТАНСКИХ ЧИНОВНИКОВ Регина Пиотровская Уравнять оплату частных и государственных детсадов предложили члены общественного совета Астаны, а столичное […]
    • Пособия по молодёжной работе Пособия по молодёжной работе Частное образовательное учреждениедополнительного профессионального образования ИНСТИТУТ ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ Звонок по РФ бесплатный 8 800 250 10 15 Время работы: Программа повышения квалификации "Специалист по […]
    • Как проверить право на собственность квартиры Проверка собственности на квартиру Каждый из нас смотрит новости и замечает, что количество мошенников увеличивается с каждым днем. Именно поэтому следует учитывать данный факт в том случае, если вы решили приобрести то или другое имущество из вариантов […]
    • Заявление на предоставление вычета на лечение образец Процедура оформления заявления на получение социального налогового вычета у работодателя – образец за лечение и обучение Социальный налоговый вычет в 2018 году можно получить без предоставления декларации в налоговый орган. Наступления следующего года не стоит […]
    • Справка с работы для удо образец Справка с места работы для УДО На фирменном бланке В суд Советского района СПРАВКА в том, что Ххххххх Хххххххх Ххххххх 19ХХг.р., осужденный приговором Автозаводского районного суда г. Тольятти от 09.10.2006г. по ч.2 ст.131 УК РФ к 4 годам лишения свободы, […]
    • Приказ об удержании за обучение при увольнении образец Как по закону оформить удержание подотчетных сумм из заработной платы – образец приказа, заявления По закону работник, получивший средства в подотчет обязан отчитаться о них не позже 3 дней. Это происходит после истечения срока, на который выданы деньги или после […]
    • Увольнение по собственному желанию инженера Правильный образец заявления на увольнение по собственному желанию работающего пенсионера. Нужно ли отработка? Далеко не все граждане после ухода на пенсию сидят дома и смотрят телевизор. Многие продолжают работать и на пенсии. А при увольнении гражданина, […]