Страховка ассистанс что это

«Mondial Assistance Group»

Купить страховку «Mondial Assistance Group»

Ассистанская компания «Mondial Assistance Group» сама не продает страховые полисы. Она работает через страховые компании «Allianz» и «Абсолют страхование», где вы и можете купить страховку для выезда за рубеж.

Рассчитать стоимость страховки у ассистанской компании «Mondial Assistance Group» и купить ее можно онлайн с помощью ниже расположенного калькулятора.
Оплата за страховой полис производится с помощью банковских карт или электронных денег.

Электронный страховой полис обладает точно такой же юридической силой, как и его бумажный экземпляр и принимается всеми Визовыми центрами для оформлении визы.

Медицинская поддержка за рубежом

Сервисная компания (Ассистанс)

Ассистанс — это компания, которая в случае наступления страхового случая оказывает Вам весь комплекс медико-сервисных, сопутствующих медицинских и не медицинских услуг, а также всестороннюю помощь и организационную поддержку в стране пребывания. Именно сервисная компания берет на себя все проблемы, связанные с сопровождением страхового случая.

Что нужно знать!
Cервисная компания за рубежом

Когда вы собираетесь на отдых или в командировку за рубеж и заботитесь о своей безопасности в стране пребывания, то естественно, что вы выбираете подходящий страховой полис у страховой компании. На данный момент много уже сказано и написано о том, как правильно выбрать этот полис, какие услуги должны быть в него включены, насколько должна быть надежна выбранная вами страховая компания. Но мало кто задумывается о том, что далеко не ваша страховая компания будет напрямую нести за вас ответственность за рубежом. Заниматься страховым случаем за рубежом будет местная компания ассистанс – сервисная компания. А вот что из себя представляет та или иная компания ассистанс – это очень и очень важно.

Круглосуточная помощь
Ассистанс компаний 24/7

Ассистанс страховых компаний, представленных на сервисе TRAVEL Insurance online являются крупнейшими международными и локальными медико-сервисными организациями:

Ингосстрах — (Smile assistance);

Альфастрахование — (Class Assistance;)

Росгосстрах (Global Voyager Assistance, Europ Assistance, Fidelitas Assistance, Savitar Group, Balt Assistance);

ВТБ-страхование — (Global Voyager Assistance);

БИН Страхование — Global Voyager Assistance (GVA);

Ресо-Гарантия — (Europ Assistance);

Ренессанс Страхование — (Global Voyager Assistance);

Согласие — Savitar Group; ERV — EuroAlarm Assistance Prague Ltd;

Либерти Страхование — Class Assistance;

Зетта Страхование — AP Companies;

Русский стандарт — (AP Companies);

Тинькофф Страхование — (Mondial-Assistance);

ОПОРА — (ранее Открытие Страхование — AP Companies);

Услуги компаний Ассистанс (Сервисная компния)
  • Медицинские услуги путешествующим
  • Медицинская эвакуация больного и репатриация
  • Лечение, госпитализация за рубежом
  • Медицинские услуги корпоративным клиентам
  • Урегулирование убытков
  • Техническая помощь на дороге

Компании ассистанс (Сервисные компании), которые работают на российском рынке:

ВТБ страхование отзывы. GVA ассистанс и обращение в больницу по страховому случаю в Куала Лумпур

Отзывы по ВТБ страхование с ассистансом GVA. Рассказываю про наш удачный опыт взаимодействия со страховой компанией ВТБ + GVA (Global Voyager Assistance). Туристическая страховка для Малайзии нам пригодилась в Куала-Лумпур. Также напишу про впечатления от госпиталя в Малайзии.


Prince Court Medical Centre — в эту больницу меня направили по туристической страховке ВТБ

Что делать, если заболел за границей

Первым делом свяжитесь со страховой компанией ВТБ. Получите указания, в какой госпиталь ехать. И смело отправляйтесь на прием к доктору. Медицина в Малайзии на высоком уровне и переживать, что клиника вас не устроит или медицинская помощь будет оказана не соответствующая, совсем не стоит.

Отзывы ВТБ страхование туристов

В Куала-Лумпур мне нужно было посетить врача в срочном порядке. Случай не был экстренный, скорая помощь мне не требовалась, но откладывать визит к доктору было нельзя.

На месяц в Малайзии у нас были куплены недорогие страховки от ВТБ (полис путешественника Econom) с покрытием 50 тыс долларов. Страховку покупали на сайте Cherehapa .

ВТБ страхование сотрудничает с ассистансом GVA. Я позвонила в GVA по телефону +7-495-775-09-99, указанному в страховом полисе. Очень подробно рассказала о своем состоянии. Объяснила, почему меня нужно отправить на прием к доктору.


Так выглядит туристическая страховка ВТБ ГВА (Глобал Вояджер Ассистанс)

Спустя 3 часа мне на телефон перезвонили и сообщили, в какое время и в какой день я могу подъехать к врачу. Для звонков в Россию мы использовали местную сим карту.

Приятно удивилась, что в разговоре с операторами ассистанса GVA никаких лишних доказательств и приукрашивания своего самочувствия не требовалось. Мне не нужно было усердно доказывать, как это бывает с некоторыми мед работниками, что нужен медицинский осмотр.

Меня лишь спросили, сколько дней продолжается такое самочувствие и попросили назвать точный адрес моего местожительства в Куала Лумпур. Это было необходимо, чтобы выбранная страховой клиника находилась не слишком далеко от моего дома.

Опыт посещения клиники в КЛ

Через пол часа после звонка я уже ехала на прием к врачу. Что нас поразило, так это то, что страховая компания ВТБ (Внешторгбанк страхование) не скупилась на шикарную больницу. Она была настолько великолепная, будто ты оказался не в клинике, а в огромном торговом центре. Причем таком, словно он из будущего. Я еще никогда так не радовалась, что пришла в поликлинику

Читайте так же:  Основные требования к теплообменникам


Клиника «Принц Корт» в Куала-Лумпур больше напоминает бизнес центр, чем больницу
Смотрите видео:

На ресепшене госпиталя нас встретила девушка, сказав, что нужный мне доктор уже ушел с работы и я могу попасть только к дежурному врачу сегодня. Все дело в том, что мы приехали около 6 вечера, когда рабочий день уже закончился.

Ок, прошли в отделение. Говорим «Travel insurance», показываю на планшете страховку. Мед сестра индианка попросила заполнить небольшую анкету. Сказала подождать 10-15 минут, после чего меня вызовут в кабинет.

В Малайзии много индийских специалистов. Единственный минус — их сложно понять. Индийский английский еще тот, уникальный язык со специфическим произношением


Жду своей очереди на посту мед сестры

Через 5-7 минут меня пригласили к врачу. Доктор оказался малайцем, но его беглый английский и многочисленные вопросы давались мне с трудом. Большую часть из всего того, что он говорил, было мне непонятно. А если взять во внимание еще и различные медицинские термины, то я блуждала как ежик в тумане

С трудом, но мы как-то поняли друг друга. Также у меня взяли один анализ. Через 30 минут анализ был готов, а мне озвучили результат, что все в порядке.

Работа медсестры и доктора была отлажена. И хорошо, что не нужно было ждать результаты по несколько дней. Я осталась более чем довольна, таким вот простым приемом у врача, отношением к себе и внешним видом больницы, больше напоминающей отель с магазинами и Старбаксом.

Страховая компания ВТБ оплатила прием полностью и без лишних разговоров. Они выслали гарантийное письмо на адрес клиники перед моей поездкой. Никаких звонков больше не требовалось. В клинике нужно было показать страховку и паспорт.

Покупайте страховку туриста на этих проверенных сайтах:

Отзывы о Euro-Center Holding

Чешская компания Euro-Center Holding является ассистансом только одной страховой компании, работающей в России — ERV. Отзывы путешественников об ассистансе Euro-Center Holding почти все положительные. Негатив, хотя и встречается, но крайне редко.

Место в рейтинге — 1. Пригоден для путешествий с ребенком.
Рекомендуем беременным, людям с аллергией и хроническими заболеваниями.

Обратите внимание на то, что у страховой компании ERV могут быть и другие, менее надежные ассистансы (например, в медицинских полисах, которые входят в состав турпакета некоторых туристических операторов). При самостоятельном оформлении страховки на сайтах Polis812, Instore.travel и Сравни.ру ассистансом всегда будет Euro-Center.

Позитивные отзывы об ассистансе Euro-Center Holding

В своих отзывах туристы часто не разграничивают ассистанса Euro-Center Holding и страховую компанию ERV, с которой он сотрудничает. Поскольку это партнерство постоянное, мы тоже разместим здесь отзывы и об ассистансе и о ERV.

Быстрая помощь в разных странах.
Будучи крупной компанией с филиалами во многих странах и договорными отношениями с тысячами медицинских учреждений, Euro-Center обеспечивает помощь путешественникам в самых разных уголках планеты. Разумеется, лучше всего работа отлажена в государствах Европы и популярных у туристов Таиланде, Турции, Кипре и других.

Нет проблем при оплате лечения.
Хотя все компании страхуют не менее, чем на 30 тысяч долларов, в отзывах путешественников можно встретить рассказы о том, как многие страховщики стараются, разными путями, уклониться от оплаты лечения стоимостью более сотни долларов. Со стороны ERV и Euro-Center Holding таких попыток не замечено. Ассистанс финансирует медицинскую помощь на весьма внушительные суммы.

Страхуют множество рисков.
У ERV самый обширный список рисков, которые компания страхует, в отличие от большинства конкурентов. В частности, многие вообще не страхуют осложнения беременности, а у ERV это возможно на сроках до 31 недели.

Негативные отзывы о Euro-Center Holding

Об ассистансе Euro-Center Holding путешественники редко отзываются плохо. А вот о компании ERV негативные отзывы встречаются частенько. Почти все такие отзывы касаются страховок, которые входят в состав турпакета. В этом случае ассистансом оказывается не Euro-Center, а LDM Liga of Defence или другие компании, чьё качество услуг заметно ниже.
В частности, туроператор Пегас Туристик продает путевки со страховкой ERV «Полное покрытие». На самом деле, это минимальное покрытие с усеченным набором страхуемых рисков и мало кому известным ассистансом.
Вот пример отзыва о такой сомнительной страховке:

Отзывы о Euro-Center Holding в Таиланде

Хотя ассистанс демонстрирует успешную работу по всему миру, Таиланд выделяется тем, что в этой стране находится одна из компаний холдинга — Euro-Center Thailand.
Примеры отзывов о Euro-Center Holding в Таиланде уже приводились ранее. Вот ещё несколько.

Хуа-Хин:

Ко Чанг:

Самуи:

Характерная особенность ассистанса в Таиланде заключается в том, что оказание медицинских услуг, в абсолютном большинстве случаев, организовано на основе гарантийных писем, то есть, не требуется оставлять в госпитале в залог паспорт.

Количество медицинских учреждений, являющихся партнерами ассистанса — несколько сотен. Расположены они не только в топовых местах, но и, к примеру, в таких городках, Nong Khai, где туристы бывают лишь транзитом при поездках в Лаос.
На карте вы найдете примерно пятую часть госпиталей (в самых посещаемых территориях), с которыми сотрудничает Euro-Center в Таиланде.

Отзывы об ассистансе Euro-Center Holding в Турции

Турция — ещё одно государство, где работает подразделение холдинга Euro-Center Turkey. Кроме страны базирования, это подразделение ответственно за организацию медпомощи и в нескольких соседних странах: Болгарии, Северном Кипре, Саудовской Аравии, Румынии, Иране, Ираке, Кувейте, Йемене.

Вот примеры отзывов о Euro-Center Holding в Турции:



Страховка ERV c ассистансом Euro-Center Holding

Если вы покупаете страховку ERV самостоятельно (на сайтах Polis812, Instore.travel, Сравни.ру или у самой компании), а не получаете полис вместе с турпутевкой, то ассистансом будет Euro-Center Holding, обеспечивающий довольно качественные услуги за рубежом.
В тоже время, сам полис ERV имеет, как множество достоинств, так и некоторые недостатки.

Читайте так же:  Кому увеличится пенсия в апреле 2019 года

Достоинства полиса ERV:
— Страхует беременных на сроках до 24 недель (программа Стандарт Плюс) и 31 недели (программа Optima);
— Страхует солнечные ожоги, аллергию и обострение хронических болезней;
— Оказывает помощь при алкогольном опьянении (Optima, до 5000 $);
— При оформлении полиса на Instore.travel бонусом — Телемедицина (онлайн-консультации докторов из России).

Недостатки страховки ERV:
Недостатки касаются, в основном Таиланда, где из-за множества страховых случаев и неадекватных цен на медицинские услуги компания терпит убытки и предпринимает определенные действия, чтобы уменьшить расходы и количество полисов, продаваемых для этого направления.
— Минимальная сумма страхования составляет 100 000 долларов;
— В Таиланде ERV не приглашает докторов на дом, что не очень удобно при путешествиях с детьми.

Основных программ у ERV две: Стандарт Плюс и Optima. Список рисков и суммы, на которые они страхуются, приведены в таблице.

Информация об ассистансе Euro-Center Holding

Euro-Center Holding — холдинговая компания с головным офисом в Праге (Чехия) и подразделениями в следующих странах: США, Бразилия, Испания, Финляндия, Турция, Кипр, ЮАР, Китай, Таиланд, Австралия и Россия.
На рынке страхования — с 1971 года.

Savitar Group — отзывы путешественников

Ассистанс Savitar Group можно отнести к числу лучших российских сервисных компаний. Он, как и любая другая отечественная компания, не всегда может тягаться с крупнейшими европейскими ассистансами, которые входят в ТОП-3 нашего рейтинга, однако положительные отзывы о Savitar Group во многих популярных у туристов странах доминируют.

Савитар груп сотрудничает с несколькими страховыми компаниями:
Абсолют Страхование (продается на Cherehapa, Instore.travel и Polis812) ;
Согласие (продается на Сравни.ру и Polis812) ;
Уралсиб (продается на Сравни.ру и Polis812) ;
Гайде (продается на Polis812 и Instore.travel) ;
АльфаСтрахование (продается на Polis812) ;
ERGO (продается на Polis812) .

Вы можете сравнить условия страхования и цены разных страховщиков, выбрав наиболее подходящий полис.

Позитивные отзывы об ассистансе Savitar Group

Те туристы, кому пришлось воспользоваться страховкой и обратиться за помощью к Savitar Group, указывают в отзывах на несколько положительных моментов в работе ассистанса.

Оплачивает крупные счета.
Когда речь идет об оплате медицинских услуг стоимостью 200-300 $, большинство ассистансов легко идут на такие траты (если случай, действительно, страховой). Однако случаются заболевания и травмы, которые требуют дорогостоящего лечения. Здесь-то и могут возникнуть сложности, поскольку с 30 или 50 тысячами ни страховщик, ни ассистанс расставаться особым желанием не горит. Недобросовестные компании уклоняются от таких трат любыми способами.
Что касается Савитар Групп, то, судя по отзывам, компания согласовывает не только копеечные, но и весьма крупные счета за лечение.

Оперативная помощь.
В таких популярных у российских туристов местах, как Фукуок во Вьетнаме или Боракай на Филиппинах и, конечно же, в Таиланде Savitar Group работает весьма оперативно. В своих отзывах застрахованные отмечают, что операторы сервисного центра весьма быстро находят клиники и, столь же оперативно, отправляют туда гарантийные письма о готовности оплатить медицинскую помощь.

Негативные отзывы о Savitar Group

Тех, кто имел дело с ассистансом Савитар Груп и остался недоволен, не слишком много. Порой недовольство вызвано действиями не ассистанса, а страховых компаний, которые отказываются согласовывать оплату лечения. Однако попадаются плохие отзывы и о Savitar Group. Например, одна из застрахованных осталась недовольна тем, что в Камбодже ассистанс не смог найти клинику, которая готова принять их гарантийное письмо, и, в итоге, предложил оплатить медуслуги самостоятельно, получив, затем, компенсацию от страховой компании.

Страховки с ассистансом Savitar Group

Savitar Group, как и любой другой ассистанс, оказывает помощь в соответствии с условиями страхования того полиса, который вы купили. Проще говоря, если какой-то риск застрахован, вам помогут, а если нет — нет. Поэтому внимательно изучайте условия разных компаний и выбирайте то, что необходимо именно вам.

Все правила страхования и условия различных программ вы можете посмотреть на сайтах Сравни.ру и Polis812 .

Например, если у вас имеется хроническое заболевание, то помощь при его обострении некоторые компании не оказывают вовсе, а другие ограничивают максимальные расходы: Согласие — 5 000 $, Уралсиб — 2 500 $, Абсолют Страхование — всего 1 000 $.

Одна из самых популярных страховок с ассистансом Savitar Group — полис компании Согласие. Этакий середнячок с умеренной ценой и приемлемым набором страхуемых рисков.
Оформить его можно на Сравни.ру .
Кстати, полисы Согласия продаются и на Cherehapa , но с другим ассистансом — AP Companies, имеющим меньшее количество хороших отзывов.
Тарифный план B полиса Согласие включает следующие опции:


Ещё один вариант, пользующийся спросом, — АльфаСтрахование с ассистансом Савитар — хорош для Шенгенской визы. Это дешевая страховка, но с этим ассистансом можно надеяться и на получение медицинской помощи.
Полис можно приобрести на Polis812 .
Заметим, что полисы АльфаСтрахования продаются и на других ресурсах — Instore.travel, Сравни.ру и Cherehapa , но там ассистансом будет Class Assistance.

Обратите внимание, что на Polis812, кроме Савитар Груп, вы можете выбрать и других ассистансов для страховок следующих компаний:
ERGO — AXA Assistance и Europ Assistance;
Абсолют Страхование — Balt Assistance и Europ Assistance.

Информация об ассистансе Савитар Груп

Компания «Савитар Груп» зарегистрирована в форме общества с ограниченной ответственностью в 2008 году в Москве. В том же году заключено соглашение о сотрудничестве с известным европейским ассистансом Euro-Center Holding.
Открыты филиалы в Киеве (Украина) и Хургаде (Египет).

Читайте так же:  Материнский капитал в 2019 году за 1 ребенка сумма

Тел.: + 7 (495)-987-17-75
Официальный сайт Savitar Group www.savitar-gr.com

Полисы с ассистансом Савитар Груп можно приобрести онлайн на Polis812, Сравни.ру или с помощью формы:

Абсолют Страхование и Europ Assistance: отзывы и опыт обращения по страховке в Таиланде

Воспользовались туристической страховкой в Таиланде. Пишем отзыв из своего опыта про Абсолют страхование с ассистансом Europ Assistance. Опять случился отит, надо ехать в клинику и проходить курс антибиотиков. Рассказываем, как мы сходили к врачу по страховке.

Опыт лечения по страховке Абсолют с Европ ассистанс

Была куплена страховка Абсолют на месяц на сайте Cherehapa стоимость около 5 тыс руб. Под конец действия страхового полиса у нас обоих разболелись уши. Второй раз за этот год продуло уши кондиционером. До этого мы уже обращались по страховке в Паттайе и примерно знали, что делать. Алгоритм действий в страховом случае таков:

  1. Позвонить в ассистанс и объяснить свою ситуацию
  2. Через некоторое время оператор перезвонит и скажет, в какой госпиталь ехать

Как мы сходили к врачу по страховке Абсолют

Звоним по местной сим карте на московский номер Европ Ассистанс. Обрисовываем своё состояние. У нас примерно одинаковые симптомы. Отит — страховой случай, обещают помочь. Через 30 минут перезвонили. Направляют в Паттайя Мемориал Госпиталь. Хорошая клиника, с которой работают многие страховые компании.

  • Добираемся до поликлиники на тук-туке за 15 минут от нашего Unixx condo. Нам повезло, успеваем на прием врача ЛОР. Девушки на ресепшене берут паспорта и оформляют бумажки.
  • Подходим к русскому персоналу, просим распечатать наш страховой полис и гарантийное письмо от «Абсолют страхование». Ребята быстренько все распечатали. Садимся в очередь.
  • Медсестры выкрикивают имена и измеряют давление, пульс, температуру, вес. После 10-15 минут ожидания подходит наша очередь. В кабинете врач и русский переводчик. Между собой они общаются на английском. Если знаете английский, то можно для ускорения процесса разговаривать с врачом самому.
  • Осмотр длится не больше пары минут. Посмотрели уши с фонариком, назначили лекарства, дали рекомендации. Возвращаемся в холл, где нас ждут еще 2 очереди по 5 минут.
  • Сначала на оформление оплаты по страховке. Даем тайке за стойкой распечатку страхового полиса и гарантийное письмо. Она все оформляет.
  • Ничего не платим, страховка Абсолют покрыла, как прием врача, так и лекарства.
  • Во втором окошке получаем пакетики с таблетками (см первое фото в статье) и капли в уши. На каждом пакетике расписана дозировка.

Абсолют страхование + Европ ассистанс отзывы

На следующий день нам позвонили из компании Абсолют Страхование, спросили про самочувствие, уточнили, что Europ assistance нас направил в нужную больницу, что в клинике все прошло удачно и мы ни за что не платили. Пообещали, что если еще понадобится к врачу, то страховая Абсолют всё оплатит.

Делаем вывод, что связка Абсолют + Европ ассистанс вполне рабочая. В Паттайе отработали отлично, стоимость страховки окупилась за один прием.

Не понравилась, как Европ ассистанс работает в Whats App. Отвечают очень долго. Мы пару раз писали им и ждали ответа 40 минут, второй раз не меньше часа.

При попытке позвонить через Вотсап трубку не берут, игнорят или говорят, что разговоры через мессенджер не записываются, поэтому звоните по обычному телефону. Не понятно, зачем тогда нужно давать номер воцапа, если толку от него нет. А ведь было бы гораздо удобнее и выгоднее звонить через мессенджер, чем по телефону в Россию из Таиланда.

В целом впечатление положительное. Главное, что медицинская помощь была оказана вовремя и оплачена по страховке. Подробно про страховку для Таиланда читайте в статье:

Другие статьи:

  • Согаз страхования осаго волгоград Где купить страховку ОСАГО в Волгограде Наличие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) является законодательно закрепленной нормой для всех автовладельцев на территории РФ. Наличие полиса ОСАГО позволяет компенсировать […]
  • Требования к erp Требования к erp Откуда: Moscow Сообщений: 1060 Я много раз встречался со спорами, что считать ERP-системой? Действительно, вопрос непростой: есть различные определиня, и информация на русском языке носит довольно разрозненный характер. Более того, и на данном […]
  • Пособие по усыновлению в сша Усыновление по-американски: мифы и реальность Принятие обеими палатами российского Федерального собрания «закона Димы Яковлева», запрещающего усыновление российских детей приемными родителями из США, вызвало большой шум в среде «заинтересованных лиц» , а это […]
  • Развод ало это брат Развод ало это брат Playing track is prohibited in this country ( ) by request of the copyright holders. Прослушивание трека в этой стране ( ) запрещено по требованию правообладателей. Playing and downloading tracks from zaycev.net is prohibited in this country […]
  • Штраф ребенок без автокресла 2019 Перевозки детей в автомобильных креслах В ПДД нет ограничения, до скольки лет дети должны ездить в машине в детском кресле (т.е. до какого возраста вы обязаны возить ограничение есть, но то что вы после 12 лет не имеете права перевозить ребенка в автокресле - […]
  • Гаи развод харьков Развод "на пьянку". Как быть, если ГАИ обвиняет в нетрезвом вождении Вам понравился материал? Поделитесь с друзьями! Новогодние праздники уже на носу. В этот период многие хоть немножко, но выпивают. И в ГАИ об этом прекрасно знают. Что делать, […]
  • Лицензия на сми стоимость Стоимость лицензий Расчёт стоимости Чтобы предложить вашей компании все возможные решения, а также сделать ориентировочную бюджетную оценку импортозамещающего проекта, специалистам ALP Group необходимо проанализировать текущую архитектуру ее ИТ-сервисов. Анализ […]