Как составить заявление о заливе квартиры

Содержание:

Подача заявления в ЖЭК после затопления квартиры

Обнаружив признаки затопления жилой площади извне, многие владельцы не знают, какие шаги предпринять и какими правами они наделены, чтобы компенсировать ущерб причиненный имуществу по вине третьих лиц.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Независимо от причин, вследствие которых произошло это событие, в первую очередь необходимо составить заявление в ЖЭК:

  • о затоплении квартиры (управляющую компанию, домоуправление или другой орган);
  • с описанием произошедшего;
  • основываясь на законодательных актах, действие которых распространяется на защиту интересов граждан по сохранению личного имущества.

Для взыскания ущерба устанавливаются лица, виновные в происшествии.

Доказательством могут служить:

  • признание ответчиком предъявленных обвинений;
  • документальное подтверждение фактов;
  • акты эксплуатационной организации;
  • свидетельские показания;
  • экспертизы и документы, определяющие стоимость испорченного имущества.

Основанием для предъявления претензий является статья 1064 Гражданского Кодекса (ГК) Российской Федерации, которая определяет, что вред возмещается в полном объеме лицом причинившим убыток.

Обязанность соблюдать права соседей и поддерживать квартиру в надлежащем состоянии, закреплена за собственниками квартиры статьей 30 Жилищного Кодекса (ЖК) РФ.

По отношению к управляющей компании (УК), ЖЭКу или другой организации предоставляющей жилищно-коммунальные услуги с точки зрения качества и количества поставки действует Закон «О защите прав потребителей».

Ответственность по поддержанию общих коммуникаций в рабочем состоянии закреплена за УК статьей 162 ЖК РФ и пунктом 2, 10 «Правил содержания общего имущества», утвержденных Постановлением Правительства РФ.

Виновниками залития жилых помещений могут быть:

  • соседи;
  • жилищная эксплуатационная компания или организация, которая отвечает за сохранение в надлежащем состоянии кровли, трубопроводов и других коммуникаций.

При затоплении со стороны соседских квартир для дальнейших действий необходимо установить точный источник утечки воды.

Причины могут находиться в квартирах, расположенных выше или сбоку от затопленного жилья. Вода распространяется по:

  • перекрытиям;
  • стоякам;
  • вентиляционным каналам;
  • дымоходам и другим коммуникациям.

Определить источник можно:

  • самостоятельно;
  • с помощью сотрудников управляющей компании;
  • с помощью аварийной службы.

Если причины затопления находятся в соседских жилых помещениях, то ответственность в соответствии с законодательством несут их владельцы.

Если источником залития квартиры является плохое состояние кровли, то ответственность за ущерб возлагается на организацию, отвечающую за исправное состояние конструкций крыши.

При повреждениях покрытия затопление распространяется не только на квартиры, находящиеся непосредственно под крышей, но и расположенные этажами ниже.

В домах с общим имуществом

К общему имуществу в соответствии с законом относятся:

  1. Помещения, которые не относятся к квартирам, не являющиеся частью жилья. Предназначены, как технические, для обслуживания многоквартирного дома.
  2. Межквартирные площадки, шахты лифтов, лестницы, вентиляционные и дымоходные каналы, коридоры.
  3. Чердаки, подвалы, технические этажи, предназначенные для размещения средств коммуникаций.
  4. Другое оборудование, предназначенное для обслуживания одного или более нежилых или жилых помещений.

Имущество, относящееся к общему, должно содержаться в исправном техническом состоянии, а его эксплуатация должна обеспечивать безопасность жизни граждан и сохранность имущества.

Ответственность за надлежащие использование общего имущества в соответствии с законодательством лежит на организациях, которые уполномочены жильцами или муниципальными властями в соответствии с договорными обязательствами.

Договор отражает зоны ответственности граждан, проживающих в многоквартирном доме, и эксплуатационного предприятия.

Куда обращаться и что делать, если затопили соседи сверху? Смотрите тут.

Если затопление жилых помещений произошло вследствие неисправного общего оборудования или конструкций здания, например, кровли, то ущерб должен возмещаться ЖЭК.

Для установки и возмещения ущерба необходимо принять ряд мер, которые зафиксируют затопление и будут являться доказательной базой для предъявления претензий.

Порядок действий

Владелец пострадавшей квартиры первым делом должен:

  • отключить электропитание квартиры;
  • вызвать представителя предприятия эксплуатирующего здания или аварийную службу.

Сотрудник, прибывший по вызову, обязан составить акт, в котором точно указаны:

  • причина;
  • источник;
  • другие технические характеристики затопления.

В документе указываются неисправности водопровода, отопительной системы, кровли или других источников затопления.

Обязательными реквизитами акта являются:

  • дата;
  • время затопления;
  • наименование и состав аварийной бригады;
  • время вызова на место аварии.

После того как экстренные меры приняты необходимо составить заявление в ЖЭК с подробным описанием событий. Документ должен в обязательном порядке содержать требования о возмещении ущерба.

ЖЭК или ТСЖ обязаны принять заявление на основании Закона «Об обращениях граждан» и отправить на место происшествия своего представителя.

Документ составляется в 2 экземплярах, на одном из которых эксплуатирующая организация ставит отметку о получении.

В присутствии предполагаемого виновного (представитель управляющей компании, сосед) составить акт о нанесенном ущербе с перечнем пострадавшего имущества.

Заявление можно доставить собственноручно или отправить заказным письмом с описанием вложения.

Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры

Обращение можно составить в произвольной форме, но лучше использовать образец заявления в ЖЭК о затоплении квартиры.

Акт может заменять заявление, если его подписали все участники событий. С точки зрения судебной практики рекомендуется отдельно составить заявление и акт.

На опыте подачи заявлений существует минимальный набор информации, который оно должно включать.

Кроме того, правильно составленный документ будет доказательством вины участников событий при обращении в суд в случае их отказа возместить ущерб добровольно.

Образец заявления можно скачать здесь.

Проведение экспертизы

Для определения ущерба, сумма которого будет признана судебными органами, виновниками и будет соответствовать действительности, проводят экспертную оценку убытков.

Экспертиза производится аккредитованной организацией имеющей специальные полномочия или по решению суда – судебным экспертом.

Для правильной оценки могут потребоваться документы на проведение ремонтных работ, а в случае их отсутствия сумма будет усреднена по опубликованным расценкам строительных организаций.

Обращение в суд

В случае отказа возможного виновного в добровольном порядке возместить убытки или спор о сумме ущерба не может быть разрешен путем переговоров, владелец пострадавшей квартиры должен обратиться в судебные органы.

Для начала производства по возмещению убытков необходимо:

  • составить исковое заявление;
  • приложить документы доказывающие факт затопления, величину ущерба и указывающие на виновность ответчика.

Исковое заявление

Обращение в суд производится в порядке, установленном законодательством. Основанием для рассмотрения спора является исковое заявление и оплата государственной пошлины за его рассмотрение.

Заявление составляется с учетом юридических требований со ссылками на законодательные акты, которые регулируют споры по данному вопросу.

Необходимые документы

К исковому заявлению необходимо приложить следующий перечень документов:

  1. Свидетельство о праве собственности на жилье, договор аренды или иной правоустанавливающий документ.
  2. Копию заявления в ЖЭК.
  3. Акты осмотра помещений с указанием причин и списка испорченных материальных ценностей.
  4. Экспертную оценку нанесенного ущерба.
  5. Документы подтверждающие оплату ремонтных работ и других затрат на содержание квартиры, которые были понесены вследствие затопления.
  6. Письменные отказы от возмещения ущерба от юридических или физических лиц, если они имеются.
  7. Квитанцию об уплате госпошлины.

Как составить акт о затоплении квартиры? Подробности здесь.

Что делать, если затопили соседи сверху и их нет дома? Читайте в этой статье.

Судебная инстанция по результатам рассмотрения дела принимает решение об удовлетворении иска или отказе.

В случае отказа решение можно обжаловать в установленном законом порядке, а в при положительном результате, если ответчик не уплатит назначенную сумму в установленный срок ущерб взимается через исполнительную службу.

На видео о составлении заявления

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Заявление о заливе квартиры, образец заполнения.

В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратится с письменным заявлением о заливе квартиры в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления Акта залива.

Акт залива, запись в журнале ОДС это основные документы для последующего доказательства в суде того, что вас действительно залили.

Для того, чтобы ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ/ЖКХ не затягивал с обследованием вашей квартиры необходимо написать заявление о случившемся заливе в двух экземплярах, вручить его секретарю или главному инженеру, который должен принять заявление, а на втором экземпляре поставить отметку о его принятии.

Читайте так же:  Как оплатить налог на доходы физических лиц

В заявлении необходимо кратко описать случившееся: указать дату и время залива, Ф.И.О. диспетчера, принявшего заявку. В описании необходимо, без особых подробностей, перечислить залитые комнаты.

В заявлении необходимо в просительной форме выяснить виновника залива и указать его причину.

Эсли у Вас остались вопросы, или Управляющая компания затягиват составление Акта о заливе или вовсе не желает его составлять, Вы можете связаться по телефону и получить бесплатную консультацию 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55 или вызвать независимого эксперта, чтобы составить независимый Акт о заливе квартиры.

Ниже приводим образец возможного составления заявления.

Управляющей компании «УправДом»

Господину: Петрыкину Ивану Кузьмичу

От собственника квартиры по адресу:

г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367

Колупаевой Надежды Семеновны.

27 марта 2015г в 5.30 утра мою квартиру залили.

В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС). Приняла заявку диспетчер Кулагина М.П., номер заявки № 27/02- 2015 от 27.03. 2015г.

Факт залива моей квартиры зафиксировал слесарь аварийной службы Семенов Илья Михайлович в 6.15часов.

В результате произошедшего, из вышерасположенной квартиры, у меня имеются протечки в двух комнатах, коридоре и кухне.

Комната 18м 2 : залит потолок в нескольких местах, стены и дверь.

Комната 12м 2 : частично залит потолок.

Коридор 7м 2 : отвалилось несколько декоративных плиток, значительные следы протечек на стенах, поврежден пол из паркета.

Кухня 10м 2 : на стенах и потолке имеются мокрые следы протечки.

Все следы повреждений зафиксированы на видеокамеру и фотоаппарат.

Соседи в квартире надо мной общаться и отвечать на мои вопросы не хотят.

Слесарь после обследования в моей квартире поднялся в вышерасположенную квартиру, но после обследования не спустился ко мне и не объяснил причину залива.

Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего. Кроме того, прошу направить комиссию для обследования повреждений в моей квартире и зафиксировать нанесенный ущерб в Акте залива.

Собственница квартиры г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367

Колупаева Надежда Семеновна. 28 марта 2015г.

Новые Постановления о сроках составления Акта о заливе квартиры

Если у Вас случился залив квартиры, то Ваша задача получить официальный документ от эксплуатирующей организации о том, что у Вас произошел залив, где будут грамотно описаны повреждения от залива и найден виновник случившегося. Этот документ называется Акт о заливе квартиры.

О сроках составления Акта о заливах ходят различные мнения у работников ЖЭК и у независимых экспертов, поэтому в этой статье мы будем опираться не на слухи и версии, а рассматривать только официальные нормативы, которые существуют и будем рассматривать, какие из них работают, а какие нет.

Чтобы в суде не начали оспаривать Акт Вам необходимо заручиться поддержкой наших опытных экспертов, позвонить по телефону 8-495-787-17-43, по которому Вы получите консультацию, после чего предпринять ряд последовательных действий, чтобы все было грамотно оформлено и сделано.

Стоимость наших услуг по независимой оценке ущерба от залива от 3000руб, для наших клиентов сделавших заказ все дальнейшие консультации в течение года бесплатно.

После случившегося залива, «пострадавшему» от залива необходимо:

1. обратиться в диспетчерскую службу эксплуатирующей организации РЭУ/ЖЭК/УК и сообщить диспетчеру о том, что Вас заливают соседи с верхнего этажа. Диспетчер должен Вам сообщить номер заявки, фамилию и сообщить когда подойдет слесарь или аварийная служба.

2.После звонка диспетчеру Вы ждете, когда дежурный слесарь РЭУ или аварийная бригада в зависимости от того в какое время дня или ночи случился залив найдет источник залива и обследует Вашу квартиру.

Согласно п.108 Постановления Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 , обследование залива после обращение в ОДС (диспетчерскую службу) должно быть выполнено не позднее 2 часов с момента обращения.

Слесарь выясняет причину случившегося залива, локализует место утечки, перекрывает необходимый стояк водоснабжения или отопления, в случае необходимости, после чего делает запись в журнале диспетчерской службы о причине залив и о том какие квартиры «пострадали» от залива.

Обращаю Ваше внимание на то, что слесарь лишь констатирует причину и номер залитой квартиры. Обследовать квартиру с целью описания повреждений, а тем более составлять Акт не входит в компетенцию слесаря.

3. После определения причины залива необходимо получить официальный документ — Акт о том, что у Вас произошел залив, где будут описаны повреждения, которые получила квартира в результате залива и найден виновник случившегося. Акт о заливе квартиры составляет технический или инженерный персонал эксплуатирующей организации РЭУ/ЖЭК/УК.

Этот пункт вызывает много вопросов, толкований и может стать причиной проигранного дела в суде. Поэтому разберем вопрос о том, как быстро должен быть составлен Акт, о том какие сроки отводят на составление Акта о заливе, работают ли эти сроки и нужно ли торопиться при составлении Акта.

Составление Акта о заливе это самый ответственный момент, к которому необходимо отнестись с особым вниманием, так как неграмотно составленный документ о повреждениях Вашей квартиры может привести к неудаче и стать причиной оспаривания в суде.

Для составления Акта о заливе квартиры отводят определенные установленные сроки, но существуют различные источники информации о проведении осмотра и составлении Акта.

В различных источниках время составления Акта лимитируется от 12 часов до 10 дней, какой время нужно считать верным и на какой документ можно опираться.

В Приложении №2 к Приказу УЖКХиБ Правительства Москвы № 55-48/1 от 12.03.2001 г и № 5-37/1 на срок составления Акта отводится 3 дня, в более ранних документах, которые уже не действительны, время составление Акта регламентировалось 10 днями.

В 2011 году вышло Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, где утверждены сроки составления Акта в течение 12 часов после залива.

Давайте разберемся, работает ли Постановление № 354 и можно ли и нужно ли требовать от УК/РЭУ/ЖЭК составления Акта в срок до 12 часов?

Обследовать квартиру после залива составить Акт, который будет технически грамотным, и при этом не будет оспариваться в суде, УК/РЭУ/ЖЭК может только в том случае если виновником залива является сама эксплуатирующая организация.

1. В том случае если залив произошел по вине другого собственника из вышерасположенной квартиры, то при составлении Акта «виновник» должен присутствовать при обследовании повреждений, а эксплуатирующая организация РЭУ/ЖЭК/УК его должна заблаговременно оповестить, в противном случае на суде составленный Акт могут признать не действительным.

Виновник в заливе на суде скажет, что составляли Акт в его отсутствии, что его ни кто не предупреждал и акт признают не действительным.

Выполнить обследование, составить Акт о заливе и при этом соблюсти все юридические формальности можно успеть уложиться в срок, только если обследование происходит в течение 3-х дней.

2. Еще одна причина, по которой не работает Постановление № 354.

Как быть в том случае если залив квартиры произошел в пятницу вечером после окончания рабочего дня или в выходные дни, когда инженерный состав УК/РЭУ/ЖЭК не работает?

Если залив произошел в пятницу вечером или в выходные дни, то слесарь ликвидирует утечку, проведет осмотр и определит причину залива, но составить Акт, подписать и поставить печать слесарь не имеет права, так как это не входит в его компетенцию.

Поэтому, если говорить о том, какой документ правильный, то верным нужно считать срок составления Акта о заливе в течение 3-х дней с момента происшествия.

И потом нужно ли торопиться составить Акт за 12 часов, через три дня кроме следов протечек на обоях могут начать проступать следы плесени и грибка, что впервые часы залива видно не будет.

Другая крайность если ЖЭК саботирует выдачу Акта и через три – пять дней Вы так и не получили документ на руки, то Вам необходимо написать заявление о заливе в ЖЭК, образец которого Вы можете посмотреть тут .

Поэтому не торопитесь, делайте все по уму, а если у Вас остались вопросы, то наши эксперты готовы вас проконсультировать и выполнить независимую экспертизу залива квартиры и оценку ущерба от залива и как бонус все наши клиенты получают 75% скидку на составление искового заявления в суд.

Стоимость оценки ущерба залива квартиры от 3000руб за помещение, составление искового заявления 5000руб, с учетом скидки, все дальнейшие консультации в течение года бесплатно. Наш телефон: 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55.

Исковое заявление о затоплении квартиры соседями для возмещения ущерба: составление, образец, подача

Гражданское законодательство гласит, что ущерб, причиненный третьим лицам вследствие действий или бездействий, подлежит возмещению. Затопление квартиры соседями сверху также считается подобным действием и подлежит возмещению в полном объеме. Рассмотрим, как нужно действовать, чтобы получить деньги от соседей сверху.

Для тех, кто желает поскорее скачать образец, вот он. ⇐

Но для начала рекомендуем прочитать всю статью, так как вы даже не представляете, сколько нюансов может возникнуть по ходу составления и подачи такого заявления! Получить возмещения ущерба, созданного соседями или проржавевшими трубами может быть не просто!

Затопили соседи — что гласит закон

Законодательство достаточно четко устанавливает порядок действий при причинении вреда имуществу третьих лиц, в том числе и если залить квартиру. Так, основными нормами законодательства в данной сфере являются:

Каждый из этих норм закрепляет обязательство виновных лиц по возмещению причиненного собственнику имущества ущерба. К примеру, в статье 162 ЖК РФ закреплено, что, если имуществу жильцов причиняется вред вследствие халатности или иных виновных действий жилищной организации, то она возмещает жильцам все.

В статье 9 закона «О страховании» затоплении жилища соседями признается в качестве страхового случая, однако не имеющего обязательный характер. То есть страхование имущества полностью перекладывает обязательство по возмещению вреда на третьих лиц по усмотрению самих страховщиков.

Читайте так же:  Увольнение несовершеннолетних за прогулы

Так что действия собственников должны быть направлены на урегулирование проблемы именно с виновником, а не на поиск решения в другом месте.

Возмещение ущерба в результате залива квартиры

Закон точно не определяется, что именно подлежит возмещению. Ведь при затоплении может пострадать много чего, а не только стены и потолок. Закон лишь устанавливает, что возмещение происходит в полном объеме.

Так, исходя из смысла законодательства, можно утверждать, что соседи должны возместить следующий ущерб:

  • вред, причиненный здоровью собственника квартиры или членов его семьи;
  • испорченный ремонт квартиры, включая технические сети;
  • иное имущество в квартире, которое пострадало вследствие затопления.

Так что собственники как результат могут рассчитывать на полную компенсацию. Разумеется, оценить реальный ущерб не всегда возможно, это делать нужно не спеша. Однако некоторые действия необходимо сделать оперативно.

Действия собственника при причинении ущерба от залива квартиры

От собственников в первую очередь требуется осуществление ряда действий, направленных на обеспечение возмещение ущерба в результате залива квартиры в будущем. Ведь последствия затопления необходимо устранить немедленно, но не факт, что компенсация будет выплачена моментально.

Так, собственнику необходимо:

  • вызвать сотрудников жилищной организации для освидетельствования факта причинения ущерба;
  • найти свидетелей;
  • зафиксировать причиненный ущерб при помощи фото и видео съемки.

В дальнейшем собственник может действовать не спеша. Но указанные действия необходимо сделать немедленно, невзирая на присутствие или отсутствие самих виновников затопления.

Доказательная база

В независимости от того, соглашаются ли соседи на компенсацию или нет, собственнику необходимо обеспечить себя доказательственной базой.

Доказательствами о заливе квартиры могут послужить:

  • акт освидетельствования, который должны составить сотрудники жилищной организации;
  • оценочный акт, составляемый специалистом при участии свидетелей, желательно из числа соседей;
  • фото и видео материалы, на которых отражен причиненный вред;
  • расписка соседей о возмещении ущерба (если такой есть);
  • свидетельские показания.

Таким образом, чем больше доказательств сумеет собрать собственник, тем больше вероятности того, что его требования удовлетворят, если дело дойдет до суда.

Переговоры и мирное решение

Но суд – это крайняя мера, которая не выгодна ни одной сторон. По этой причине по возможности нужно стараться решить проблему мирным способом. Но и в этом случае нужно перестраховаться.

В качестве страховки для потерпевшего в таких случаях может послужить:

  • соглашение о компенсации;
  • расписка;
  • подпись виновника под оценочным актом.

Любой из указанных документов может стать своего рода гарантией компенсации. Расписываясь в них, виновник как бы берет на себя обязательство по компенсации.

Такое обязательство относиться к категории бесспорных задолженностей, и принудительное взыскание по ним происходит в приказном порядке, что гораздо быстрее и легче, нежели исковое производство.

Исковое заявление в суд о взыскании ущерба причиненного заливом квартиры, образец

Если же соседи не идут на контакт или же с ними договориться никак не получается, то последним вариантом действий остается направление искового заявления в суд. Такие иски составляются в общем порядке, в соответствии с требованиями статьи 131 ГПК РФ:

  • иск составляется в письменной форме;
  • иск может быть направлен как самим лицом, так и его представителем;
  • направляется он в судебный орган по месту жительству ответчика (если собственник затопленной квартиры проживает в другом районе);
  • иск рассматривается в течении двух месяцев.

Это основные моменты искового производства. Рассмотрим их поподробнее.

Форма подачи заявления

Исковое заявление должно быть составлено в форме письменного документа. Оно может быть написано как от руки, так и при помощи печатных средств. Нотариальное заверение иска в общих случаях не требуется.

Кроме того особое требование законодательства устанавливается в отношении текста иска:

  • он составляется в официально деловом стиле;
  • текст должен быть кратким, но объемным;
  • не допускается использование мата и иных вульгарных выражений.

При несоблюдении указанных требований суд может отказать в принятии иска до исправления недостатков. А это — дополнительная потеря времени!

Содержание иска и образец для скачивания

Особых требований законодательство к содержанию иска не устанавливает. Однако объективно необходимыми сведениями, которые нужно включить в иск о взыскании ущерба причиненного заливом квартиры, являются:

  • данные судебного органа;
  • сведения о сторонах;
  • суть иска;
  • доказательства;
  • ссылки на нормы законодательства;
  • требование о возмещении;
  • список прилагаемых документов;
  • дата и подпись заявителя.

Истец может указать и иные сведения по своему усмотрению. Таким образом, составление иска лучше доверить профессионалам. Ведь пострадавшему не всегда удается грамотно и без эмоций изложить суть дела даже в письменном виде.

Кроме того, чем более грамотно будут даны ссылки на нормы законодательства, тем быстрее суд примет решение.

⇒ Образец искового заявления о затоплении вы можете скачать по ссылке.

Кому и куда подавать

Касательно территориальной подсудности действует правило, по которому иски необходимо подавать в действующие судебные органы тех районов, где проживают ответчики. Так, иск необходимо подать по месту жительства виновного соседа, как правило, это район проживания самого истца.

Однако закон устанавливает и иную подсудность, которая зависит от размера исковых требований:

  • требование, размер которых составляет менее 50 тысяч рублей, направляются в мировые суды;
  • требования размеров выше направляются в районные суды.

Так что прежде чем определиться с компетентным судом, необходимо грамотно оценить свой ущерб.

Сроки рассмотрения иска

Закон устанавливает общий срок рассмотрения дела в два месяца. Однако по различным основаниям дынный срок может быть продлен. Так, таким основаниями могут быть:

  • неявка одной из сторон;
  • ходатайства сторон;
  • назначение экспертизы;
  • обстоятельства, на усмотрение суда.

Если у сторон возникают подозрения по поводу преднамеренного затягивания дела судом, то они могут пожаловаться на него в частном порядке.

Таким образом, судебное решение споров с затопившими соседями, хоть и является эффективным, но остается крайним способом. Ведь судебная тяжба это немалые потери финансов и времени для обеих сторон.

Как составить заявление о заливе квартиры по вине управляющей компании

В большинстве случаев залива квартиры водой виноватыми оказываются соседи сверху, которые и должны возмещать ущерб. Однако в некоторых случаях квартира заливается водой по вине компании, управляющей многоквартирным домом. Абсолютно неважно, кто именно отвечает за произошедшее: УК, ТСЖ или ЖКХ — алгоритм действий во всех случаях один и тот же.

В данной статье мы рассмотрим: в каких случаях в затоплении квартиры будет виновата управляющая компания (ТСЖ, ЖЭК) и за какие коммуникации она отвечает; опишем каким образом можно доказать вину УК; дадим подробную информацию о правилах и порядке составления заявления о затоплении квартиры по вине УК, ТСЖ, ЖЭК.

Залив квартиры по вине управляющей компании

В соответствии с уставом, управляющие компании (УК, ТСЖ, ЖЭК) многоквартирного дома несут ответственность за содержание и своевременный ремонт общедомового имущества. Главным документом, регулирующим деятельность компании, является коллективный договор жильцов с компанией. Данный документ заключается между всеми собственниками квартир дома и управляющей компанией, и возлагает на последнюю обязанности по устранению любых угроз общедомовому имуществу, в том числе и залива. Однако в некоторых случаях ответственность с компании снимается. В частности, это касается следующих случаев:

  • причинение ущерба вследствие вины или бездействия собственников квартир многоквартирного дома;
  • использование общедомового имущества не по назначению, например, сдача его в аренду, без согласия остальных собственников;
  • возникновение аварии не по вине управляющей компании, например, стихийное бедствие или пожар;
  • причинение вреда имуществу вследствие его износа и отказа собственников проводить необходимые ремонтные действия.

Коллективный договор должен содержать перечень имущества, контроль над исправностью которого лежит на управляющей компании. Такой перечень был впервые закреплен в Жилищном Кодексе РФ, а после и в специальных нормативно-правовых актах:

  • «межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и другие шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации. подвалы);
  • иные помещения…, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме;
  • крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
  • земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства …»

УК обязаны контролировать исправность коммуникаций

Если рассматривать отдельно угрозу залива жилого помещения, находящегося в многоквартирном доме, то в перечень источников такой угрозы попадают:

  • система водоснабжения, в которую входят и стояки до первого регулировочного крана;
  • система водоотведения – все канализационные отводы, стояки и заглушки до первого стыка с канализацией квартиры;
  • система отопления;
  • приборы учета до квартирных регулировочных кранов;
  • санитарно-техническое оборудование, находящееся за пределами жилых квартир;
  • крыша и подвал.

Законодательство РФ закрепляет ответственность ТСЖ, ЖКХ и УК за перечисленные выше инженерные коммуникации многоквартирных домов Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006 года.

Правила составления заявления о заливе квартиры по вине УК

Порядок составления акта о заливе не регламентирован законодательно и при написании любого заявления применяются общие правила составления деловых документов:

  • указать наименование управляющей компании, ТСЖ или ЖКХ;
  • назвать фамилию, имя и отчество собственника пострадавшего от залива имущества, место проживания и координаты для обратной связи;
  • кратко описать обстоятельства залива, точную дату происшествия, описать принятые меры для устранения залива;
  • перечислить ссылки на действующие нормативные правовые акты, регулирующие порядок возникновения ответственности за залив и гарантирующие возмещения вреда;
  • составить перечень приложений (копию договора с УК, акт оценки ущерба и т.д.);
  • проставить дату и удостоверить заявление подписью;
  • в случае составления и подачи заявления представителем – подтвердить полномочия последнего документально.

Заявление можно вручить лично или отправить по почте письмом с уведомлением. При личном вручении делается две копии документа: для компании и для заявителя. На втором экземпляре, который должен остаться у собственника помещения, глава УК должен поставить дату принятия документа и подпись. Такие меры предосторожности помогут в дальнейшем доказать факт обращения к управляющей компании, если защищать свои права придется в судебном порядке.

Читайте так же:  Перевод бухгалтера на должность главного бухгалтера заявление

Скачать образец акта о заливе квартиры можно на нашем сайте по ссылке

Образец заявления поможет любому написать подобный документ при необходимости, что не займет много времени и поможет собственнику пострадавшего от залива жилого помещения защитить права, гарантированные действующим законодательством. Также составление документа можно доверить специалисту-юристу, который учтет все требования клиента.

Заявление о составлении акта о затоплении квартиры образец

Доказательством могут служить:

  • признание ответчиком предъявленных обвинений;
  • документальное подтверждение фактов;
  • акты эксплуатационной организации;
  • свидетельские показания;
  • экспертизы и документы, определяющие стоимость испорченного имущества.

Основанием для предъявления претензий является статья 1064 Гражданского Кодекса (ГК) Российской Федерации, которая определяет, что вред возмещается в полном объеме лицом причинившим убыток. Обязанность соблюдать права соседей и поддерживать квартиру в надлежащем состоянии, закреплена за собственниками квартиры статьей 30 Жилищного Кодекса (ЖК) РФ. По отношению к управляющей компании (УК), ЖЭКу или другой организации предоставляющей жилищно-коммунальные услуги с точки зрения качества и количества поставки действует Закон «О защите прав потребителей».

Заявление о заливе квартиры: образец

Порядок действий Владелец пострадавшей квартиры первым делом должен:

  • отключить электропитание квартиры;
  • вызвать представителя предприятия эксплуатирующего здания или аварийную службу.

Сотрудник, прибывший по вызову, обязан составить акт, в котором точно указаны:

  • причина;
  • источник;
  • другие технические характеристики затопления.

В документе указываются неисправности водопровода, отопительной системы, кровли или других источников затопления. Обязательными реквизитами акта являются:

  • дата;
  • время затопления;
  • наименование и состав аварийной бригады;
  • время вызова на место аварии.

Здесь можно скачать образец акта о затоплении.
После того как экстренные меры приняты необходимо составить заявление в ЖЭК с подробным описанием событий.

Подача заявления в жэк после затопления квартиры

Исковое заявление В исковом заявлении указываются следующие сведения: Наименование судебной инстанции полные сведения об истце и ответчике, с указанием их места жительства, телефонов, имен Цена иска наименование документа Основная суть иска с описанием всех обстоятельств произошедшего, в чем заключается вина ответчика, доказательства, прямо указывающие на нее Указывается полная цена иска с учетом расчетов взыскиваемых денежных средств Статьи нормативных актов на основании которых подается иск и на которые опирается истец при предъявлении требований к ответчику Перечень документов, являющихся приложением к иску дата составления документа и подпись лица, его подающего Заявление подписывается лично заявителем или представителем по доверенности.

Акт о заливе квартиры

Как написать заявление в жэк о затоплении квартиры

Заявление в ЖКХ о затоплении квартиры Заявление о затоплении квартиры будет являться один из основных документов, с помощью которых можно взыскать денежную компенсацию с ЖКХ за затопление квартиры, если ситуация произошла по их вине. Заявление должно оформляться грамотно, с учетом всех обстоятельств и требований, выдвигаемых заявителем.
Если затопление произошло не по вине коммунальной службы, то без составленного ими акта, взыскать ущерб с реального виновника будет затруднительно, если дело дойдет до суда. Поэтому потребуется образец заявления о затоплении квартиры соседями.
Чтобы обращение дало результат, важно знать, как написать заявление правильно. Образец Пишется заявление на имя главного инженера управляющей компании от лица собственника квартиры, которой был нанесен ущерб в результате затопления.
Сведения пишутся с правой стороны листа.

Как подается заявление в жэк о затоплении квартиры

По вине ЖЭК Вина ЖЭК наступает в том случае, если затопление квартиры произошло из-за неисправности общего оборудования или конструкций многоквартирного дома. Например, с крыши текла вода, то ущерб будет возмещаться именно жилищной компанией.

Чтобы взыскать компенсацию, необходимо обратить внимание на следующие моменты: Вызвать специалистов эксплуатационной компании и аварийную службу Проследить чтобы был зафиксирован факт затопления, какое имущество повреждено, путем составления акта Составить заявление в ЖЭК указав подробное описание ситуации В заявлении следует сразу указать требование о возмещении нанесенного по вине ЖЭК ущерба Поступившее заявление ЖЭК должен принять с учетом правил ФЗ «Об обращении граждан». Подается заявление в двух экземплярах, один из которых, с пометкой о дате приема, остается у заявителя.

Как написать заявление в управляющую компанию о заливе квартиры?

Ответственность по поддержанию общих коммуникаций в рабочем состоянии закреплена за УК статьей 162 ЖК РФ и пунктом 2, 10 «Правил содержания общего имущества», утвержденных Постановлением Правительства РФ. Виновниками залития жилых помещений могут быть:

  • соседи;
  • жилищная эксплуатационная компания или организация, которая отвечает за сохранение в надлежащем состоянии кровли, трубопроводов и других коммуникаций.

Соседями При затоплении со стороны соседских квартир для дальнейших действий необходимо установить точный источник утечки воды.


Причины могут находиться в квартирах, расположенных выше или сбоку от затопленного жилья.

Как составить заявление о заливе квартиры по вине управляющей компании

На основании полученного заключения от эксперта, лицо, чья квартира была повреждена в результате залива, сможет потребовать возмещения убытков от винновой стороны или взыскать компенсацию через суд. Все расходы на проведение экспертизы и судебные издержки возмещается лицом, признанным по суду виновным в случившемся затоплении квартиры. Обращение в суд Не редкими являются ситуации, когда виновная сторона отказывается возместить в добровольном порядке ущерб, нанесенный в результате залива квартиры. По таким видам дел не предусмотрен досудебный, претензионный порядок разрешения спора.

Заинтересованное лицо по своему усмотрению может выслать претензию виновнику случившегося. Если этого не произойдет, потерпевшее лицо может сразу обращаться в суд.

Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:

  • Физическое или юридическое лицо виновник обязано провести ремонтные работы, согласно рассчитанной смете за свой счет. (Правда не указано кем должна быть эта смета составлена)
  • Когда виновной стороной определена компания, обеспечивающая эксплуатацию дома, она обязана провести ремонтные работы в полном объеме за собственный счет, что, к сожалению, на практике бывает крайне редко.

Сроки составления Сроки составления регламентируются положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, положение гласит следующее: «Указанный акт о последствиях залива должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

Заявление о составлении акта о затоплении квартиры образец

Необходимые документы К исковому заявлению необходимо приложить следующий перечень документов:

  1. Свидетельство о праве собственности на жилье, договор аренды или иной правоустанавливающий документ.
  2. Копию заявления в ЖЭК.
  3. Акты осмотра помещений с указанием причин и списка испорченных материальных ценностей.
  4. Экспертную оценку нанесенного ущерба.
  5. Документы подтверждающие оплату ремонтных работ и других затрат на содержание квартиры, которые были понесены вследствие затопления.
  6. Письменные отказы от возмещения ущерба от юридических или физических лиц, если они имеются.
  7. Квитанцию об уплате госпошлины.

Решение суда Судебная инстанция по результатам рассмотрения дела принимает решение об удовлетворении иска или отказе.
Общий образец заявления по поводу затопления квартиры также включает: Дата и место составления документа общие обстоятельства случившегося, с описанием даты и времени Каким специалистом, и когда фиксировался факт затопления какая часть квартиры пострадала, какое имущество испорчено Просьбу составить комиссионный акт залива выявить и устранить причину залива Акт составляется на месте, с участием самого собственника пострадавшей квартиры и владельца жилья, из которой произошло затопление. Если виновник откажется подписывать акт или не откроет дверь, в документе об этом делается отметка. Проведение экспертизы Сразу после затопления квартиры, вызывать независимого эксперта не стоит, так как следы залива могут проявиться позже, после частичного или полного высыхания. До прибытия эксперта, собственными силами устранять повреждения нельзя.

Другие статьи:

  • Заявление на выплату алиментов на ребенка образец Как правильно написать заявление на уменьшение размера алиментов: образец документа Размер алиментов можно уменьшить в суде, если подать заявление и подтвердить документами изменившееся материальное или семейное положение. При оформлении заявления на уменьшение […]
  • Заявление при продаже комнаты в коммунальной квартире Порядок продажи комнаты в коммунальной квартире Продажа комнаты в коммунальной квартире в 2018 году – один из наиболее непростых вопросов, касающихся недвижимости. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый […]
  • Что такое авансовый договор при покупке квартиры Образец авансового договора при покупке квартиры Покупка квартира – сделка, требующая внимательного и ответственного подхода. Каждый шаг, каждый этап должен осуществляется на основании норм действующего законодательства. Дорогие читатели! Статья рассказывает о […]
  • Написать заявление в жэк образец Как написать заявление в управляющую компанию? В соответствии с действующими законодательными нормами РФ, все вопросы, связанные с содержанием фонда жилых площадей из ведения государства были перенесены в область сотрудничества управляющих компаний и […]
  • Заявление на предоставление вычета на лечение образец Процедура оформления заявления на получение социального налогового вычета у работодателя – образец за лечение и обучение Социальный налоговый вычет в 2018 году можно получить без предоставления декларации в налоговый орган. Наступления следующего года не стоит […]
  • Заявление в банк на перепланировку квартиры Получение согласия на перепланировку квартиры Перепланировка квартир в последние годы стала не только модной тенденцией своего времени, но и возможностью удобно распределить и организовать жилплощадь, в соответствии со своими нуждами. Дорогие читатели! Статья […]
  • Образец приказа об отпуске без сохранения заработной платы на 1 день Как грамотно составить приказ на отпуск без сохранения заработной платы — правильные образцы для скачивания Приказ является письменным указом ответственного сотрудника для проведения процесса направления подчиненного в административный отпуск. Данный […]