Требования к bi системе

Типовые этапы внедрения Системы BI

Одним из ключевых факторов успеха реализации проекта является повышение эффективности сотрудников при выполнении производственных задач, повышение качества и сокращение сроков выполнения работ.
Перед началом внедрения Системы бизнес-анализа (Системы BI) или Хранилища данных, необходимо четко определить стратегию и постановку задачи по внедрению Системы BI, а именно:

  • Насколько внедрение Системы BI согласовывается с целями компании;
  • Перечень автоматизируемых бизнес-процессов;
  • Объем обрабатываемых данных;
  • Интенсивность использования Системы BI;
  • Потенциальное количество взаимосвязанных приложений;
  • Персонал, который будет использовать внедряемую Систему BI;
  • Персонал, вовлеченный в процесс внедрения Системы BI.

После определения границ проекта, внедрение Системы BI происходит по этапам:

  • Этап Обследования (Анализа)
  • Этап Проектирования
  • Этап Реализации
  • Этап Внедрения
  • Этап Опытной эксплуатации

Типовое распределение работ по этапам проекта приведено ниже:

Этап Обследования (Анализа)

На этапе обследования осуществляется:

  • Уточнение количества фактических и потенциально возможных пользователей Системы BI;
  • Сбор и анализ требований к Системе бизнес-анализа;
  • Уточняется периодичность использования формирования различных запросов/отчетов;
  • Уточняются источники данных, смежные бизнес- приложения, форматы данных (as is и to be);
  • Требования к синхронизации данных, консолидации, очистке и детализации;
  • Оценка текущей инфраструктуры предприятия;
  • Анкетирование;
  • Согласование функциональных требований.

На базе полученной информации осуществляется формирование требований заказчика к Системе BI
Результатом этапа обследования является разработка технического задания (ТЗ), определяющего требования, порядок создания Системы BI.
Техническое задание используется для фиксации требований, уточнения трудозатрат, осуществления калькуляции работ.
В соответствии с техническим заданием, производится проектирование и разработка Системы BI, а также приемка Системы при вводе в эксплуатацию.

Этап Проектирования

После разработки и утверждения ТЗ, осуществляется разработка технического проекта (ТП) реализации Системы BI.
На этапе проектирования осуществляется:

  • Анализ требований в ТЗ;
  • По каждому требованию ТЗ определяется:

  • Возможность реализации требования функционалом готовых компонентов Системы;
  • Перечень доработок компонентов Системы BI для реализации требования ТЗ;
  • Детальное проектирование реализации по каждому требованию.
  • Разработка спецификаций к модулям системы.
  • Определение взаимозависимостей между функциональными модулями Системы BI;
  • Проектирование правил безопасности (требования к защите от несанкционированного доступа, аудиту, восстановлению информации, резервному копированию, к регистрации событий системы и др.);
  • Разработка регламентов доступа к Системе BI;
  • Проектирование архитектуры решения:

    • Анализ источников данных и информационных потоков;
    • Проектирование взаимодействия информационных потоков между системами;
    • Определение интеграционных связей;
    • Разработка регламента взаимодействия между системами;
    • Проектирование миграции данных из существующих систем;
    • Определение единых форматов данных и схемы преобразования исходных данных в единый формат.
  • Проектирование базы данных (описание всех объектов базы данных: пользователей, их привилегий, таблиц, представлений, индексов, кластеров, ограничений, пакетов, хранимых процедур и др.)
  • Проектирование интерфейсов Системы BI.
  • При разработке технического проекта определяется целевая архитектура решения и прорабатывается детальная конфигурация будущей Системы BI, в частности:

    • Проектирование архитектуры взаимодействия с внешними источниками данных, правил загрузки и преобразования информации;
    • Организация хранилища данных;
    • Проектирование витрин данных;
    • Проектирование регламентированных отчетов и запросов;
    • Проектирование архитектуры не регламентированных запросов;
    • Проектирование архитектуры для осуществления многомерного анализа;
    • Организация контрольных панелей;
    • Организация мобильного доступа к информации;
    • Организация подсистемы уведомлений;
    • Проектирования интерфейса Системы BI;
    • Определяются требования к аппаратному и программному обеспечению будущей Системы.

    Технический проект определяет основные методы, используемые для разработки Системы BI и окончательного определения сметной стоимости Системы.
    Технический проект используется для разработки Системы BI.
    Пример архитектуры и компонентов Oracle BI Enterprise Edition приведен на схеме:

    Для исключения создания изолированных BI-приложений и построения единой информационной структуры обеспечивающей работу с целостной и достоверной информацией при построении распределенной BI –системы, архитектура решения должна быть построена на использовании общих метаданных и объектной модели, должна использовать единую модель безопасности и администрирования.

    Этап Реализации

    Реализация Системы BI осуществляется на базе утвержденного технического задания и технического проекта.
    На этапе реализации Системы BI осуществляется:

      Разработка хранилища данных;

    • Хранилище данных предназначено для хранения преобразованных в единый формат данных из различных информационных источников IT Систем Компании и дальнейшего использования этих данных для анализа данных, построения различной корпоративной отчетности, ключевых показателей эффективности (KPI) и применения средств Data Mining.
  • Разработка OLAP кубов;

    • OLAP-технологии предназначены для оперативного анализа многомерных данных, накопленных в хранилище. Построение OLAP кубов позволяет интерактивно манипулировать данными (консолидировать, детализировать и др.) и осуществлять многомерный анализ по нескольким измерениям.
  • Разработка слоя метаданных;

    • Метаданные используются для повышения качества поиска информации.
  • Разработка ETL-процедуры

    • Процедуры используются для извлечения данных, преобразования в единые форматы и загрузки данных в Систему BI (ETL-процедуры);
  • Разработка витрин данных;

    • Для наиболее оперативного анализа данных и составления отчетов осуществляется проектирование витрин данных. Витрины данных позволяют: объединять информацию из различных источников, использовать единую систему измерений для разрозненных данных, ускорять отклики на запросы данных и процесс формирования отчетности.
  • Документирование

    • Документирование функциональных, прикладных и административных функций Системы BI.

    На этапе внедрения, помимо технического оснащения, настройки и установки всех необходимых приложений, также осуществляется обучение пользователей Системы бизнес-анализа.
    Организация обучения пользователей возможна несколькими способами:

    • Обучение всех пользователей Системы BI;
    • Обучение только ключевых пользователей Системы BI (дальнейшее обучение пользователей осуществляется Заказчиком);
    • Дистанционное обучение пользователей.

    В зависимости от выбранного курса обучения пользователи изучают функциональные возможности Системы и основные принципы администрирования.
    Возможна организация обучения пользователей по их ролям работы в Системе. При обучении делается акцент на функциональных возможностях Системы, наиболее востребованных для роли пользователя.

    Этап Опытной эксплуатации

    На этапе опытной эксплуатации предоставляется возможность тестовой эксплуатации системы Заказчиком, оценка Системы на соответствие изначальным требованиям, отладка Системы и дальнейший ввод Системы бизнес-анализа в промышленную эксплуатацию.
    Системы бизнес-анализа решают огромное количество бизнес задач. На самых ранних этапах, при постановке задаче, необходимо определить объем решаемых задач. В случае большого количества решаемых Системой BI бизнес задач, оптимальной схемой реализации проекта будет итерационное внедрение.
    При итерационном внедрении, сначала реализуется пилотный проект, который реализует базовый функционал (первой необходимости), затем осуществляется реализация следующих релизов Системы бизнес-анализа, в соответствии с приоритетами реализации функционала Системы.
    Внедрение пилотного проекта позволит предварительно изучить бизнес требования для небольшой группы пользователей, наиболее оптимально спроектировать пользовательский интерфейс под потребности конкретной организации, минимизировать риски по полноценному внедрению Системы бизнес-анализа.

    Записки на память. Интересные моменты.

    Интересные и актуальные комментарии.

    Рекомендации по организации интерфейса RS-485 в системе «Орион»

    Требования к проводной линии связи RS-485.

    Предназначенной для подключения приборов системы «Орион», работающих на скорости 9600 бит/с (в стандартном протоколе «Орион»).

    Для подключения приборов к интерфейсу RS-485 необходимо контакты «A» и «B» приборов подключить соответственно к линиям A и B интерфейса. Интерфейс RS-485 предполагает использование соединения между приборами типа «шина», когда все приборы соединяются по интерфейсу одной парой проводов (линии A и B), согласованной с двух концов согласующими резисторами (рисунок 1).


    Рисунок 1. Схема подключения приборов к магистральному интерфейсу RS-485

    Рисунок 2. Построение сети RS-485 c топологией «звезда» при помощи повторителей

    В распределённой системе, в которой подключенные к одной линии RS-485 пульт и приборы питаются от разных источников питания, необходимо объединение цепей «0 В» всех приборов и пульта для выравнивания их потенциалов. Несоблюдение этого требования может привести к неустойчивой связи пульта с приборами. При использовании кабеля с несколькими витыми парами проводов для цепи выравнивания потенциалов можно использовать свободную пару. Допускается использовать для этой цели экран экранированной витой пары при условии, что экран не заземлён. Схема подключения приборов и пульта к линии RS-485 приведена на рисунке 1. Внимание! Обычно ток, протекающий по проводу выравнивания потенциалов, очень мал. Но если «0 В» приборов или источников питания будут подключены к различным локальным шинам защитного заземления, то разность потенциалов между цепями «0 В» может достигать нескольких единиц и даже десятков вольт, а протекающий по цепи выравнивания потенциалов ток может быть значительным. Это может быть причиной неустойчивой связи пульта с приборами и даже привести к выходу приборов из строя. Поэтому нужно избегать заземления цепи «0 В» или, в крайнем случае, заземлять эту цепь только в единственной точке. Нужно учитывать возможность связи «0 В» с цепью защитного заземления в оборудовании, используемом в системе ОПС. Так, связь «0 В» пульта с шиной защитного заземления может возникнуть при подключении к пульту принтера или персонального компьютера, цепь «0 В» может быть заземлена в некоторых источниках питания. Причиной протекания паразитных токов может быть замыкание внешних цепей приборов (RS-485, шлейфы сигнализации, цепи подключения считывателей и т.п.) на металлические конструкции здания. С такой проблемой можно столкнуться в больших системах, в которых пульт и приборы расположены в разных зданиях и объединены интерфейсом RS-485. Надёжный способ избежать их – развязать сегменты линии RS-485, соединяющие разные здания, с помощью повторителей интерфейса RS-485 с гальванической изоляцией «С2000-ПИ».
    На объектах с тяжёлой электромагнитной обстановкой для линии RS-485 можно использовать кабель «экранированная витая пара». Максимальная дальность связи при использовании экранированного кабеля может быть меньше из-за более высокой ёмкости такого кабеля. Экран кабеля нужно заземлять только в одной точке (см. рисунок 1).
    Для увеличения длины линии связи могут быть использованы повторители ретрансляторы интерфейса RS-485 с автоматическим переключением направления передачи (рисунок 3).

    Читайте так же:  Заявление о проверке качества

    1_Понятие СППР, требования к BI

    Сервис бесплатной оценки стоимости работы

    1. Заполните заявку. Специалисты рассчитают стоимость вашей работы
    2. Расчет стоимости придет на почту и по СМС

    Номер вашей заявки

    Прямо сейчас на почту придет автоматическое письмо-подтверждение с информацией о заявке.

    Корпоративные хранилища данных. Интеграция систем. Проектная документация.

    ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание автоматизированной системы (пример)

    В данной статье приведен пример (образец) проектного документа «Техническое задание на создание автоматизированной системы (АС)» согласно ГОСТ 34.602-89. В качестве примера АС для заполнения разделов использовались требования на разработку информационно-аналитической системы «Корпоративное хранилище данных».

    Разделы технического задания:

    Техническое задание на создание автоматизированной системы «Корпоративное хранилище данных»

    1. Общие сведения

    1.1. Наименование системы

    1.1.1. Полное наименование системы

    Например:
    Полное наименование: Корпоративное хранилище данных.

    1.1.2. Краткое наименование системы

    Например:
    Краткое наименование: КХД, Система.

    1.2. Основания для проведения работ

    Перечень документов, на основании которых создается система, кем и когда утверждены документы. Указывается шифр темы или шифр (номер) договора, дата договора.

    Например:
    Работа выполняется на основании договора № … от … между …

    1.3. Наименование организаций – Заказчика и Разработчика

    Заказчик: ОАО Заказчик
    Адрес фактический: г. Москва .
    Телефон / Факс: +7 (495) 2222222

    1.3.2. Разработчик

    Разработчик: ЗАО Разработчик
    Адрес фактический: г. Москва .
    Телефон / Факс: +7 (495) 3333333

    1.4. Плановые сроки начала и окончания работы

    Указываются плановые сроки начала и окончания работ по созданию системы (на основании Договора). Если сроки определены не точно, то указать на какой стадии сроки уточняются.

    1.5. Источники и порядок финансирования

    Если не целесообразно указывать эти сведения, то дается ссылка на Договор.

    1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ

    Определяется порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы.

    Например:
    Работы по созданию КХД сдаются Разработчиком поэтапно в соответствии с календарным планом Проекта. По окончании каждого из этапов работ Разработчик сдает Заказчику соответствующие отчетные документы этапа, состав которых определены Договором.

    2. Назначение и цели создания системы

    2.1. Назначение системы

    Указать вид автоматизируемой деятельности (указать для управления какими процессами предназначена система).
    Указать перечень объектов автоматизации, на которых предполагается использовать систему, перечень автоматизируемых органов (пунктов) управления объекта автоматизации и управляемых ими объектов (здесь указать в каких подразделениях предусматривается устанавливать систему и привести в разрезе подразделений перечень автоматизируемых бизнес-процессов верхнего уровня).

    КХД предназначена для повышения оперативности и качества принимаемых управленческих решений сотрудниками Заказчика.
    Основным назначением КХД является автоматизация информационно-аналитической деятельности в бизнес-процессах Заказчика.
    В рамках проекта автоматизируется информационно-аналитическая деятельность в следующих бизнес-процессах:
    1. анализ финансово-хозяйственной деятельности;
    2. информационная поддержка процессов бюджетирования;
    3. .

    2.2. Цели создания системы

    Наименования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических или других показателей объекта автоматизации, которые должны быть достигнуты в результате создания АИС; критерии оценки достижения целей создания системы.

    КХД создается с целью:
    — обеспечения сбора и первичной обработки исходной информации, необходимой для подготовки отчетности по показателям деятельности;
    — создания единой системы отчетности по показателям деятельности;
    — повышения качества (полноты, точности, достоверности, своевременности, согласованности) информации;
    — .

    В результате создания хранилища данных должны быть улучшены значения следующих показателей:
    — время сбора и первичной обработки исходной информации;
    — количество информационных систем, используемых для подготовки аналитической отчетности;
    — время, затрачиваемое на информационно-аналитическую деятельность;
    — .

    3. Характеристика объектов автоматизации

    Приводятся краткие сведения об области деятельности Заказчика (или подразделения организационной структуры Заказчика, для нужд которого разрабатывается система) и сферы автоматизации с указанием ссылок на ранее разработанные документы, содержащие более подробные сведения об организации заказчика.

    Как правило, объектом автоматизации являются бизнес-процессы, выполняемые в структурных подразделениях Заказчика. Следовательно, применительно к данному ТЗ, объектами автоматизации будут являться бизнес-процессы, выполняемые в .
    Выделены следующие процессы в деятельности , в рамках которых производится анализ информации и вынесены соответствующие выводы о возможности их автоматизации:

    4. Требования к системе

    4.1. Требования к системе в целом

    4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы

    Определяется перечень функциональных подсистем, их назначение и основные характеристики, требования к числу уровней иерархии и степени централизации системы.

    Система КХД должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться в центральном хранилище. Система КХД должна иметь трехуровневую архитектуру (можно привести общую схему, на которой определить уровни. Например, первый — источник, второй — хранилище, третий — отчетность).
    В Системе предлагается выделить следующие функциональные подсистемы:
    подсистема сбора, обработки и загрузки данных, которая предназначена для реализации процессов сбора данных из систем источников, приведения указанных данных к виду, необходимому для наполнения подсистемы хранения данных;
    подсистема хранения данных, которая предназначена для хранения данных в структурах, нацеленных на принятие решений;
    подсистема формирования и визуализации отчетности, которая предназначена для формирования бизнес-ориентированных витрин данных и отчетности.

    Указываются требования к способам и средствам информационного обмена между компонентами системы.

    В качестве протокола взаимодействия между компонентами Системы на транспортно-сетевом уровне необходимо использовать протокол TCP/IP.
    Для организации информационного обмена между компонентами Системы должны использоваться специальные протоколы прикладного уровня, такие как: NFS, HTTP и его расширение HTTPS, NetBios/SMB, Oracle TNS.
    Для организации доступа пользователей к отчетности должен использоваться протокол презентационного уровня HTTP и его расширение HTTPS.

    Приводятся требования к характеристикам взаимосвязей со смежными системами.

    Смежными системами для КХД являются:
    — информационные системы оперативной обработки данных Заказчика;
    — информационные системы планирования;
    — .
    Источниками данных для Системы должны быть:
    — Информационная система управления предприятием (СУБД MS SQL).
    — Информационно-справочная система (СУБД MS SQL).
    — Информационная система обеспечения бюджетного процесса (СУБД Oracle).
    — .
    Перечень предпочтительных способов взаимодействия со смежными системами приведен ниже.
    — Информационная система управления предприятием — с использованием промежуточной базы данных (ПБД).
    — Информационно-справочная система — обмен файлами ОС определенного формата.
    — Информационная система обеспечения бюджетного процесса — интеграция «точка – точка».
    — .

    Определяются требования к режимам функционирования системы.

    Например:
    Система должна поддерживать следующие режимы функционирования:
    — Основной режим, в котором подсистемы КХД выполняют все свои основные функции.
    — Профилактический режим, в котором одна или все подсистемы КХД не выполняют своих функций.
    В основном режиме функционирования Система КХД должна обеспечивать:
    — работу пользователей в режиме – 24 часов в день, 7 дней в неделю (24х7);
    — выполнение своих функций – сбор, обработка и загрузка данных; хранение данных, предоставление отчетности.
    В профилактическом режиме Система КХД должна обеспечивать возможность проведения следующих работ:
    — техническое обслуживание;
    — модернизацию аппаратно-программного комплекса;
    — устранение аварийных ситуаций.
    Общее время проведения профилактических работ не должно превышать X% от общего времени работы системы в основном режиме (Y часов в месяц).

    Указываются требования по диагностированию системы (какие средства будут использоваться или создаваться, чтобы обеспечить диагностику системы).

    Для обеспечения высокой надежности функционирования Системы как системы в целом, так и её отдельных компонентов должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.
    Диагностирование Системы должно осуществляться следующими штатными средствами, входящими в комплект поставки программного обеспечения:
    — СУБД — ;
    — ETL-средство — ..
    — средство визуализации — .
    Обязательно ведение журналов инцидентов в электронной форме, а также графиков и журналов проведения ППР.
    Для всех технических компонентов необходимо обеспечить регулярный и постоянный контроль состояния и техническое обслуживание.

    4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

    4.1.2.1. Требования к численности персонала

    В состав персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации КХД в рамках соответствующих подразделений Заказчика, необходимо выделение следующих ответственных лиц:
    — Руководитель эксплуатирующего подразделения — 1 человек.
    — Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных — 2 человека.
    — Администратор подсистемы хранения данных — 2 человека.
    — Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности — 1 человек.

    Данные лица должны выполнять следующие функциональные обязанности.
    — Руководитель эксплуатирующего подразделения — на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает общее руководство группой сопровождения, .
    — Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных — на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает контроль процессов ETL, подготовку и загрузка данных из внешних источников в хранилище данных, .
    — Администратор подсистемы хранения данных — на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает распределение дискового пространства, модификацию структур БД, оптимизацию производительности, .
    — Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности — на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает поддержку пользователей, формирование отчетности, .

    Читайте так же:  Штраф за разговор по телефону за рулём 2019

    4.1.2.2. Требования к квалификации персонала

    К квалификации персонала, эксплуатирующего Систему КХД, предъявляются следующие требования.
    — Конечный пользователь — знание соответствующей предметной области; знание основ многомерного анализа; знания и навыки работы с аналитическими приложениями..
    — Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных — знание методологии проектирования хранилищ данных; знание методологии проектирования ETL процедур; знание интерфейсов интеграции ХД с источниками данных; знание СУБД; знание языка запросов SQL.
    — Администратор подсистемы хранения данных — глубокие знания СУБД; знание архитектуры «Звезда» и «Снежинка»; опыт администрирования СУБД; знание и навыки операций архивирования и восстановления данных; знание и навыки оптимизации работы СУБД.
    — Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности — понимание принципов многомерного анализа; знание методологии проектирования хранилищ данных; знание и навыки администрирования приложения; знание языка запросов SQL; знание инструментов разработки.

    4.1.2.3. Требования к режимам работы персонала

    Персонал, работающий с Системой КХД и выполняющий функции её сопровождения и обслуживания, должен работать в следующих режимах:
    — Конечный пользователь — в соответствии с основным рабочим графиком подразделений Заказчика.
    — Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных – двухсменный график, поочередно.
    — Администратор подсистемы хранения данных – двухсменный график, поочередно.
    — Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности – в соответствии с основным рабочим графиком подразделений Заказчика.

    4.1.3. Показатели назначения

    4.1.3.1. Параметры, характеризующие степень соответствия системы назначению

    Система должна обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия ее назначению:
    — Количество измерений – X.
    — Количество показателей – Y.
    — Количество аналитических отчетов – Z.

    4.1.3.2. Требования к приспособляемости системы к изменениям

    Обеспечение приспособляемости системы должно выполняться за счет:
    — своевременности администрирования;
    — модернизации процессов сбора, обработки и загрузки данных в соответствии с новыми требованиями;
    — модификации процедур доступа и представления данных конечным пользователям;
    — наличия настроечных и конфигурационных файлов у ПО подсистем;
    — .

    4.1.3.3. Требования к сохранению работоспособности системы в различных вероятных условиях

    4.1.4. Требования к надежности

    4.1.4.1. Состав показателей надежности для системы в целом

    Например:
    Уровень надежности должен достигаться согласованным применением организационных, организационно-технических мероприятий и программно-аппаратных средств.
    Надежность должна обеспечиваться за счет:
    — применения технических средств, системного и базового программного обеспечения, соответствующих классу решаемых задач;
    — своевременного выполнения процессов администрирования Системы КХД;
    — соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;
    — предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала.
    Время устранения отказа должно быть следующим:
    — при перерыве и выходе за установленные пределы параметров электропитания — не более X минут.
    — при перерыве и выходе за установленные пределы параметров программного обеспечением — не более Y часов.
    — при выходе из строя АПК ХД — не более Z часов.
    Система должна соответствовать следующим параметрам:
    — среднее время восстановления Q часов — определяется как сумма всех времен восстановления за заданный календарный период, поделенные на продолжительность этого периода;
    — коэффициент готовности W — определяется как результат отношения средней наработки на отказ к сумме средней наработки на отказ и среднего времени восстановления;
    — время наработки на отказ E часов — определяется как результат отношения суммарной наработки Системы к среднему числу отказов за время наработки.
    Средняя наработка на отказ АПК не должна быть меньше G часов.

    4.1.4.2. Перечень аварийных ситуаций, по которым регламентируются требования к надежности

    Например:
    Под аварийной ситуацией понимается аварийное завершение процесса, выполняемого той или иной подсистемой КХД, а также «зависание» этого процесса.
    При работе системы возможны следующие аварийные ситуации, которые влияют на надежность работы системы:
    — сбой в электроснабжении сервера;
    — сбой в электроснабжении рабочей станции пользователей системы;
    — сбой в электроснабжении обеспечения локальной сети (поломка сети);
    — ошибки Системы КХД, не выявленные при отладке и испытании системы;
    — сбои программного обеспечения сервера.

    4.1.4.3. Требования к надежности технических средств и программного обеспечения

    Например:
    К надежности оборудования предъявляются следующие требования:
    — в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с повышенной надежностью;
    — применение технических средств соответствующих классу решаемых задач;
    — аппаратно-программный комплекс Системы должен иметь возможность восстановления в случаях сбоев.
    К надежности электроснабжения предъявляются следующие требования:
    — с целью повышения отказоустойчивости системы в целом необходима обязательная комплектация серверов источником бесперебойного питания с возможностью автономной работы системы не менее X минут;
    — система должны быть укомплектована подсистемой оповещения Администраторов о переходе на автономный режим работы;
    — система должны быть укомплектована агентами автоматической остановки операционной системы в случае, если перебой электропитания превышает Y минут;
    — должно быть обеспечено бесперебойное питание активного сетевого оборудования.
    Надежность аппаратных и программных средств должна обеспечиваться за счет следующих организационных мероприятий:
    — предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала;
    — своевременного выполнения процессов администрирования;
    — соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;
    — своевременное выполнение процедур резервного копирования данных.
    Надежность программного обеспечения подсистем должна обеспечиваться за счет:
    — надежности общесистемного ПО и ПО, разрабатываемого Разработчиком;
    — проведением комплекса мероприятий отладки, поиска и исключения ошибок.
    — ведением журналов системных сообщений и ошибок по подсистемам для последующего анализа и изменения конфигурации.

    4.1.4.4. Требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.

    Проверка выполнения требований по надежности должна производиться на этапе проектирования расчетным путем, а на этапах испытаний и эксплуатации — по методике Разработчика, согласованной с Заказчиком.

    4.1.5. Требования к эргономике и технической эстетике

    Например:
    Подсистема формирования и визуализации отчетности данных должна обеспечивать удобный для конечного пользователя интерфейс, отвечающий следующим требованиям.
    В части внешнего оформления:
    — интерфейсы подсистем должен быть типизированы;
    — должно быть обеспечено наличие локализованного (русскоязычного) интерфейса пользователя;
    — должен использоваться шрифт: .
    — размер шрифта должен быть: .
    — цветовая палитра должна быть: .
    — в шапке отчетов должен использоваться логотип Заказчика.
    В части диалога с пользователем:
    — для наиболее частых операций должны быть предусмотрены «горячие» клавиши;
    — при возникновении ошибок в работе подсистемы на экран монитора должно выводиться сообщение с наименованием ошибки и с рекомендациями по её устранению на русском языке.
    В части процедур ввода-вывода данных:
    — должна быть возможность многомерного анализа данных в табличном и графическом видах.

    К другим подсистемам предъявляются следующие требования к эргономике и технической эстетике.
    В части внешнего оформления:
    — интерфейсы по подсистемам должен быть типизированы.
    В части диалога с пользователем:
    — для наиболее частых операций должны быть предусмотрены «горячие» клавиши;
    — при возникновении ошибок в работе подсистемы на экран монитора должно выводиться сообщение с наименованием ошибки и с рекомендациями по её устранению на русском языке.
    В части процедур ввода-вывода данных:
    — должна быть возможность получения отчетности по мониторингу работы подсистем.

    4.1.6. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

    Например:
    Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств Системы должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них.
    Технические средства Системы и персонал должны размещаться в существующих помещениях Заказчика, которые по климатическим условиям должны соответствовать ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды» (температура окружающего воздуха от 5 до 40 °С, относительная влажность от 40 до 80 % при Т=25 °С, атмосферное давление от 630 до 800 мм ртутного столба). Размещение технических средств и организация автоматизированных рабочих мест должны быть выполнены в соответствии с требованиями ГОСТ 21958-76 «Система «Человек-машина». Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест. Общие эргономические требования».
    Для электропитания технических средств должна быть предусмотрена трехфазная четырехпроводная сеть с глухо заземленной нейтралью 380/220 В (+10-15)% частотой 50 Гц (+1-1) Гц. Каждое техническое средство запитывается однофазным напряжением 220 В частотой 50 Гц через сетевые розетки с заземляющим контактом.
    Для обеспечения выполнения требований по надежности должен быть создан комплект запасных изделий и приборов (ЗИП).
    Состав, место и условия хранения ЗИП определяются на этапе технического проектирования.

    Читайте так же:  Бланк расписка о передаче автомобиля

    4.1.7. Требования к защите информации от несанкционированного доступа

    4.1.7.1. Требования к информационной безопасности

    Например:
    Обеспечение информационное безопасности Системы КХД должно удовлетворять следующим требованиям:
    — Защита Системы должна обеспечиваться комплексом программно-технических средств и поддерживающих их организационных мер.
    — Защита Системы должна обеспечиваться на всех технологических этапах обработки информации и во всех режимах функционирования, в том числе при проведении ремонтных и регламентных работ.
    — Программно-технические средства защиты не должны существенно ухудшать основные функциональные характеристики Системы (надежность, быстродействие, возможность изменения конфигурации).
    — Разграничение прав доступа пользователей и администраторов Системы должно строиться по принципу «что не разрешено, то запрещено».
    — .

    4.1.7.2. Требования к антивирусной защите

    Например:
    Средства антивирусной защиты должны быть установлены на всех рабочих местах пользователей и администраторов Системы КХД. Средства антивирусной защиты рабочих местах пользователей и администраторов должны обеспечивать:
    — централизованное управление сканированием, удалением вирусов и протоколированием вирусной активности на рабочих местах пользователей;
    — централизованную автоматическую инсталляцию клиентского ПО на рабочих местах пользователей и администраторов;
    — централизованное автоматическое обновление вирусных сигнатур на рабочих местах пользователей и администраторов;
    — ведение журналов вирусной активности;
    — администрирование всех антивирусных продуктов.

    4.1.7.3. Разграничения ответственности ролей при доступе к

    Требования по разграничению доступа приводятся в виде матрицы разграничения прав.

    Матрица должна раскрывать следующую информацию:
    — код ответственности: Ф — формирует, О – отвечает, И – использует и т.п.;
    — наименование объекта системы, на который накладываются ограничения;
    — роль сотрудника/единица организационной структуры, для которых накладываются ограничения.

    4.1.8. Требования по сохранности информации при авариях

    Приводится перечень событий: аварий, отказов технических средств (в том числе — потеря питания) и т. п., при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе.

    В Системе должно быть обеспечено резервное копирование данных.
    Выход из строя трех жестких дисков дискового массива не должен сказываться на работоспособности подсистемы хранения данных.

    4.1.9. Требования к защите от влияния внешних воздействий

    Приводятся требования к радиоэлектронной защите и требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям применительно к программно-аппаратному окружению, на котором будет эксплуатироваться система.

    Применительно к программно-аппаратному окружению Системы предъявляются следующие требования к защите от влияния внешних воздействий.
    Требования к радиоэлектронной защите:
    — электромагнитное излучение радиодиапазона, возникающее при работе электробытовых приборов, электрических машин и установок, приёмопередающих устройств, эксплуатируемых на месте размещения АПК Системы, не должны приводить к нарушениям работоспособности подсистем.
    Требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям:
    — Система должна иметь возможность функционирования при колебаниях напряжения электропитания в пределах от 155 до 265 В (220 ± 20 % — 30 %);
    — Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых температур окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств.
    — Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений влажности окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств.
    — Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений вибраций, установленных изготовителем аппаратных средств.

    4.1.10. Требования по стандартизации и унификации

    В требования к стандартизации и унификации включают: показатели, устанавливающие требуемую степень использования стандартных, унифицированных методов реализации функций (задач) системы, поставляемых программных средств, типовых математических методов и моделей, типовых проектных решений, унифицированных форм управленческих документов, установленных ГОСТ 6.10.1, общесоюзных классификаторов технико-экономической информации и классификаторов других категорий в соответствии с областью их применения, требования к использованию типовых автоматизированных рабочих мест, компонентов и комплексов.

    Разработка системы должна осуществляться с использованием стандартных методологий функционального моделирования: IDEF0, DFD и информационного моделирования IE и IDEF1Х в рамках рекомендаций по стандартизации Р50.1.028-2001 «Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования».
    Моделирование должно выполняться в рамках стандартов, поддерживаемых программными средствами моделирования ERWin 4.х и BPWin 4.х.
    Для работы с БД должнен использоваться язык запросов SQL в рамках стандарта ANSI SQL-92.
    Для разработки пользовательских интерфейсов и средств генерации отчетов (любых твердых копий) должны использоваться встроенные возможности ПО , а также, в случае необходимости, языки программирования .
    В системе должны использоваться (при необходимости) общероссийские классификаторы и единые классификаторы и словари для различных видов алфавитно-цифровой и текстовой информации.

    4.1.11. Дополнительные требования

    Приводятся требования к оснащению системы устройствами для обучения персонала (тренажерами, другими устройствами аналогичного назначения) и документацией на них.

    Требования к сервисной аппаратуре, стендам для проверки элементов системы.

    Требования к системе, связанные с особыми условиями эксплуатации.

    Специальные требования по усмотрению разработчика или заказчика системы.

    КХД должно разрабатываться и эксплуатироваться на уже имеющемся у Заказчика аппаратно-техническом комплексе.
    Необходимо создать отдельные самостоятельные зоны разработки и тестирования системы КХД.
    Для зоны разработки и тестирования должны использоваться те же программные средства, что и для зоны промышленной эксплуатации

    4.1.12. Требования безопасности

    В требования по безопасности включают требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.) по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок.

    При внедрении, эксплуатации и обслуживании технических средств системы должны выполняться меры электробезопасности в соответствии с «Правилами устройства электроустановок» и «Правилами техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей».
    Аппаратное обеспечение системы должно соответствовать требованиям пожарной безопасности в производственных помещениях по ГОСТ 12.1.004-91. «ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования».
    Должно быть обеспечено соблюдение общих требований безопасности в соответствии с ГОСТ 12.2.003-91. «ССБТ. Оборудование производственное. Общие требования безопасности» при обслуживании системы в процессе эксплуатации.
    Аппаратная часть системы должна быть заземлена в соответствии с требованиями ГОСТ Р 50571.22-2000. «Электроустановки зданий. Часть 7. Требования к специальным электроустановкам. Раздел 707. Заземление оборудования обработки информации».
    Значения эквивалентного уровня акустического шума, создаваемого аппаратурой системы, должно соответствовать ГОСТ 21552-84 «Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение», но не превышать следующих величин:
    — 50 дБ — при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники без печатающего устройства;
    — 60 дБ — при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники с печатающим устройством.

    4.1.13. Требования к транспортабельности для подвижных АИС

    КСА системы являются стационарными и после монтажа и проведения пуско-наладочных работ транспортировке не подлежат.

    4.2. Требования к функциям, выполняемым системой

    В данном подразделе приводят:
    1) по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации;
    при создании системы в две или более очереди — перечень функциональных подсистем, отдельных функций или задач, вводимых в действие в 1-й и последующих очередях;
    2) временной регламент реализации каждой функции, задачи (или комплекса задач);
    3) требования к качеству реализации каждой функции (задачи или комплекса задач), форме представления выходной информации, характеристики необходимой точности и времени выполнения, требования к одновременности выполнения групп функций, достоверности выдачи результатов;
    4) перечень и критерии отказов для каждой функции, по которой задаются требования по надежности.

    Другие статьи:

    • Заявление на выплату алиментов на ребенка образец Как правильно написать заявление на уменьшение размера алиментов: образец документа Размер алиментов можно уменьшить в суде, если подать заявление и подтвердить документами изменившееся материальное или семейное положение. При оформлении заявления на уменьшение […]
    • Госпошлина биометрического загранпаспорта на 10 лет Реквизиты для оплаты госпошлины за оформление загранпаспорта по регионам РФ. Квитанция на оплату загранпаспорта Внимание ! Уважаемые посетители, НЕСКОЛЬКО ВАЖНЫХ ЗАМЕЧАНИЙ ПО ВОПРОСУ ОПЛАТЫ ГОСПОШЛИНЫ: Квитанцию с реквизитами можно оформить самому на сайте […]
    • Независимая экспертиза в пензе стоимость Центр экспертиз и исследований г.Пенза Мы предоставляем комплекс услуг: Криминалистическая экспертиза: Почерковедческая экспертиза Технико-криминалистическая Трассологическая Дактилоскопическая Портретная экспертиз Баллистическая экспертиза […]
    • Страховка квартиры сбербанк цена Что влияет на цену страховки квартиры и жизни при ипотеке в Сбербанке и сколько стоит их оформление? Страхование жилья по ипотеке в Сбербанке – необходимая операция. По собственному желанию человек может оформить страхование жизни. Оно увеличит шансы получить […]
    • Заявление на предоставление вычета на лечение образец Процедура оформления заявления на получение социального налогового вычета у работодателя – образец за лечение и обучение Социальный налоговый вычет в 2018 году можно получить без предоставления декларации в налоговый орган. Наступления следующего года не стоит […]
    • Трудовой договор что значит Правила заключения срочного трудового договора его плюсы и минусы для работника Случаются ситуации, когда в процессе поиска работы, желаемая вакансия находится, но потенциальный работодатель предупреждает: с будущим работником может быть заключён только срочный […]
    • Заявление на детский сад в ижевске Как ижевчанам подать заявление в детский сад через Интернет? Объясняем, как регистрироваться на сайте Госуслуг, и что нужно делать. Для того, чтобы подать заявление в детский сад через интернет, первым делом нужно зарегистрироваться на сайте Госуслуги подтвердить […]