Некачественный товар за обувью

Можно ли вернуть в магазин сливочное масло

Возвратить такой товар в магазин можно, однако до момента окончания его срока годности. Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится.

Содержание статьи

Совсем иначе обстоит ситуация, если вы изначально приобрели продукт с прошедшим сроком годности. Чтобы доказать факт покупки, вам понадобится чек и сам товар, на котором указан период его действительности.

После истечения срока годности продукция не подлежит употреблению. Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, которые вы считаете существенными.

Как вернуть некачественный товар?

Возврат колбасы или молока для вас — вопрос принципа, но магазин отказывает в вашем требовании вернуть деньги? Берите некачественный товар и направляйтесь прямиком в офис Роспотребнадзора вашего города.

Средства по уходу за обувью, изделиями из кожи и кожзаменителей: Можно ли вернуть автохимию в магазин? При отсутствии такого документа разрешается представить свидетельские показания.

Возврат некачественных продуктов в магазин

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар на гарантии Если реализатор не желает обменивать товар или возвращать за него деньги, покупатель вправе потребовать забрать продукт на проверку его качества.

Причем клиент может наблюдать за всеми процедурами. В случае, когда результат окажется не на стороне потребителя, и продавец не выполнит его условий, первый может обратиться к услугам независимой экспертной комиссии. При этом все процедуры должны быть оплачены ответчиком.

Особенно полезен в таком случае чек, где указана дата покупки и наименование товара с артикулом.

Правила возврата продуктов питания

Если нет чека , то для доказательства своей правоты можно привлечь свидетелей покупки. В крайнем случае можно попросить просмотреть камеры видеонаблюдения. Хотя на такие уступки по личной просьбе покупателя в магазине вряд ли пойдут — имеют право. Также можно сравнить показания потребителя и артикул на товаре с отчетными документами и перечнем товаров, реализуемых в магазине, к которому предъявляется претензия.

При надлежащем качестве

В случае, если все перечисленные методы не работают, или покупатель ссылается только на личные ощущения не нравится запах, вкус кажется подозрительным , то необходимо провести экспертизу продукта.

Если экспертиза подтвердит неудовлетворительное качество продукта, покупатель через суд сможет потребовать возмещения стоимости и даже компенсацию издержек. Документальное оформление претензии Претензия по возврату должна быть оформлена до окончания срока использования товара.

С продовольственной группой это условие выполнить сложнее, ведь жалуются чаще всего именно на уже истекший срок. О процедуре возврата Можно ли вернуть в магазин сливочное масло Гидротормозная жидкость.

Средства по уходу за бельем и одеждой: Средства по уходу за обувью, изделиями из кожи и кожзаменителей: В шапке претензии надо указать кому она адресована, а также кто ее составлял ФИО и контактные данные. В основной части следует коротко описать суть своего недовольства конкретным товаром, а также указать когда, где и за какую сумму он был куплен.

При наличии, к претензии прилагаются копии документов о покупке чаще всего это кассовый чек.

Не забудьте указать свои требования например, вернуть деньги за некачественный товар или заменить его на аналогичный, но хорошего качества. Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: Некачественным же считается товар, по объективным причинам не годящийся к употреблению по прямому назначению. Возврат моторного масла в магаз Off: Возврат моторного масла в магаз. Я сформулировал примерно так свои изыскания:

«Московский патруль»: деятельность преступной группы пресекли в столице

Поделиться в социальных сетях:

В столице пресечена деятельность преступной группы, участники которой продавали контрафактную обувь. Складские помещения, где хранился некачественный товар, были забиты коробками с обувью. На всех – логотипы известных мировых производителей.

По данным оперативников, злоумышленники реализовывали товар в торговых центрах Москвы. Подробнее – в сюжете телеканала Москва 24.

Поделиться в социальных сетях:

Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.

Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».

Учредитель и редакция — АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. Тел.: +7 (495) 728-73-81. Почта: [email protected]

Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют — ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».

«Продаю и плачу»: как потребителей заваливают бракованной обувью

Я хорошо запоминаюсь продавцам. За последние несколько лет я вернула им столько бракованной обуви, своей и, главным образом, чужой, что на мне можно ставить клеймо: «Проход в магазины запрещен». Вы думаете, я покупатель-террорист? Нет, я житель страны, которую заваливают низкосортными товарами по о-о-очень приличным ценам. Эхо кризиса.

Английская сборка на китайский манер

— Каково нам это продавать и смотреть в глаза покупателям, которые на следующий день возвращаются с претензиями? Кроссовки английской сборки стоят 25–30 тысяч. А посмотрите, как они сделаны! Здесь подошва уже отходит, — сказал мне пару месяцев назад продавец одного из обувных отделов в модном торговом центре Барнаула, когда я «забраковала» множество пар в его магазинчике. От кроссовок 12 тысяч за пару до 30.

И что? С того отдела тоже понесли обувь в Алтайскую торгово-промышленную палату, где обычно барнаульцы заказывают различного рода экспертизы. В споре с продавцом — это почти единственный способ отстоять свои права.

— За десять лет моей работы обувь данной торговой марки в 2018 году принесли на экспертизу впервые. С осени уже два раза. Я не знаю, в чем причина. Либо они раньше урегулировали споры на месте, либо качество стало хуже. Приходили именно покупатели. Скажу честно, раньше я сама рекомендовала эту марку. До недавнего времени она была единственной, которая не вызывала нареканий, — рассказывает руководитель департамента экономического развития Алтайской торгово-промышленной палаты (АлтТПП) Юлия Пономарева.

— Вообще качество обуви становится все ниже и ниже. У меня лично в 2018-м году был возврат одних босоножек и двух пар кроссовок, — рассказывает Юлия Владимировна. Причем она совсем не производит впечатления бессовестной дамочки, которая купила обувь, чтобы прокатиться в ней в отпуск, а потом вернуть в магазин. Если опытный товаровед стал допускать промашки в выборе хорошей пары, то что говорить об остальных?

Мелкие грешки

Мой личный опыт в минувшем году тоже был не самым удачным. Меня подвела PUMA. Одно радует — я покупала кроссовки в магазине, который быстро пошел мне навстречу и вернул деньги. Даже извинились.

Читайте так же:  38 статья гражданский кодекс рф

И все же было обидно. Речь идет об идеально сшитых из отличной кожи кроссовках. Красавчики! Удобные невероятно! Производитель — «редиска» — внутри на задниках проложил рыхлую ткань, очевидно, из полиэстера. После нескольких носок она протерлась до тонюсенькой сеточки. И это при том, что я носила кроссовки на нейлоновые носки. А когда протирается ткань задника, моментально рвется поролон под ним. Дальше — грубая пластмасса, и пятки — в кровь.

Ну зачем производитель допустил такую глупую ошибку с выбором материала? Чтобы я быстрее вернулась за новыми кроссовками? Из-за такой мелочи мне пришлось расстаться с шикарной парой.

И GUESS с компанией туда же…

А может быть, дело в моих ногах? Может, они в районе пяток заросли мозолями и еще бог знает чем? Да вроде нет. Об этих же недостатках данной модели мне сказали несколько знакомых поклонниц PUMA. В отделе мастера по ремонту обуви Игоря Пупкова я увидела аналогичные «обувные грешки». Ремонт обуви Игорю я, между прочим, доверяю лет 14. А еще раньше я познакомилась с его папой, Валерием Пупковым — превосходным профессионалом в области обувного ремонта. Так вот, в их мастерской я увидела кроссовки GUESS, задники которых мне напомнили мою пару PUMA. На вид тоже из рыхлого полиэстера.

— Игорь, задники-то уже прилично вышаркались изнутри! А обувь почти новая…

— Да, новая. На растяжку принесли. Узковаты оказались.

И вот передо мной на стойке обувной мастерской выстроилось еще несколько пар с протертыми задниками изнутри — REEBOK, NEW BALANCE, COLUMBIA (в последней паре Игорь искусно поставил кожаные заплатки). Проблема распространенная! Во всех парах задники были сделаны, скажем так, из не подходящего для этих целей текстиля. Хотя обувными технологами уже давно разработаны разновидности ткани, которые практически невозможно продырявить. В «коллекции» Игоря Пупкова я снова нашла красноречивый пример — идеальные задники в ботинках LOTTO, которые их хозяин проносил явно не один год. Увидев их, я вспомнила свои же старенькие теннисные кроссовки YONEX. Они также отличались неубиваемыми задниками.

Опилки под замшу

Еще одна актуальная проблема, по словам Юлии Пономаревой, — использование при изготовлении обуви некачественной прессованной кожи. Мы то и дело сетуем: «А вот раньше… Жизнь лучше раньше была…» Но ведь действительно, раньше ту же прессовку делали гораздо лучше.

— Еще несколько лет назад я прессовку могла отличить от кожи только под микроскопом. Настолько она была идеально сделана. Сейчас она рассыпается как опилки. Я не пойму, им сложно, что ли, проложить какой-то армирующий слой? — недоумевает моя собеседница.

Совсем недавно на экспертизу Юлии Пономаревой принесли классические женские туфли из прессованной кожи. Лопнула союзка (часть обуви в районе сгиба стопы — прим. авт.). Если верх обуви делается из прессовки, то в местах наибольшего натяжения должно быть уплотнение — допустим, уплотнительная лента. Тогда обувь еще будет долго носиться. Если нет, быстро треснет, как в случае с этими туфлями, объясняет Юлия Владимировна.

Но производители идут дальше! Они не то что об уплотнении не заботятся, они стали делать на прессовке перфорацию (маленькие дырочки). С таким фокусом столкнулась сама собеседница.

— В прошлом году я купила кроссовки из прессовки с перфорацией, которую выдавали за замшу. Неделю я их относила. И они все полопались, — поделилась представительница АлтТПП. Как никто другой, ее понимает моя подруга Ольга. Ей «посчастливилось» купить зимние ботинки TAMARIS, часть берцы в которых, похоже, сделали из некачественной прессовки. На одном из полупарков на берце быстро образовалась дыра.

Перчаточную кожу на обувь

— Дефекты сейчас идут самые разнообразные, — продолжает эксперт АлтТПП. — Даже не скажешь, с чем чаще приходят. Системы никакой нет. Вот, к примеру, пошла новая фишка на кожаной обуви. Раньше производители подбирали кожу для одной пары с одних мест. Хотя в принципе не запрещено сделать материал деталей верха из кожи со спины и живота животного, если они одинаковые на левом и правом полупарке. Поясню. Кожа со спины — самая качественная. С живота кожа — хуже. Она сильнее мнется и подвержена истиранию. И вот представляете, человек месяц носит ботинки, голяшка снаружи нормальная, а с внутренней части вся сморщена. Вид обуви сразу портится. Меня подобный подход удивляет. По сути, производитель использует перчаточную кожу, которая раньше не шла на изготовление обуви, — сетует Юлия Пономарева.

Когда сходит краситель

Очередной распространенный дефект — схождение красителя снаружи и внутри обуви. Дефект, между прочим, недопустимый. Товар с ним подлежит возврату. Но «облезающая» обувь встречается повсеместно. Помнится, в 2013 году я покупала демисезонные сапоги THOMAS MUNZ, коричневая краска с которых стала стираться, когда я их начала протирать влажной тряпочкой. Я решила их и дальше носить, поскольку покупала в период беременности, а они были суперкомфортными. Все последующие четыре года краска продолжала слезать. Выручала обувная косметика. В остальном же сапоги были просто великолепные. Мне пришлось отдать их сестре: они уже надоели, а портиться по другим статьям и не собирались. В мастерской Игоря Пупкова я увидела кроссовки ADIDAS со схожей проблемой. Хороший внешний вид им вернули благодаря профессиональной краске.

Слово мастеру

На сегодняшний день человеку, чтобы купить приличную обувь, нужно обладать знаниями товароведа. И этот факт, как вы поняли, не гарантирует успеха. А что на сей счет думают те, кто чинит обувь?

— Все ли плохо? — задала я вопрос Игорю Пупкову.

— Плохая и хорошая обувь была и будет всегда. Некоторые торговые марки затираются, некоторые, наоборот, вырастают. Когда я начинал работать, столкнулся с маркой Loriblu. Это была обычная обувь по обычной цене. Но она выросла до такой степени, что это теперь элитная обувь, и качество соответствует цене. А вот та же «Вестфалика», на мой взгляд, стала хуже. Отклейки подошвы у них раньше не было. Такую обувь мне, по крайней мере, не приносили. А сейчас несут, жалуются. Возможно, на другой клей перешли, в целом сборку удешевили… — говорит Игорь, а мне вспоминается торговая марка RIEKER. Когда-то она отличалась качеством и комфортом. Теперь… О первом сказать сложно. Порой люди еле донашивают их обувь до конца первого сезона. Пример тому — зимние ботинки моей знакомой Елены. «Попросили есть» в первую же зиму, да и каблук облез.

— Игорь, а какие проблемы зимней обуви — типичные?

— Скользкая подошва. Самая проблемная в этом плане обувь — угги.

Здесь стоит сказать, что лучшая зимняя подошва — это подошва, сделанная из качественной термопластичной резины, термоэластопласта, морозоустойчивого полиуретана и латекса. Нужно быть осторожным с полиуретаном. Дешевый, не устойчивый к морозам, используют слишком часто. Обувь на нем — коньки. К тому же подошва быстро может лопнуть. Морозоустойчивый полиуретан используется на более дорогой обуви. Типичный пример — KUOMA, ECCO.

— Игорь, что можете посоветовать покупателям?

— Как можно быстрее возвращайте некачественную обувь, — кратко ответил мой собеседник.

Наверное, его совет — самый дельный. 28 лет своей жизни он провел за изготовлением (делал ортопедическую обувь) и ремонтом обуви. Отлично знает эту сферу. Так что не ленитесь написать претензию и отнести в магазин, сходить, если потребуется, на экспертизу. Претензии по качеству обуви вы можете предъявлять в течение двух лет. Гарантийный срок, установленный магазином на свой товар, не имеет никакого значения. Сохранность чека и коробки — не обязательный момент. Он лишь упрощает процесс выяснения отношений.

По словам Юлии Пономаревой, сейчас крайне редко продавцы обуви спорят с заключением эксперта. Возможно, повысился уровень культуры. А возможно, сами продавцы теперь хорошо понимают, чем они торгуют.

Читайте так же:  Лицензия доктор веб ключи

— У меня была продавец недавно. Она сама пришла на экспертизу с какими-то сапогами. И говорит: «Вот, перешла на этого производителя. Хоть волком вой. Такое качество отвратительное. Проблемы с покупателями надоели! Не знаю, что делать. Дорогую обувь не берут. А эту дешевую… Сама на нее смотрю и понимаю, что не хочу ее носить. Продаю и плачу. Потом гадаю: принесут или не принесут». Есть несколько случаев, когда к нам приходили продавцы и мы браковали полностью всю партию, чтобы вернуть поставщику, — рассказывает Юлия Пономарева. — Многие ушли в это удешевление из-за экономических причин. Но хоть процесс возврата стал проще. А были времена, когда покупателей с моими заключениями выкидывали из отделов. И коробка с обувью летела в голову.

Да… Хоть что-то становится лучше.

Кстати

Куда обращаться

Отдел экспертизы Алтайской торгово-промышленной палаты — (3852) 653-750

«Горячая линия» управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю — (3852) 665-427

Как правильно (неправильно) выбрать обувь. Все проблемы с обувью обсуждаем здесь.

Не секрет , что правильно выбрать обувь на нашем любимом таобао — это целая проблема . Как же все таки не ошибиться и заказать то, что надо?

Чтобы правильно выбрать обувь на ТаоВао, а уже тем более в последствии остаться удовлетворенным покупкой, необходимо соблюдать следующие правила.

1. Как правило, китайская обувь пошитая кустарным путем не соответствует привычным нам размерам. Чаще всего, её стоимость не превышает 1000 рублей. Более дорогая обувь может идти на наш или европейский размер (как правило они одинаковые). Еще обувь маломерит та, которая будет чисто китайской фирмы, пошитой для китайцев и не являющаяся копией мирового бренда. На сайте продавцы обычно пишут о размере.

2. Для максимально точного выбора своего размера , укажите в комментарии к заказанной обуви точные параметры своей ноги.

Для более точного измерения размера ноги, вам понадобится альбомный лист бумаги и карандаш.

а). Присев на стул или кресло, положите бумагу на пол перед собой, и поставьте на нее ногу.

б). При помощи карандаша нанесите на бумагу контур ноги, то есть очерчиваете ее.

в). Обратите внимание на наклон карандаша, при таком замере это имеет важное значение. Его нужно держать как можно прямее и постоянно следить, чтобы карандаш касался вашей ноги.

После того, как вы запечатлели свой след на бумаге, можно приступить к измерению его размеров. При помощи любого измерительного прибора на рисунке вы сможете измерить точную длину и ширину вашей стопы.

г). Длину измеряйте от самых выступающих точек на чертеже. После этого, полученное число следует уменьшить на величину погрешности, которая составляет 5 мм. В результате вы получите точный размер длины вашей стопы. В комментарии указывайте как длину так и ширину стопы.

3. Размеры обуви могут быть европейскими. Тогда еще проще — вам на выбор будут представлены европейские размеры типа 8М, 9М и так далее. 8М соответствует нашему 38, 9М — 39.

4. Если в заголовке страницы товара вы увидели название бренда — не факт, что обувь будет того же бренда. Это просто может быть китайской копией.

5. Не обольщайтесь низкими ценами. Бывают конечно исключения, но в основном более менее качественная обувь не будет стоить меньше 100 юаней. Если Вы покупаете дешевую вещь, то не стоит ожидать особого качества — вещь будет отдаленно соответствовать картинке, иметь неприятный запах и видимые огрехи — неровные швы, торчащие нитки, клей и т. д.

Покупая заведомо дешевую вещь, Вы рискуете получить некачественный товар и ответственность за этот выбор лежит только на Вас!

***Для того, чтобы повысить вероятность правильно выбрать размер, цвет, чтобы знать, какого качества то, что вы заказываете, я настоятельно рекомендую пользоваться хвастами людей, которые уже заказали вещи на тао и каждый день выкладывают свои отзывы с размерами, комментариями по качеству, реальными фотографиями и т.д.

6. Рейтинг продавца — залог качества товара

Первое, на что следует обратить внимание – это ассортимент товара в магазине, вернее его разнообразие. Если продавец специализируется на каком-то одном виде товара, то вероятность получить хорошую качественную вещь намного выше, чем если продавец торгует абсолютно разнообразным товаром. К примеру, продавец торгующий только спортивной обувью различных торговых марок вызывает больше доверия, чем продавец торгующий и обувью и косметикой и электроникой….
На рисунке №1 , мы можем увидеть информацию, которая характеризует продавца. Увидеть эту информацию мы сможем, если навести курсор на имя продавца, расположенное в верхней части экрана.

В самом верху – имя продавца и кнопка для перехода в чат (в виде синей капли). Ниже расположен значок, указывающий на рейтинг продавца, в зависимости от количества проданных единиц товара. Это может быть, сердечко, алмаз или корона. На Рисунке №2 указана расшифровка этих значков.

Заказывать обувь через интернет не просто, всегда возникает много вопросов, потому и я решил дать несколько советов. И так, что необходимо знать тому, кто собрался купить обувь на таобао:
1. В Китае не существует единого стандарта размерной сетки, как это принято в других странах.
2. Всю обувную продукцию можно разделить на несколько категорий:
• Кустарная обувь (куда можно включить и мелкие производства)
• Фабричная обувь для внутреннего рынка Китая
• Обувь, произведенная на импортном оборудовании, по международным стандартам,
предназначенная для европейского и американского рынков.
3. У каждой категории обуви будет своя размерная таблица.

Как известно, при проверке качества на ВК могут проверить лишь соответствие размерной бирки и размера, указанного в заказе, ведь примерить каждому покупателю на ногу при приемке товара возможности нет. Так что же делать и как разобраться во всех этих многочисленных размерах?

Первое: Не покупайте кустарную обувь. Качество такой обуви, как правило, ниже всяких оценок, а несоответствие всем заявленным размерам встречается чаще всего. Обычно цена такой обуви на сайте ВК менее 1000 рублей.

Второе: Выбирая обувь необходимо правильно измерить стопу (читай первый пост и инструкцию на сайте ВК http://выгоднокупи.рф/help.php?subject_id=vibor_razme..). Замеры будут более точными если для измерения вы используете линейку или строительную рулетку, т.к. гибкий (швейный) метр может давать погрешности +/- 0,5 см.

Третье: Откройте страницу выбранного товара на китайском таобао.com (ссылка «Посмотреть этот товар на taobao.com» расположена под главным фото товара на сайте выгоднокупи.рф). Внимательно просмотрите информацию о товаре, не редко продавец публикует таблицу соответствия размеров для своего товара – это самый надежный и безошибочный способ выбора размера. Всем рекомендую именно его.

Четвертое: Если на странице продавца нет таблицы размеров для данного товара, воспользуетесь таблицей соответствия размеров, опубликованной на сайте ВК http:// выгоднокупи.рф /help.php?subject_id=vibor_razmera#5 Помните, что данная таблица не относится к спортивным кроссовкам в частности таких фирм как «Аддидас», «Найк», «Рибок» и пр., для которых установлена своя размерная сетка.

Пятое: Если вы совсем не уверены в своем выборе размера, при заказе укажите в комментарии к товару размер своей стопы в сантиметрах. Данный комментарий будет передан продавцу, продавец в свою очередь по своему личному усмотрению, может отправить тот размер, который сочтет более подходящим. Такой вариант можно использовать для покупки у продавца с хорошим рейтингом, т.к. вы теперь зависите от порядочности продавца. Помните, что комментарий к товару носит первичный характер и если он расходится с размером указанным вами в заказе, обувь будет выкуплена по вашему комментарию.

Шестое: Необходимо понимать, что соблюдение всех этих правил не может являться гарантией того, что выкупленная обувь подойдет именно вам, ведь анатомия нашей ноги сугубо индивидуальна.

Можно ли вернуть косметику в магазин

Покупая какую-либо вещь в магазине человек навсегда остается ей доволен.

Тоже самое касается и косметических средств.

Можно ли вернуть в магазин не подошедшую или испортившуюся косметику?

На что имеет право покупатель

По закону РФ косметические средства, а также парфюмерия обмену и возврату не подлежат, но товар в магазин можно вернуть только в том случае, если он оказался ненадлежащего качества, у продукта закончился срок годности или же покупателю в магазине не была предоставлена вся нужная информация о том или ином средстве.

Читайте так же:  Кредит под залог иностранной недвижимости

В статье 18 закона «О защите прав потребителей» подробно говорится о том, что должен делать покупатель, купивший некачественную косметику.

Таким образом, покупатель имеет право на:

  • замену товара того же производителя;
  • замену некачественного товара на продукт любой другой марки с учетом стоимости обоих товаров;
  • снижение стоимости приобретённого им товара;
  • потребовать вернуть деньги за некачественный товар.

Главные причины, по которым магазин обязан принять товар, а также вернуть деньги покупателю:

    неполная или неверная маркировка косметического средства. Если на товаре не указано информации о производителе, сроке годности, месте, где производится данный товар, юридическом представителе, мерах предосторожности, составе, а также дате изготовления.

Как вернуть в магазин

После того, как вы познакомились с законом, возникает вопрос: как же вернуть некачественную косметику обратно в салон или магазин?

Прежде всего вам нужно будет заказать независимую экспертизу, которая и должна определить, что причина дефекта заключается именно в производственном браке, а не в неправильном использовании товара покупателем. Также необходимо успеть вовремя вернуть товар до того момента, пока не закончится гарантийный срок.

Кроме того, если покупателю продали бракованный товар, то магазин должен будет компенсировать ему не только его стоимость, но и оплатить услуги экспертизы. Потребитель также имеет полное право написать жалобу на фирму-производителя данного товара в Роспотребнадзор.

Когда не сможет

Как уже писалось ранее, покупатель не сможет вернуть в магазин косметику, которая ему просто напросто не подошла.

Другое дело, если товар оказался бракованным или же у него закончился срок годности.

Часто возникают такие ситуации, при которых вернуть косметику в магазин просто невозможно.

Здесь играют роль следующие факторы:

  • косметический продукт является качественным;
  • товар продан покупателю с соблюдением всех правил;
  • на косметическом средстве присутствует нужная маркировка, в которую входит информация о производителе данной косметики, составе продукта, его сроке годности.

Если говорить простым языком, то если вдруг женщина купит помаду или блеск для губ, а дома выяснит, что приобретенный оттенок ей просто не подошел, то из-за этого деньги ей конечно же никто не вернет.

Это интересно! Avon — способы возврата товара с инструкцией

Можно ли вернуть деньги за приобретение некачественной косметики в салоне

Купить профессиональную косметику можно не только в косметическом магазине, но и также в косметическом салоне.

Ярким примером такого салона является Дешели. Там продают довольно дорогую косметику, при приобретении которой многие люди оформляют кредит.

Но часто возникают такие ситуации, когда человек хорошо все не обдумав, спешит и приобретает чемоданчик с косметикой. Можно ли в этом случае вернуть свои деньги и отказаться от кредита?

Проще всего решить данную проблему непосредственно в день покупки косметики, потому что транзакция еще может не успеть пройти. Если вдруг прошло уже больше времени, то покупатель должен сделать следующее для решения возникшей проблемы.

Прежде всего потребитель должен написать заявление в банк с целью отказа от кредита, и попросить его не переводить деньги салону в счет оплаты косметики.

Это интересно! Когда проводится проверка качества товара и перечень изделий, подлежащих оценке

Далее нужно будет вернуть косметику в салон и написать заявление на отказ от заключенного договора и потребовать возврат денежных средств.

Приобретая косметику, не важно где, в салоне или обычном магазине, будьте очень внимательны. Если вам нужно купить определённые средства, то заранее напишите список и отправляйтесь в магазин с ним.

Так Вы сможете обезопасить себя от лишних трат. Кроме того, перед тем, как покупать тот или иной товар, почитайте отзывы о нем в интернете.

Если вы приобретаете тональный крем, пудру или, например, помаду, то будьте внимательны, покупайте оттенок, который подходит вам. За вашу ошибку никто вам денег не вернёт.

Смотрите видео, в котором специалист рассказывает о том, подлежит ли косметика обмену и возврату:

Женская зимняя обувь

Covani Зимняя обувь
Covani Зимняя обувь
Covani Зимняя обувь
Baden Зимняя обувь
INFANTA Зимняя обувь
INFANTA Зимняя обувь
Francesco Donni Зимняя обувь
MYM Exclusive Зимняя обувь
MYM Exclusive Зимняя обувь
MYM Exclusive Зимняя обувь
MYM Exclusive Зимняя обувь
Wilmar Зимняя обувь

143980 , Московская обл.,
г. Балашиха ,
мкрн. Железнодорожный,
ул. Октябрьская, д.33

График работы:
Пн-Вс с 10-00 до 21-00

Юр. адрес:
111672, г. Москва,
ул. Новокосинская, 32

8-800-775-45-32
(из регионов бесплатно)

ДОСТАВКА

Мы предлагаем следующие виды доставки обуви:

  1. Курьером с примеркой
  2. Самовывоз
  3. Пункты выдачи Boxberry
  4. Пункты выдачи CDEK
  5. Постоматы Pickpoint
  6. Посылкой Почты России

Доставки в розничные магазины НЕТ!

ВОЗВРАТ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

В течение 14 дней, с момента получения заказа, Вы имеете право вернуть купленный у нас товар (например не подошел размер).
Обратите внимание! Обувь должна быть полностью товарного вида и в той упаковке, в которой Вы её получили.
К обуви приложите заявление на возврат денежных средств (печатное или от руки) в свободной форме. Укажите куда и как нам вернуть Ваши деньги.

Нужна подробная информация? Позвоните нашим менеджерам и они Вам помогут!

ВОЗВРАТ БРАКА

К сожалению, даже у очень качественных поставщиков встречается брак.
На всю купленную обувь, Вы получаете сезонную гарантию. В рамках которой, Вы можете вернуть нам некачественный товар и получить деньги обратно.
Обратите внимание, в случае выявления брака, все расходы по пересылке и доставке обуви к нам на склад, мы берем на себя.

Нужна подробная информация? Позвоните нашим менеджерам и они Вам помогут!

Другие статьи:

  • Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд г Челябинска Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд г Челябинска Калина Ирина Владимировна Родилась в 1976 году в городе Челябинске. В 2001 году окончила Уральскую академию государственной службы. 07.2005 - 04.2009 - помощник судьи Арбитражного суда Челябинской […]
  • Договор на сбор и транспортировки мусора Заключение договора на вывоз мусора Ответственность и оперативность сотрудников ОАО «Мусороуборочная компания» лежат в основе стабильной репутации у многочисленных физических и юридических лиц города Краснодара. Заключить договор на вывоз мусора можно при […]
  • Судебные приставы гСамары ОСП Кировского района г. Самара Время создания/изменения документа: 17 октября 2014 15:52 / 20 августа 2016 14:29 Федеральная служба судебных приставов 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1 107996, г. Москва, Газетный пер., д. 7, строение […]
  • Гражданский кодекс статья цена договора Глава 27. Понятие и условия договора (ст.ст. 420 - 431.2) Глава 27. Понятие и условия договора См. Энциклопедию решений. Гражданско-правовой договор. Общие положения См. схему "Понятие и условия договора" © ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС", 2019. Система ГАРАНТ […]
  • Приказ о направлении учащихся на олимпиаду Приказ №191 о направлении на районные олимпиады школьников в 2012-2013 учебном году А Д М И Н И С Т Р А Ц И Я Г О Р О Д А Н И Ж Н Е Г О Н О В Г О Р О Д А Д Е П А Р Т А М Е Н Т О Б Р А З О В А Н И Я МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЯЯ […]
  • Максимальная сумма страховой выплаты по осаго Максимальная выплата по ОСАГО 2013/2014г или лимит ответственности страховщика Максимальная сумма выплаты по ОСАГО определена ФЗ "Об ОСАГО" 25.04.2002 N 40-ФЗ. ВНИМАНИЕ: с 01.10.2014 вступили в силу поправки закона об ОСАГО, касающиеся лимитов выплаты потерпевшим […]
  • Как расторгнуть договор оказания услуг исполнителю Расторжение договора возмездного оказания услуг В наши дни существует действительно много фирм, оказывающих различные услуги. Так, например, вам не составит труда обратиться за услугами авиакомпании, косметического салона или фитнес-клуба. Все эти юридические […]