Корректирующее заявление

Содержание:

Корректирующее «Заявление о ввозе товара»

Здравствуйте!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2639)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.57.10)
Необходимо создать корректирующее «Заявление о ввозе товара (на основании поступления)». Не найдя нигде такого признака, отправили второй раз измененное заявления без установки признака корректирующего.

Екатерина, и в наших программах можно проставить признак корректировки (скриншот прикреплен).

Кудинова Елена (1С, Москва),

Добрый день! Я то же не могу найти, где же в заявлении о ввозе проставить этот вид «взамен ранее представленного» , может что с настройками, но вроде все посмотрела, в скрепке скриншот как выглядит у меня. 1С Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.59.54)
Подскажите пожалуйста

Светлана, Нужно создавать не «Заявление о ввозе товара (на основании поступления)», а «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов» и заполнить его полностью вручную. А в том заявлении, которое можно создать на основании поступления, нельзя указать, что заявление корректирующее. (Это ответ от 1С)

  • Где купить СОФТ
  • Вакансии фирм-партнеров «1С»
  • Центры Сертифицированного Обучения
  • Интернет курсы обучения «1С»
  • Самоучители
  • Учебный центр № 1
  • Учебный центр № 3
  • Сертификация по «1С:Профессионал»
  • Организация обучения под заказ
  • Книги по 1С:Предприятию

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

  • WWW.1С.ru
  • 1С:Предприятие 8
  • 1С Отраслевые решения
  • Образовательные программы
  • 1С:Линк
  • 1С:Консалтинг
  • 1С:Дистрибьюция
  • 1С для торговли
  • 1С-Онлайн
  • 1С Интерес
  • 1С:Образование

При использовании материалов гиперссылка на БУХ.1С обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

Корректирующее заявление в сбербанке

Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 корпоративным клиентам

Развитие интернет-технологий не стоит на месте. Современные предприниматели могут по достоинству оценить преимущества ведения и контроля бизнеса в режиме онлайн. Для этого достаточно открыть расчет счет в банке и подключить функцию интернет-обслуживания. Один из самых передовых продуктов – Сбербанк Бизнес онлайн 9443. Он разработан для отечественных предпринимателей и является универсальным инструментом и для малого, и для крупного бизнеса.

Достоинства сервиса для юридических лиц от Сбербанка

Программное обеспечение для управления бизнесом через интернет в режиме онлайн, предоставляемое Сбербанком, обладает многими достоинствами. Одно из них – защищенный протокол 9443, по которому передаются данные. Сведения надежно шифруются, что исключает перехват информации злоумышленниками в интернете.

Преимущества Интернет-банкинга Бизнес Онлайн

Основные преимущества Интернет-банкинга Сбербанк клиент онлайн 9443:

  • Обработка любых платежек в рабочем кабинете;
  • Выставление и оплата счетов;
  • Прием любых документов и реестров в электронном виде;
  • Переводы на счета частных лиц;
  • Уплата налогов и взносов в фонды;
  • Обмен сообщениями с возможность приложения файлов любого формата;
  • Статусы документов для отслеживания последовательности обработки бумаг;
  • Система фильтрации документов;
  • Создание шаблонов для выполнения типовых операций;
  • Полная интеграция с 1С, возможность импорта и экспорта соответствующей документации.

Значительный плюс системы Сбербанк онлайн Бизнес клиент 9443 – автоматически наполняемая база банковских реквизитов, реализована возможность создания своих справочников с данными нужных клиенту контрагентов.

Оповещение посредством СМС на корпоративный или личный номер телефона при пользовании Интернет-банком для бизнеса помогает всегда оставаться в курсе событий и вовремя реагировать на любые изменения.

Предприниматель может не только отслеживать состояние средств на расчетом счете, но и получать уведомления об обработке платежных документов или отказе о проведении информации, если подключено sms-информирование

Проверка контрагентов

С недавних пор интернет клиент 9443 Сбербанка онлайн предлагает сервис по проверке контрагентов под названием E-invoicing. Сервис обращается к открытым источникам и внутренней базе Сбербанка и представляет бизнесмену полную информацию о возможном партнере. Так, можно получить сведения:

  • О наличии лицензий и разрешений;
  • О финансах и имеющихся долгах (главным образом, по уплате налогов);
  • Об участии компании в тендерах и государственных закупках;
  • О банкротстве компании;
  • Об участии компании в арбитражных делах.

Бизнесмены, подключившие систему Сбербанк Бизнес Онлайн, могут проверить своих контрагентов в разделе Услуги – E-invoicing.

Выберите удобный тариф на пользование Интернет-услугой E-invoicing и получите возможность не только проверять контрагентов, но и обмениваться с ними документами

Как подключиться к сервису 9443/ic

Для установки Сбербанк Онлайн 9443 ic не требуется специального ПО. Система функционирует полностью в режиме онлайн.

Договор на интернет-обслуживание

Для подключения необходимо следовать такому алгоритму:

  • Заполнить Заявление.pdf в отделении или дома;
  • Заключить договор (открывать расчетный счет не обязательно), ознакомившись с Условиями.pdf его предоставления;
  • Получить логин и временный пароль;
  • Войти на страницу интернет-клиента системы Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 и авторизоваться;
  • Сменить пароль на собственный.

При заключении договора предоставляется возможность повысить степень защиты данных, заполнив Заявление о применении дополнительных систем защиты.pdf. К договору прилагаются дополнительно специальные документы, которые регламентируют время установки или переустановки системы на стороне клиента (Заявка на проведение работ.pdf), получение и действие электронных ключей для функционирования бизнеса через интернет в системе Сбербанк Бизнес Онлайн (Доверенность и электронные ключи.pdf).

Регулируйте и совершенствуйте систему безопасности при работе через интернет-систему самостоятельно

Как и при оформлении любого другого договора потребуется согласие клиента на обработку его персональных данных. В этом случае также к договору прилагается специальное заявление, которое служит документальным Согласием.pdf на получение и использование интернет-клиентов.

Тарифы и стоимость для корпоративных клиентов

Стоимость подключения для предпринимателей, не имеющих расчетного счета в Сбербанке, составляет 960 рублей, бизнесменам, уже являющимся клиентом банка, подключение к сервису будет бесплатным.

Цена обслуживания также зависит от статуса, для сторонних клиентов она составляет 650 рублей в месяц. Бесплатно получить Сбербанк Онлайн корпоративным клиентам 9443 могут бизнесмены:

  • Имеющие или открывающие р/с;
  • Подключившие только услугу «Платежное обслуживание».

Еще один способ авторизации, гарантирующий абсолютную защиту от несанкционированного проникновения – вход с помощью токена, на который записан электронный ключ-идентификатор. Цена зависит от класса устройства:

  • Обычный ключ – 990 рублей;
  • Сенсорное устройство – 1990 рублей;
  • Устройство с экраном – 3990 рублей.

Для использования токена бизнесмену нет нужды устанавливать на свой компьютер специальное программное обеспечение

Варианты входа в сервис 9443/ic

Есть два способа совершить вход в Сбербанк онлайн 9443 для корпоративных клиентов. Рассмотрим их подробнее.

Через интернет-сайт

Первый и наиболее простой, подходящий большинству владельцев бизнеса – через сайт сервиса. Алгоритм действий таков:

  • На странице авторизации ввести полученный логин и временный пароль;
  • Дождаться, пока на сотовый телефон придет СМС для подтверждения входа на сайт;
  • Полученный код вписать в специальную графу;
  • Сменить пароль на новый.

После входа в Сбербанк Онлайн 9443 клиент получит на телефон еще одно сообщение, отмечающее время и дату авторизации.

Это нужно, чтобы защититься от мошенников, а также контролировать, кто именно входит в систему (если ей пользуются несколько человек, например, сам предприниматель и нанятый бухгалтер).

Иногда вход в Личный кабинет невозможно совершить из-за блокировки учетной записи предпринимателя. Иногда это происходит и без ведома клиента, например, если Сбербанк заподозрил несанкционированный доступ. Как с этим быть, узнаем далее.

Использование токена

Второй вариант входа в личный кабинет – с помощью токена, алгоритм таков:

  • Поместить токен с электронным ключом в USB порт;
  • Нажать на рабочем столе иконку «Мой компьютер»;
  • Перейти на Диск Е;
  • Запустить от имени администратора исполняемый файл Start (возможно, придется добавить его в списки исключения брандмауэра);
  • Выбрать в выпадающем меню название учетной записи (по умолчанию PIN 1);
  • Нажать на кнопку «Войти», далее – «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
  • Произойдет переадресация в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов 9443;
  • Ввести действующие логин и пароль, код из СМС.

Способ входа в Интернет-банк с помощью токена позволяет гораздо эффективнее защищать конфиденциальные данные за счет того, что без него попасть в Личный онлайн кабинет бизнесмена не получится

В случае утери токена или смены лиц, которым разрешено входить в систему, придется заказать новую электронную подпись. Иначе вход корпоративным клиентам в Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 будет заблокирован.

Проблемы авторизации в Сбербанк Бизнес Онлайн

Иногда при попытке войти в кабинет происходят сбои. В чем причины, и как их искоренить узнаем далее.

Причины сложностей

Нет входа в систему — это еще не повод переживать из-за мошеннических действий третьих лиц. Проверьте настройки, часто причины нерабочего сервиса кроются в них. Понять, какие причины мешают работе системы — значит правильно определить пути решения. Это может быть объяснено несколькими причинами:

  • Проблемы с технической стороной браузера, например, отсутствует Java-скрипт. В этом случае необходимо установить нужное программное обеспечение и можно продолжать работать.
  • Страница «захешировалась». В этом случае будет показываться одна и та же страница без изменений, хотя все данные вводятся правильно. Способов решения проблемы две: почистить Cookie или папку Temp в Windows.
  • Браузер защищает пользователя от «подозрительных» страниц.

На регистрационной страничке системы Онлайн-банка размещено несколько предупреждений, обращенных к пользователям, с целью обратить внимание на усиленные меры безопасности при работе с системой

В случае с последней проблемой надо всего лишь добавить SSL-сертификат банка в список доверенных (только сначала надо убедиться, что вы осуществляете вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 именно с официального сайта).

Инструкция по устранению неполадок

Если проблема продолжает возникать, попробуйте сменить браузер. Еще одной причиной, препятствующей авторизации, может являться антивирусная программа. Внесите исполняемый процесс в список разрешенных (или просто разрешите браузеру любые сетевые подключения).

Если не получается войти с помощью токена, т.е. девайс не определяется, то необходимо:

  • Убедиться, что USB-вход работает, или попробовать подключиться с помощью другого входа;
  • Перейти на панель управления компьютером и найти меню «Управление устройствами» или «Список устройств»;
  • Отыскать значок токена (он будет отображаться как смарт-ридер), нажать на него правой кнопкой мыши;
  • Перейти Свойства – Драйвер – Обновить, программа автоматически найдет свежее программное обеспечение в интернете;
  • Если драйвер уже установлен, попробуйте нажать «Отключить устройство», а затем «Подключить устройство».

Если предпринятые действия не решили проблемы, нужно обращаться в техподдержку Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 ic

Пугаться не стоит, если вход выполнить не удается по причине блокировки Личного кабинета Сбербанком. Проблем с разблокировкой «учетки» не возникает – нужно лишь оформить Заявление на восстановление пароля,pdf в том отделении банка, где вы оформляли подключение. Вам выдадут новый временный пароль, который потом можно будет изменить в настройках.

Защита от мошенников

Стоит опасаться и мошенников, которые подделывают интерфейс Интернет-клиента банка Сбербанк Бизнес Онлайн 9443. Как правило, они создают сайт с похожим дизайном и похожим доменным именем. Стоит насторожиться, если:

  • При авторизации предлагается установиться специальное приложение для входа в систему – это обман, у Сбербанка всего лишь одно официальное приложение Мобильный банк, никаких программ для «защищенного доступа» не существует;
  • При авторизации система просит дополнительную информацию, кроме логина и пароля – например, номер телефона или номер корпоративной карты: так мошенники пытаются похитить конфиденциальную информацию;
  • При входе приходит СМС с реквизитами входа в другую систему;
  • Бизнесмену звонит якобы сотрудник банка и просит голосом подтвердить вход в интернет-клиент и сообщить дополнительную информацию.

Если не получается войти в систему и есть подозрения на мошеннические действия, рекомендуется сразу же прекратить пользование системой и обращаться в техподдержку.

Смена учетных данных

Чтобы защитить Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 для юридических лиц от несанкционированного доступа, рекомендуется менять пароль не реже 1 раза в месяц, особенно, если предприниматель часто заходит в систему с разных устройств.

Смотрите так же:

  • Платежный документ для оплаты налоговСоздаём платёжный документ на сайте ФНС России Оказывается, еще далеко не все знают, что каждый плательщик может самостоятельно сформировать платежный документ на сайте Налоговой службы России в специально […]
  • Коллектор ноахКоллектор впускной Toyota TOWN ACE NOAH SR50, 3SFE в Белгороде Заметка к объявлению Выберите товар Оплатите его банковской картой Получите товар Оставьте отзыв Toyota Chaser, SX100 Toyota Crown, SXS13 […]
  • О признании недействительным договора купли продажи срок давностиСт. 181 ГК РФ — Гражданский кодекс Статья 181. Сроки исковой давности по недействительным сделкам. 22 сентября 2017 6 октября 2016 23 августа 2016 6 апреля 2015 Некоторые размышления над правовой позицией президиума […]
  • Налог по ставке до 250 лСКак определить расчетную ставку транспортного налога, указанной в л. с. и квт, различны? Налоговые ставки по транспортному налогу устанавливаются законами субъектов РФ в пределах, определенных на федеральном уровне […]
  • Благотворительность и налоги в россииНалогообложение благотворительных взносов Отправить на почту Налогообложение благотворительных взносов зависит от того, кто является субъектом благотворительной деятельности. В нашей статье рассмотрим налоговые нюансы […]
  • Огэ по биологии правилаОГЭ по биологии 2018 ОГЭ по биологии – один из предметов по выбору для сдачи на выпускных экзаменах, но является одним из наиболее популярных. Это обусловлено тем, что школьники выбирают либо наиболее простые предметы, […]

Срок жизни пароля по умолчанию – 90 дней, затем система попросит его сменить принудительно

Пароль можно поменять и самостоятельно: авторизовавшись в личном кабинете, достаточно нажать на соответствующую кнопку в верхнем правом углу и на новой странице указать один раз старый пароль и дважды новый.

Если потребовалась смена номера телефона, «привязанного» к Сбербанку Онлайн для малого бизнеса 9443, то нужно оформить соответствующее заявление в отделении. Самостоятельно произвести смену телефона, к сожалению, нельзя.

Если в организации произошла смена руководства или бухгалтеров (т.е. тех, кто имел доступ к системе), либо если владелец учетной записи сменил фамилию, то прежние данные для входа использовать нельзя. Понадобится оформить корректирующее заявление в отделении Сбербанка для получения нового логина. Если владелец пользовался токеном для входа, его также придется заменить.

Таким образом, сервис для корпоративных клиентов Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 отличается своей функциональностью и удобством. Она отлично подходит и для малого бизнеса, и для владельцев крупных предприятий. Ее целесообразно подключать одновременно с открытием расчетного счета в Сбербанке, тогда можно будет воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета.

Обзор банковских услуг для корпоративных клиентов, рекомендации по построению успешных бизнес проектов, советы по организации и управлению компанией

Как создать заявление о подтверждении смены SIM-карты в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Внимание! Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты можно оформить только в том случае, если у Вас подключена услуга дополнительной защиты системы с использованием проверки кода IMSI. Для подключения данной услуги обратитесь с соответствующим заявлением в обслуживающее отделение Банка.

Для заявления о подтверждении факта смены SIM-карты через систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

  1. В форме списка заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты нажмите кнопку панели инструментов.
  2. Откроется окно Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты.

Ряд полей окна уже будет заполнен системой. Поля с белым фоном заполняются или редактируются вручную. Поля с серым фоном заполняются либо пользователем путем выбора значений из списка, либо системой автоматически в процессе заполнения реквизитов документов.

  • Состав полей фильтрации зависит от типа документов в списке. Выбор значений из справочников осуществляется при помощи кнопки (см. «Выбор значений из справочника»).
  • Выбор значений из выпадающих списков осуществляется с помощью кнопки (см. «Выбор значения из выпадающего списка»).

Сформированный в Сбербанк Бизнес ОнЛайн документ появится в списке со статусом «Создан», если не содержит критических ошибок (некритические замечания допустимы), или со статусом «Ошибка контроля», если критические ошибки присутствуют.

Корректирующее заявление в Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк предоставляет своим клиентам различные банковские услуги — кредитование, перечисление денежных средств (переводы, получение и выдачу зарплат).

Но помимо этого, клиенты также могут осуществлять контроль своих финансов посредством Личного кабинета. Для этого потребуется произвести соответствующую регистрацию. Это очень удобно не только для физических лиц, но и для организаций.

Содержание [Скрыть]

Что такое корректирующее заявление?

Корректирующее заявление представляет собой обращение, где прописывается просьба для внесения изменений, дополнений в ранее составленный договор. В основном это касается юридических лиц, поскольку осуществление доступа к личному кабинету для них производится при заключении специального договора.

Кроме этого, стоит отметить, что получаемая комбинация пароля выдается корпоративным клиентам на 90 дней, после чего нужно продлить действия договора, написав корректирующее заявление и запросить предоставление нового кода. Но также основанием для его написания является:

  • смена номера телефона;
  • забыт пароль для входа в личный кабинет;
  • уведомление, что учетная запись заблокирована;
  • для установления ограничений для отдельных пользователей;
  • при смене руководителя или бухгалтера;
  • основанием также является смена фамилии уполномоченного лица на ведение учетной записи.

Помимо смены пароля для входа в личный кабинет корпоративным клиентам, после составления корректирующего заявления, потребуется также создать новый запрос на соответствующий сертификат. Так как без его наличия зайти в личный кабинет не предоставляется возможным.

Как составить документ?

Составляется корректирующее заявление на специальном бланке, образец, которого можно скачать непосредственно на официальном сайте Сбербанка или взять его в самом банке.

Какая информация указывается?

В заполненном образце непременно должны быть прописаны такие сведения, как:

  • полное наименование юридического лица;
  • реквизиты компании;
  • расчетный счет;
  • адрес расположения;
  • ИНН, ОРГН
  • паспортные данные руководителя и лица, что занимается учетом денежных средств;
  • основания для обращения;
  • реквизиты заключенного договора.

Все данные должны быть заполнены правильно без ошибок и исправлений во избежание недоразумений.

Образец заявления

Корректирующее поручение Сбербанк Бизнес Онлайн

Какие документы необходимо приложить к заявлению?

Помимо заполнения соответствующего заявления потребуется также предоставить необходимые документы при посещении отделения банка:

  1. ИНН, ОРГН.
  2. Паспорт обратившегося.
  3. Если клиент действует от лица организации, то нужна доверенность, где указывается удостоверенное право на совершение обозначенного действия.
  4. Устав организации.
  5. Сведения об учетной записи, для которой требуется получить пароль.

При необходимости сотрудником банка может быть затребованы иные документы, поэтому перед посещением отделения нужно перезвонить и уточнить все нюансы, чтобы не тратить время.

Если же от пользователя при входе в личный кабинет запрашивается помимо пароля и логина предоставить иные реквизиты, то следует незамедлительно обратиться на горячую линию Сбербанка.

Корректирующее заявление в сбербанке

Истек срок действия моих полномочий Председателя Правления ГСК, в результате чего Сбербанком введены ограничения в работе Сбербанка Бизнес онлайн. Предоставив в отделение по адресу: Москва, ул. Каховская, д. 23, оригинал протокола общего собрания о продлении полномочий Председателя Правления, получил ответ о возможном возобновлении работы в Сбербанке Бизнес Онлайн только после подписания ряда документов по системе Сбербанк Бизнес онлайн (заявление, договор и т.п.) и не ранее, чем через неделю.

В этой связи, прошу подробно разъяснить порядок возобновления работы в Сбербанке Бизнес онлайн после продления полномочий руководителя и размеры тарифов, взимаемых в данном случае Сбербанком.

Фото: ТАСС, Дмитрий Рогулин

Москва. 23 декабря. INTERFAX.RU — Сбербанк с 23 декабря повышает ставки по ипотечным кредитам, заявки на которые одобрены, но договор еще не заключен, сообщила «Интерфаксу» потенциальная заемщица Сбербанка. В колл-центре подтвердили эту информацию.

«Если договор еще не заключен, ставка будет повышена. Вы же еще не платите, не вносите ежемесячный платеж», — сказал специалист колл-центра кредитной организации. Он уточнил, что новые условия получения ссуды можно узнать в отделении Сбербанка у кредитного специалиста.

Заемщица, получившая одобрение кредита Сбербанка, рассказала агентству, что по ее заявке ставка была повышена с 14% до 16% годовых. «Одобрение мы получили в ноябре, и оно действительно до марта. При этом вчера позвонили и сказали, что только последний день можно заключить договор по старой ставке. За один день собрать документы невозможно: только кадастровый паспорт нужно оформлять несколько недель», — рассказала собеседница агентства.

«Решение связано с увеличением стоимости фондирования для банка. Это рыночная мера, к которой в настоящее время прибегли все российские банки», — пояснили в пресс-службе Сбербанка.

В понедельник Сбербанк объявил о повышении ставок по ипотечным продуктам на 2 процентных пункта, теперь они составляют до 16% годовых. Принятие этого решения связано с тем, что Банк России повысил ключевую ставку с 10,5% до 17% на прошлой неделе. Также банк объявил, что по уже выданным кредитам населению ставки не повышаются.

Ранее в воскресенье зампред правления Сбербанка Белла Златкис заявила, что на тот момент у Сбербанка было предодобренных ипотечных кредитов на 256 мрд рублей, заемщиками по ипотеке на тот момент собирались стать 1,3 млн человек.

В случае перерыва в работе организации требуется приостановка работы в системе СББОЛ.

Предлагаю добавить такую функцию в самой системе. Форму заявления на приостановку можно заполнить в самой системе с указанием срока и причины приостановки. Подписать и отправить как письмо или платежное поручение. В ответном документе должен быть указан срок отключения и код доступа для срочного возобновления работы. По истечении срока, указанного в заявлении работа в системе возобновится автоматически, о чем на телефон руководителя должна прийти СМС и соответственно будет взиматься плата за услугу.

Crucial BrainWare —Про «Сбербанк-бизнес онлайн»и сброс пароля в 21 веке

Не так давно «сбербанк»взял курс на улучшение своего образа в глазах населения. И действительно, если оглядеться вокруг сделано очень многое.

Появился свой стиль, налицо «осовременивание»всего и вся. Но некоторые вещи по прежнему способны свести на нет все положительные эмоции от ребрендеринга. Я сейчас не буду говорить о том, что банк клиентом нужно пользоваться только в internet explorer, это и так все знают и к этому все даже привыкли, наверное, это уже никогда не изменится (хотя мне очень интересно, что будет с ним твориться в ie11 в интерфейсе windows 8).

И даже не буду много писать о том, что при попытке распечатать платежное поручение система зачем то печатает мне всю веб страницу это же так сложно когда на дворе эра web 3. 0 определить область для печати и вывести только сам документ, без меню, без футера и прочих элементов интерфейса.

Речь не об этом. Сегодня я расскажу об удивительной процедуре сброса пароля в этой «прекрасной»системе.

Для начала система никак не предупреждает, что после 3 х неверных попыток ввода пароля вход в банк клиент будет заблокирован. И действительно, зачем эта лишняя ненужная информация, это ведь понятно и так, правда при этом (как я потом выяснил), если после неверной второй попытки закрыть и открыть наш замечательный браузер, счетчик попыток обнулится и можно будет опять пробовать вводить пароль.

То есть информация о неверных попытках хранится в куках браузера, гениальное решение, я считаю. Дальше все интереснее мы звоним в банк и узнаем что вход заблокирован и чтобы его разблокировать, необходимо (! ) написать заявление с печатью организации, которое потом нужно лично (! ) привести в банк, чтобы была выслана (! ) смс с временным паролем. Лично.

В банк. Чтобы выслали смс. Ага.

По такой логике я должен требовать чтобы мне выдали временный пароль лично в руки, с печатью руководителя отделения банка. Ну а что я же все равно уже приехал.

При этом мое заявление должно быть подписано пятью (! ) сотрудниками банка. Не много ли чести для одного временного пароля по телефону вопрос решить никак не удается, мы предлагаем выслать на почту цветной скан заявления с подписью и синей печатью, но это предложение так же отклоняется по причине невозможности распечатать в отделении цветной документ.

В головном отделении сбербанка, в не самом маленьком городе россии нет возможности распечатать цветной документ. Нет и все тут.

Создалось ощущение, что сотрудникам даже в голову не могла прийти мысль о возможности пересылки заявления. Хотя, зачем думать, есть же инструкция! наши переговоры кончились лишь тем, что мы смогли договориться на конкретное время визита в банк, чтобы не стоять в очереди и нам на почту выслали бланк заявления, чтобы не искать его на сайте сбербанка. Неплохой итог, учитывая все обстоятельства.

Самое веселое, что когда я приехал в банк и отдал заявление, я нарочно решил уточнить и спросил нужен ли сотруднику мой паспорт, для идентификации, что я это я. Думаю все уже и так догадались, что мне ответили «нет, не нужен». Во всех пяти полях сотрудник расписалась сама.

По бейджу я понял, что это тот же сотрудник, с которым мы говорили по телефону. То есть полномочий хватило. Смс мне выслала она же в течении минуты тремя щелчками мыши.

Пункт об «установлении полномочий лица, подписавшего заявление»поставили в положение «не требуется». Занавес. Вместо эпилога.

Я изо всех сил пытался понять дьявольскую логику происходящего. Как могли протекать мысли в голове у того кто придумал такую максимально дурацкую процедуру хорошо, допустим, мой телефон похитили злоумышленники, нашли там адрес эл. Почты и решили взломать мой банк клиент, я согласен, что возможно в таком случае необходимо некое заявление.

Но почему тогда я не могу послать его по почте если я даже подделаю печать и подпись, и даже приеду в банк все равно никто не сможет идентифицировать меня ведь паспорт то в итоге оказался не нужен получается, любой человек с заявлением и телефоном может получить доступ к счету. А значит, тот, кто захочет взломать все равно взломает.

Полное описание услуги Сбербанка — «Бизнес Online»

Повышение лояльности клиентов – это первостепенная задача любого банковского учреждения. Для того чтобы добиться роста количества клиентов, и суметь предложить им что-то новое и интересное, банку необходимо не только качественно предоставлять услуги, но и идти в ногу со временем.
Сбербанк обслуживает не только физических лиц. Большой процент клиентской базы банка составляют юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов, банк предоставляет услугу – Бизнес Онлайн. Что представляет собой данный пакет, и в чем его преимущество?

Что представляет собой услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн»?

Клиенты Сбербанка активно пользуются услугой интернет-банкинга, оценив все преимущества данной программы. Не стали исключением частные предприниматели и юридические лица, обсуживающиеся в Сбербанке.

К выбору банка, с которым придется работать, бизнесмены относятся с особым вниманием. Ведь от своевременно отправленного платежа, либо от качества обслуживания зависит результат деятельности предпринимателя. Принимая во внимание этот факт, Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Сбербанк бизнес онлайн».

Сбербанк Бизнес Онлайн – это возможность предпринимателям и юридическим лицам, обслуживаться в Сбербанке дистанционно, через систему интернет-банкинга.

Если клиент банка желает воспользоваться данной услугой, то он должен известить об этом банк. Специалист банка поможет предпринимателю зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. К преимуществу данной программы относится то, что работа ведется в стандартном браузере, и не требует дополнительных программ.

После того, как клиент составит заявление на подключение к Бизнес Онлайн, ему на руки выдается бумага, в которой содержится необходимая информация о системе, а так же логин. В целях безопасности пароль от личного кабинета приходит на номер сотового телефона клиента в виде смс сообщения.

«Бизнес Онлайн» позволяет клиентам получать банковские услуги, не покидая офис. С помощью данной программы, предприниматель может:

  1. Подготовить и отправить платежные поручения;
  2. Сделать заявку на отправление перевода, получения кредита и т.д.;
  3. Запрашивать консультацию по тому или иному банковскому продукту;
  4. Отслеживать состояние счета. В том числе, проверять остатки, делать выписки и прочее;
  5. Оплачивать налоги;
  6. Отслеживать статус документа;
  7. Использовать справочник банковских реквизитов, и дополнять его своими данными;
  8. Осуществлять импорт и экспорт документов в формате 1С;
  9. Обмениваться сообщениями с сотрудниками банка;
  10. Клиенту доступен сервис проверки контрагентов. Напомним, что контрагентами называются — лица либо организации, с которыми имеются договорные отношения на предоставление тех или иных товаров и услуг. Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:
    • Общую информацию о компании;
    • Отследить данные финансовых показателей организации;
    • Проверить участвовала ли компания в госконтрактах;
    • Наличие Арбитражных дел;
    • Проверить наличие лицензии контрагента;
    • Проверить информацию о банкротстве.

Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:

Для того чтобы подобная информация стала доступной, клиенту необходимо пройти в отдел «Услуги» , расположенный в личном кабинете Бизнес Онлайн.

Как показывает практика, наличие такого сервиса в значительной степени облегчает работу предпринимателям. Теперь им не нужно сидеть в очередях, ждать отправки платежей. Ведение бизнеса в режиме онлайн — это быстро, удобно и безопасно.

Как осуществляется подключение к данной услуге

Как отмечалось выше подключение к Бизнес Онлайн осуществляется после того, как предприниматель посетит офис банка, и составит там заявление на подключение. Стоит отметить, сто сотруднику банка могут понадобиться дополнительные документы.

После того, как необходимый пакет документов будет передан в банк, сотрудник предложит подписать договор на подключение. Далее на руки клиенту выдается информационный лист со всей необходимой информацией. В том числе логин и пароль.

Простота в использовании – это еще одно преимущество сервиса Бизнес Онлайн. Все что нужно клиенту – это осуществить вход в систему любым удобным способом.

Способы входа в систему представлены в таблице:

Несмотря на то, что клиент может осуществлять пользование сервисом любым удобным способом, он не должен забывать о безопасности. Во избежание доступа информации третьим лицам, не стоит оставлять компьютер без присмотра, либо телефон без блокировки. А вход в систему лучше осуществлять через токен.

Как осуществляется вход через Токен и СМС?

Для того чтобы войти в систему Бизнес Онлайн клиенту может понадобиться Токен.

Токен – это электронный ключ клиента, который хранится в виде программы на флешке. Универсальность данного ключа заключается в том, что он становится доступным только после подтверждения личной подписи клиента. Другими словами, при использовании токена в системе «Бизнес Онлайн», клиент ставит на нем свою электронную подпись.

Любой документ, подписанный с помощью электронного ключа, будет иметь юридическую силу. Поэтому к вопросу безопасности и доступа к токену третьих лиц, нужно отнестись с особым вниманием.

Каждый клиент должен помнить, что использовать токен нужно только при входе в систему. Если же сотрудник компании, работавший с этой электронной подписью, уволился, то ключ требуется сразу же сменить.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет системы через токен необходимо выполнить следующие действия:

  1. Вставить флэшку в USB проем компьютера;
  2. В появившемся окне нужно ввести пин — код ключа, и код доступа;
  3. Для того чтобы осуществить выход в интернет, клиенту необходимо нажать на кнопку «Сбербанк бизнес Онлайн»;

Осуществить вход в систему можно и через СМС сообщение. Для этого клиенту необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт банка;
  2. В разделе «Малому бизнесу», нажать кнопку «Вход»;
  3. В появившемся окне нужно указать логин и пароль. Напомним, что логин предоставляет сотрудник банка, при подключении к системе;
  4. Пароль приходит в виде СМС сообщения на номер телефона клиента. Данный пароль является разовым. Система запросит сменить его на новый. Новый пароль необходимо запомнить, именно с помощью его можно будет входить с систему следующий раз.

Процедура входа в систему Бизнес Онлайн несложная. Программа сама подскажет последовательность действий. Все что нужно пользователю, это помнить логин и пароль, и правильно их вводить.

Работа в системе посредством СМС

Бывают моменты, когда доступ к счетам клиенту необходим не только 24 часа в сутки, но и в любом городе мира. В таких ситуациях на помощь может прийти мобильное приложение от Сбербанка.

Функционал мобильного кабинета Бизнес Онлайн ничем не отличается от того, который доступен на компьютере. Однако следует помнить, что работа в системе с помощью СМС требует дополнительных мер безопасности.

К таковым относятся:

  1. Осуществление операций, возможно, только после их подтверждения. Каждая операция требует ввода пароля. Код подтверждения приходит в виде смс сообщения на номер телефона клиента, указанного в договоре на подключение к системе Бизнес Онлайн;
  2. Если клиент совершает оплату со счета, то на его телефон высылаются реквизиты получателя. Полученные данные необходимо внимательно проверить и только после этого совершить платеж;
  3. Полученный код подтверждения не только является одноразовым, но и время его действия ограниченно. Обычно оно составляет не больше 15 минут;
  4. Банк рекомендует пользователям совершать работу в системе с помощью двух сим карт. Одна из них нужна для работы в личном кабинете, а на другую будут приходить смс – пароли.

Стоит так же обратить внимание на то, что работа мобильного приложения возможна на смартфонах, которые работают на базе android, и ios.

Немаловажным фактором является и качество интернет — соединения. При плохом соединении совершать какие-либо действия в личном кабинете будет невозможно.

Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн

Работа в системе бизнес Онлайн осуществляется клиентами самостоятельно. Это значит, что при совершении операций у пользователей может возникать масса вопросов. Естественно, что в этом случае клиенты звонят на телефоны горячей линии Сбербанка, с целью разрешения трудностей.

Однако многие ситуации являются стандартными, и не требуют вмешательства сотрудников банка. Ниже представлен перечень часто возникающих вопросов, и ответы на них.

Другие статьи:

  • Приставы оренбург вакансии Судебный пристав Информационный портал Оренбургский районный отдел судебных приставов г. Оренбурга — адреса, телефоны, вакансии, инструкция по задолженности Posted By: Vik 04.09.2016 Адрес отдела: 460038, г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 28 email: Телефоны: Вы […]
  • Кредит без справок о доходах под залог недвижимости Кредит под залог недвижимости Кредитуем с 1993 года. Деньги под залог недвижимости (квартира, земельный участок, коттеддж и т. д.) на любые цели Возможность отсрочки погашения основного долга Помощь в подготовке документов для получения кредита Бесплатное […]
  • Лицензия на 1 рабочее место 1с 1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB) эта программа участвует в акциях: 11.02.19 Вопрос: Добрый день. Нужно купить 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место USB под Linux. Она отличается от лицензии для Windows? Ответ: […]
  • Договор подряда в зуп 83 Отчет по оплатам договоров подряда в ЗУП 3.0 Зарплата и управление персоналом, редакция 3.0 (3.0.25.74) В отчете выбираем период, например 01.01.2016 - 31.03.2016 В запросе выбираем всех договорников, на них соединение всех проведенные договоров подряда по […]
  • Как оформить заказ на почту Отправка заказов «Почтой России» Для всех наших клиентов мы организуем почтовую отправку выполненных заказов по всей России. Сроки доставки отправлений определяются «Почтой России». В зависимости от региона, в котором находится ваш город, доставка заказа занимает […]
  • Отчетность форма 1 как сделать Отчетность в ФСС в 1С Бухгалтерия 8.3 (3.0) Своевременная сдача предусмотренных законодательством отчетов – одна из важных обязанностей бухгалтера. Необходимо, чтобы форма сдаваемого отчета была актуальной, а содержание – точным. Такое средство компьютерного […]
  • Алименты в 1с 8 2 Оформление удержания алиментов в программе 1С: Бухгалтерия 8 Оставить заявку Оставьте свое имя и номер телефона, оператор свяжется с Вами в рабочее время в течение 2 часов. Хочу получать новости об акциях, скидках и мероприятиях от 1С:Франчайзи Виктория Рассылка […]
Читайте так же:  Маловесный ребенок пособие