Доверенность на курьерскую службу образец

РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ

РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ

Образец доверенности на сдачу и получение документов — Образцы заявлений

Образец доверенности на сдачу и получение документов

Образец доверенности на сдачу и получение документов

&copy Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан), 2006-2017 г.

Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д. 30

Доверенность на получение посылки

Доверенность на получение посылки – это документ, который дает полномочия доверенному лицу на получение почтовых отправлений от имени доверителя.

Данный документ оформляется в случае, когда адресат по уважительным причинам не может забирать посылки самостоятельно.

Для получения посылки по доверенности получатель может выбрать один из наиболее подходящих ему вариантов:

  • предъявить документ, удостоверяющий личность, принести разовую доверенность и оставить ее в отделении почтовой связи;
  • предъявить документ, удостоверяющий личность, принести оригинал и ксерокопию долгосрочной доверенности, копию оставить в отделении почтовой связи. В случае отказа получателя в предоставлении ксерокопии доверенности подтверждением указания услуги будет являться отметка о данной доверенности на почтовом документе;
  • оставить оригинал долгосрочной доверенности в отделении почтовой связи на хранение за определенную плату, затем при получении посылок предъявлять документ, удостоверяющий личность либо оставлять его ксерокопию.

Как написать доверенность на получение посылки

Бланк данного документа подобен доверенностям на получение почты и груза и содержит следующие реквизиты:

  • наименование документа;
  • место и дата выдачи (без указания даты доверенность недействительна);
  • ФИО, год рождения, данные паспорта, место регистрации / полное наименование организации, ИНН, юридический и фактический адрес доверителя и доверенного лица;
  • перечень передаваемых полномочий;
  • срок действия (указывается по желанию);
  • подпись и расшифровка подписи доверителя;
  • удостоверение документа (подпись, фамилия и инициалы, наименование и печать организации, заверившей документ).

Срок действия доверенности на получение посылки

Доверенность на получение посылки может бать разовой (на один день) и долгосрочной. Доверитель имеет право установить любой срок действия доверенности (ст. 186 ГК РФ). Если срок не указан, то данный документ сохраняет свою силу в течение одного года со дня выдачи.

Удостоверение доверенности на получение посылки

Доверенность на получение ценной посылки может быть удостоверена нотариально (при его отсутствии в населенном пункте — главой местной администрации или специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления). Доверенность на получение другой корреспонденции имеет право заверить руководитель организации, в которой доверитель учится или работает, администрация стационарного лечебного учреждения, в котором доверитель проходит лечение, начальник почтамта, директор УФПС, генеральный директор ФГУП «Почта России» либо другое уполномоченное ими лицо.

Сотрудники отделений почтовой связи не имеют право заверять доверенность.

Образец доверенности на получение посылки

Я, Матюхина Елена Владимировна, паспорт серии 4267, № 854563, выдан ОВД Нагорный г. Москвы, проживающая по адресу: г. Москва, Черноморский бульвар, 52, кв. 14 уполномочиваю Кузнецову Ирину Алексеевну, паспорт серии 4841 № 524587, выдан ОВД Царицыно г. Москвы, проживающую по адресу: г. Москва, Кавказский бульвар, 31, кв. 41 получать в отделении связи № 184 г. Москвы почтовые отправления, приходящие на мое имя.

Доверенность выдана сроком на один год.

Матюхина Е. В. Матюхина

Доверенность на получение посылки оформляется на листе бумаги формата А4.

Доверенность на курьерскую службу

Здравствуйте! Мне нужно оформить доверенность на организацию (курьерскую службу) на получение материальных товаров от моих поставщиков. Что-то я нигде не могу найти бланк подобной доверенности. Можете помочь

Ответы юристов (1)

Здравствуйте Екатерина!
Файл прикреплен.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Доверенность на получение продукции

При получении готового тиража Вашему представителю необходимо иметь при себе либо печать Вашей фирмы, либо доверенность на получение продукции, оформленную правильным образом.

Вниманию заказчиков, пользующихся услугами курьерских служб для доставки продукции. Имейте ввиду, что курьеры некоторых курьерских служб иногда отказываются подписывать наш экземпляр накладной на отгрузку. В таких случаях мы не отгружаем продукцию. Перед обращением в курьерскую службу убедитесь, что с этой службой такой проблемы не будет. В случае, если услугами другой курьерской службы Вы воспользоваться всё-таки не можете, сообщите нам об этой проблеме ЗАРАНЕЕ, чтобы мы смогли проработать какой-либо другой вариант обмена отгрузочными документами.

Если у Вас нет стандартных бланков доверенности на получение продукции, Вы можете скачать образец доверенности здесь.

При заполнении доверенности помните о том, что в соответствии с действующим законодательством в доверенности должны быть указаны следующие данные:

1. Реквизиты Вашей фирмы, а именно: точное юридическое наименование, адрес, банковские реквизиты (расчетный счет, название, корсчет и БИК банка).

2. Номер и дата выдачи доверенности, а также срок ее действия.

3. Должность, фамилия, имя и отчество (полностью) лица, получившего доверенность, а также его паспортные данные (серия и номер паспорта, кем и когда он выдан).

4. В графе «на получение от» должно быть указано название нашей организации.

5. Перечень товарно-материальных ценностей, подлежащих получению. Рекомендуем переписать сюда данные из счета на оплату, который мы Вам выставляли.

6. Образец подписи лица, получившего доверенность. Эта же подпись впоследствии окажется на нашем экземпляре накладной на отгрузку.

7. Доверенность ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть заверена печатью и подписана руководителем и главным бухгалтером организации.

Как составить доверенность в налоговую (ИФНС) от ИП (бланк, образец)?

Доверенность в налоговую (образец ее имеется в любом из отделений налоговой службы) может потребоваться в определенных ситуациях. Если с образцом доверенности в налоговой ознакомиться по каким-либо причинам не удается и документ составляется самостоятельно, то можете воспользоваться для этого нашими советами и примером, который мы приведем ниже.

Правила составления доверенности от ИП

Для начала следует сказать, что доверенность в налоговую может составляться как в простой письменной форме, так и в нотариально удостоверенной. Определить, какая доверенность нужна в каждом конкретном случае, можно исходя из действий, которые необходимо совершить представителю. В соответствии со статьей 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, нотариально удостоверенная доверенность необходима в случаях, когда поручение требует внесения изменений в сведения, содержащиеся в государственном реестре. Таким образом, если, например, поручение заключается в том, чтобы внести дополнительные коды ОКВЭД, то есть о тех видах экономической деятельности, которые осуществляет индивидуальный предприниматель, то вам потребуется доверенность, заверенная нотариально. Если же вам нужно, например, получить выписку из государственного реестра, то достаточно доверенности, составленной в простой письменной форме.

Читайте так же:  Налог на землю сколько процентов

Доверенность, выданная индивидуальным предпринимателем, заверяется его личной подписью, при наличии печати — также и печатью предпринимателя. В доверенности обязательно должны быть указаны личные данные как доверителя, так и доверенного лица (фамилия, имя и отчество, дата и место рождения, серия, номер, дата выдачи документа, удостоверяющего личность, место жительства; для индивидуального предпринимателя может потребоваться и указание ИНН), а также четко сформулированное поручение.

Если вам требуется нотариальная доверенность, то составлять ее не нужно, так как нотариусы используют свой типовой бланк доверенностей, внося конкретные полномочия представителя в каждом индивидуальном случае. Все, что требуется от вас, — это прочесть составленный документ и, в случае если указанные в ней данные не содержат неверных или ненужных сведений, поставить свою личную подпись.

Если в вашей ситуации достаточно доверенности, составленной в простой письменной форме, то можете воспользоваться образцом, который мы приведем ниже. Важно сказать, что следует специально указывать право доверенного лица на подпись документов. Кроме того, как показывает практика, налоговые органы требуют максимально точного формулирования поручения, специально оговаривая именно те действия, выполнение которых вы хотите доверить иным лицам.

Образец доверенности в ИФНС

Тридцать первое января две тысячи пятнадцатого года

Город Санкт-Петербург, Ленинградская область

Я, гражданин Российской Федерации Горбачев Иван Максимович 12.06.1970 года рождения, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 212121212121; ОГРНИП 212121212121211), паспорт 2121 323232, выдан отделом УФМС России по Ленинградской области 12 марта 2010 года, код подразделения — 222-222, проживающий по адресу: город Санкт-Петербург, улица Московская, дом 12, квартира 12,

гражданке Российской Федерации Ивановой Ольге Павловне 30.05.1987 года рождения, паспорт 3333 333333, выдан отделом УФМС России по Ленинградской области 13 апреля 2013 года, код подразделения — 555-555, проживающей по адресу: город Санкт-Петербург, улица Весенняя, дом 13, квартира 34,

подавать документы для получения выписок из Единого государственного реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, получать от моего имени такие выписки и иные документы и справки в отделениях Федеральной налоговой службы Российской Федерации с правом подписи всех документов, подачи объяснений, заявлений (как письменных, так и устных), а также иных документов, необходимых для надлежащего выполнения настоящего поручения.

Подпись (личная подпись представителя) Ивановой О.П. удостоверяю.

Доверенность выдана без права передоверия сроком на 3 года.

Индивидуальный предприниматель: (личная подпись) Горбачев Иван Максимович

Доставка документов в сторонние организации

  • Юсипова Е.Г. | заместитель начальника правового управления, начальник договорного отдела фармацевтической компании, член Гильдии Управляющих Документацией

Для развития деловых контактов со сторонними организациями жизненно необходима налаженная и бесперебойная доставка корреспонденции.

Среди способов доставки, которые позволяют достоверно подтвердить факт получения отправленного документа, выделим два основных:

  • при помощи услуг почтовой связи;
  • при помощи курьерской доставки (это может быть собственная курьерская служба или обращение к услугам компаний, осуществляющих экспресс-доставки).

В средних и крупных организациях, имеющих большое количество исходящей корреспонденции, важное значение играет не только выбор способа доставки, но и правильно организованная подготовка документов для их передачи в службу делопроизводства (экспедицию) для ее последующей доставки получателю. Мы предлагаем вашему вниманию один из вариантов — некий оптимальный алгоритм, который вы сможете реализовать (целиком или частично) на своем предприятии.

Как правило, подготовка документации для передачи в службу делопроизводства возлагается на ответственного исполнителя. А служба делопроизводства (экспедиция) выполняет следующие функции:

  • прием, обработка и подготовка к отправке документации, включая проверку наличия вложений в соответствии с сопроводительными документами;
  • обеспечение сохранности принимаемых документов;
  • сортировка документов по способам доставки;
  • ведение учета документов, направляемых в службу делопроизводства (экспедицию), оформление соответствующих реестров;
  • упаковка и оформление почтовых отправлений;
  • организация своевременной доставки исходящей корреспонденции;
  • розыск утерянных документов, в т.ч. направление претензий по почтовой доставке.

Подготовка документов ответственным исполнителем

Для централизованной доставки документы должны сдаваться ответственным исполнителем только полностью оформленные, подписанные и зарегистрированные в установленном порядке. В случае необходимости они должны быть заверены печатью организации. Недооформленные, неправильно оформленные документы должны возвращаться сотрудниками службы делопроизводства (экспедиции) ответственному исполнителю.

Для направления документов в службу делопроизводства (экспедицию) ответственный исполнитель:

  • составляет сопроводительное письмо (в случае необходимости);
  • заполняет карточку доставки / получения документов (наличие данной формы позволяет ощутимо упорядочить процесс доставки);
  • готовит доверенность (в случае необходимости) на курьера и прилагает ее к карточке доставки / получения документов.

Порядок направления документации ответственным исполнителем в службу делопроизводства (экспедицию) для ее последующей доставки необходимо закрепить в локальном нормативном акте организации. Это позволит ускорить и упорядочить сам процесс, а также избежать многих затруднений при последующем поиске «пропавших» документов.

Обязательно нужно проверять комплектность документов, наличие приложений, заверять необходимые документы печатью , в случае направления документов в несколько адресов изготавливать соответствующее количество копий . В нашей компании эти обязанности возложены на ответственного исполнителя.

Он же готовит сопроводительное письмо. Оно необходимо в тех случаях, когда следует дать какие-либо дополнительные разъяснения к комплекту направляемых документов. При этом документы оформляются в качестве приложений к письму. Разновидностью сопроводительного письма является договорное письмо, которое подтверждает факт отправки договора. Образцы сопроводительных писем представлены в Примерах 1 и 2. Во всех других случаях (кроме описанных выше) сопроводительное письмо становится излишним. Уменьшение количества таких писем упрощает делопроизводство, поэтому нужно добиваться, чтобы ответственные исполнители готовили сопроводительные письма только тогда, когда это действительно необходимо.

Если в сторонние организации направляется документ для подписания, один экземпляр которого должен быть возвращен в вашу организацию, вы можете использовать следующий прием:

  • сначала на экземпляре, который должен быть возвращен обратно в организацию, как правило, в верхнем правом углу проставляется штамп, например, следующего вида:

    потом с помощью степлера к этому же экземпляру документа прикрепляется листок бумаги с заранее напечатанным текстом примерно следующего содержания:

При направлении документов в службу делопроизводства (экспедицию) ответственный исполнитель заполняет карточку на доставку / получение документов. Это внутренний документ организации, который должен быть утвержден локальным нормативным актом. Все карточки после доставки или получения документации подшиваются в дело в соответствии с номенклатурой дел службы делопроизводства (экспедиции).

Карточка доставки документов выполняет несколько функций:

  • содержит перечень направляемых документов, что дает возможность не готовить сопроводительное письмо;
  • позволяет фиксировать факт передачи документов ответственным исполнителем в службу делопроизводства (экспедицию);
  • дает дополнительную информацию о способе, времени доставки, об адресате;
  • содержит отметку о получении документа уполномоченным представителем сторонней организации или отправке его по почте;
  • позволяет осуществлять оперативный контроль за доставкой (получением) документов.

Для отправки в названии карточки подчеркиевается слово «доставку», для получения документов — слово «получение». Образец карточки, приведенный в Примере 3, заполнен для целей курьерской доставки комплекта документов.

При заполнении строки 3 «Перечень документов» обращаем ваше внимание на следующее. Если ответственный исполнитель готовит сопроводительное письмо, которое содержит список передаваемых в стороннюю организацию документов, то в карточке доставки / получения указывается только номер и дата такого письма (оно регистрируется в установленном порядке, и, следовательно, копия письма хранится в службе делопроизводства). В этом случае отпадает необходимость дублирования информации в карточке доставки / получения.

При необходимости отправки документов через почтовое отделение связи в строке «Способ доставки» дополнительно указывается категория почтового отправления (простое или заказное, с объявленной ценностью и т.д.).

Читайте так же:  Налог на землю сколько процентов

Для планирования работы и составления наиболее оптимальных маршрутов доставки корреспонденции рекомендуется предоставлять карточку на доставку / получение документов за один-три дня до планируемой даты отправки (получения).

В случае отправки документов по почте в строке 7 необходимо указывать номер и дату почтового списка, по которому осуществляется передача документов в отделение почтовой связи, например, «Список № 20 от 23.04.2006 г.». В нашем примере строку 7 карточки заполняет получатель корреспонденции по просьбе курьера.

Очень часто для получения отдельных видов документов в сторонних организациях курьеру необходима доверенность, которая может быть разовой или выдаваться на определенный срок для систематического получения материальных ценностей, документов. В нашей организации обязанность по оформлению доверенности для курьера возлагается на ответственного исполнителя. Он прикладывает ее к карточке доставки /получения. Образец разовой доверенности приведен в Примере 4.

Отправка документов службой делопроизводства (экспедицией)

Сотрудник службы делопроизводства (экспедиции) проверяет представленные для отправки документы и регистрирует карточки на получение / доставку документов в специальном Журнале, образец заполнения которого приведен в Примере 5.

Если доставка осуществлялась курьером сотруднику другой организации, то в последнюю графу журнала вносится дата из карточки, которую указали при получении документов (см. Пример 3).

Если корреспонденция отправлялась по почтовым спискам, то в журнале указывается дата передачи документов в отделение почтовой связи. Она переносится из оттиска календарного штампа, который на почтовом списке проставляет оператор почтового отделения (см. Примеры 8 и 9).

Если это была отправка простым письмом, которое курьер без регистрации кинул в почтовый ящик, то в журнале указывается дата этого события со слов курьера. Справедливости ради отметим, что важные документы таким образом не отправляются. А все иные, описанные нами способы доставки, позволяют реально контролировать сроки отправки.

Остановимся подробнее на подготовке документов для отправки через отделение почтовой связи.

«Категория почтового отправления» — совокупность признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения) почтового отправления (простое, заказное, с объявленной ценностью, обыкновенное).

Почтовые отправления подразделяются на внутренние (принимаемые для пересылки в пределах территории Российской Федерации) и международные (принимаемые для пересылки за пределы территории Российской Федерации, поступающие на ее территорию из других государств либо следующие транзитом через территорию России).

В зависимости от способа обработки почтовые отправления подразделяются на следующие категории:

  • простые — принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату без его расписки в получении;
  • регистрируемые (заказные, с объявленной ценностью, обыкновенные) — принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату с его распиской в получении.

Как правило, через службу делопроизводства (экспедицию) централизованно отправляются регистрируемые почтовые отправления, которые могут пересылаться с описью вложения (принимаются в почтовом отделении в открытом виде), с уведомлением о вручении, а также международные почтовые отправления.

Зарегистрированные документы пакетируются сотрудником службы делопроизводства (экспедиции). На конвертах в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи 1 оформляется адрес получателя и отправителя. В адресе не должно быть сокращенных названий. Реквизиты адреса пишутся в следующем порядке:

  • наименование адресата (для юридического лица — полное или краткое наименование, для граждан — фамилия, имя, отчество);
  • название улицы, номер дома, номер квартиры;
  • название населенного пункта (города, поселка и т.п.);
  • название района;
  • название республики, края, области, автономного округа (области);
  • название страны (для международных почтовых отправлений);
  • почтовый индекс.

Адрес адресата пишется в правой нижней части почтового конверта, а адрес отправителя — в верхнем левом углу.

Рекомендуется писать адресные данные печатными буквами. Следует обратить внимание на то, что на письмах с кодовым штампом (специально выделенное место для написания индекса) индекс адресата заполняется стилизованными цифрами чернилами любого цвета, за исключением красного, желтого и зеленого.

Образец заполнения адреса на внутренних почтовых отправлениях приведен в Примере 6. Адреса на почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах территории Российской Федерации, оформляются на русском языке . Адреса на почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах территории республики в составе Российской Федерации, могут оформляться на государственном языке соответствующей республики при условии повторения адресов на русском языке. При пересылке письменной корреспонденции в пределах Российской Федерации необходимо учитывать, что письмо (почтовое отправление с письменным сообщением, а также иным вложением) должно иметь предельные размеры:

  • максимальный 229 х 324 мм;
  • минимальный 110 х 220 мм или 114 х 162 мм.

При этом письмо не должно превышать предельную массу в 100 г. В противном случае такое отправление уже будет считаться бандеролью . Ее максимально допустимый вес — 2 кг, а ограничения по размерам следующие:

  • максимально — сумма ширины, длины и толщины не должна превышать 0,9 м, при этом наибольшее измерение — 0,6 м (для рулонов сумма длины и двойного диаметра — не более 1,04 м, при этом наибольшее измерение должно быть до 0,9 м);
  • минимально — 105 х 148 мм (для рулонов сумма длины и двойного диаметра не должна быть менее 0,17 м, наибольшее измерение — 0,1 м).

Образец заполнения адреса на международных почтовых отправлениях приведен в Примере 7. Адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения страны назначения на русском языке.

При пересылке международного почтового отправления предельный вес для письма установлен в размере 2 кг, а для бандероли — 5 кг. Предельные размеры этих отправлений соответствуют предельным размерам писем и бандеролей, отправляемым по территории России.

После заполнения адресных данных сотрудник службы делопроизводства составляет опись вложения и уведомление о вручении в случае необходимости.

Сдаваемые организациями внутренние регистрируемые почтовые отправления в количестве 5 штук и более в один или несколько адресов называются партионными. Партионные почтовые отправления сдаются на предприятия связи по спискам (ф.103) 2 . В один список отправителем поименно записывается не более 35 почтовых отправлений одного вида . Количество почтовых отправлений, сдаваемых одновременно по нескольким спискам, не ограничивается. При этом обычно составляются списки на внутренние почтовые отправления (заказные, включая с уведомлением о вручении), списки на почтовые отправления с описью вложения, международные почтовые отправления (ф. 103А).

Утвержденные формы ваша организация может модифицировать под свои нужды. При этом необходимо согласовать удобный для вас вариант с почтовым отделением, с которым вам будет удобно работать. Почтовики в подавляющем большинстве случаев пойдут вам навстречу. Им важно, чтобы в форме присутствовала необходимая им информация. Хотя за «неопознанные объекты» они расписываться не любят, многим организациям удается договориться о включении в почтовый список графы с кодифицированной информацией о внутреннем содержании отправляемых конвертов (которые приносятся на почту в уже запечатанном виде). У почтовых отделений тоже есть план, который надо выполнять, а постоянный клиент им в этом поможет.

Возможный способ оформления списка на внутренние почтовые отправления приведен в Примере 8, на международные — в Примере 9. Для международных отправлений нужно составлять отдельные списки для ближнего и дальнего зарубежья, причем к ближнему почтовики причисляют только Беларусь, Узбекистан и Эстонию.

Читайте так же:  Налог на землю сколько процентов

Как видите, в почтовых списках у каждого отправления присутствует целых три номера. Поясним разницу между ними. В первой колонке отправления просто нумеруются по порядку в списке. Номер идентификатора соответствует штриховому коду и является уникальным в пределах корреспонденции, доставляемой «Почтой России». А номер почтового отправления (п/о) уникален только в пределах почтового отделения за определенный временной промежуток. Сотрудник почты должен заполнить номер п/о и наклеить этикетку со штрихкодом в каждой строке (это по правилам). Но на практике часто штрихкоды наклеиваются с оборотной стороны и указываются крайние номера п/о (начальный и конечный).

Все оформленные и заверенные печатью организации списки передаются вместе с почтовыми отправлениями курьеру для передачи в почтовое отделение связи.

Для контроля за работой курьера рекомендуется представление ежедневных отчетов по доставке (получению) документов.

При приеме регистрируемого почтового отправления (единичного или нескольких по списку) отправителю выдается квитанция. В индивидуальной квитанции на единичное отправление указываются вид и категория почтового отправления, фамилия адресата или наименование юридического лица, объект почтовой связи места назначения и номер почтового отправления. К почтовому списку тоже выдается квитанция, но с обобщенными данными по всем отправлениям списка.

Сотрудник службы делопроизводства (экспедиции) должен подшивать все списки в дела (по их видам), к ним подшиваются копии квитанций об оплате (оригиналы сдаются в бухгалтерию), а при направлении регистрируемых почтовых отправлений с уведомлением о вручении должен подшивать к спискам и возвращающиеся уведомления.

Розыск утерянной почтовиками корреспонденции

Чтобы максимально гарантировать почтовую доставку наиболее ценных для вашей организации документов, рекомендуем отправлять их с описью вложений (ценным письмом или бандеролью) и уведомлением о вручении.

В случае задержки доставки или пропажи внутреннего или международного почтового отправления можно обратиться с претензией:

  • в почтовое отделение, откуда было сделано отправление,
  • в адресное отделение связи (тогда запрос делает адресат) или
  • в ваше региональное Управление федеральной почтовой связи — филиал ФГУП «Почта России».

Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, предъявляются в течение 6 месяцев со дня его отправки.

Контрольные сроки прохождения письменной корреспонденции между столицами республик, административными центрами краев, областей, автономной области и автономных округов утверждены постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 года № 160 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции».

Следует также иметь в виду, что в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи почтовые отправления при невозможности их вручения адресатам хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. По истечении срока хранения регистрируемые почтовые отправления возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу (оплата производится при получении возврата).

Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

Претензии предъявляются в письменной форме. При этом указываются:

  • вид почтового отправления;
  • номер почтового отправления или почтового перевода;
  • дата и место приема;
  • место назначения;
  • сумма объявленной ценности или подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения;
  • адрес и полное наименование отправителя и адресата.

Образец претензии в случае задержки доставки почтового отправления приведен в Примере 11, претензия оформляется на фирменном бланке организации.

К ней прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения), можно приложить и почтовый список, если отправлялось более 5 регистрируемых почтовых отправлений. В случае повреждения внутреннего почтового отправления к претензии должны прикладываться оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления и т.п.

Отметим, что за розыск пропавшего отправления вам придется почтовикам еще и заплатить. В Москве это будет стоить 50 рублей 3 . Оплата производится при подаче претензии с последующим возвратом уплаченной суммы в случае установления вины объектов почтовой связи (для организаций).

Порядок рассмотрения и регистрации претензий устанавливается оператором почтовой связи. При этом должны быть соблюдены сроки дачи ответа заявителю (в письменной форме):

  • на претензии в отношении почтовых отправлений, пересылаемых в пределах одного населенного пункта, — в течение 5 дней;
  • на претензии в отношении всех других почтовых отправлений — в течение 2 месяцев.

В случае отказа оператора почтовой связи в удовлетворении претензии, в случае его согласия удовлетворить претензию лишь частично или в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд.

1 Правила оказания услуг почтовой связи, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. № 221.

2 Формы почтовых бланков приведены в Почтовых правилах, принятых Советом глав Администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992 г. и введены в действие с 01.10.1992 г. (с последующими изменениями и дополнениями).

3 Сейчас действует тариф на розыск почтовых отправлений, утвержденный приказом генерального директора УФПС г. Москвы — филиала ФГУП «Почта России» от 13.12.2005 г. № 31 (Приложение № 1 «Тарифы на услуги почтовой связи, предоставляемые УФПС г. Москвы по свободным ценам») и введенный в действие с 19 декабря 2005 года.

Другие статьи:

  • Налог на землю сколько процентов Налог на землю для физических лиц в 2019 году за сотку Обязанность по периодическому внесению средств в казну государства возникает у тех, кто владеет земельным участком либо пользуется им. Платить должны и организации, у которых земля находится на балансе. Те же […]
  • Ставиться ли печать в приказ о приеме на работу Приказ о приёме на работу Процесс временного трудоустройства практически всегда завершает приказ (распоряжение) о приеме на работу работника по срочному трудовому договору на год или другой период. В 2018 году форма этого документа не является строгой, хотя в […]
  • Адвокат фролова Коллегия адвокатов “Фролов и партнеры” Коллегия адвокатов «Фролов и партнёры» работает на рынке юридических услуг, защищая интересы граждан и компаний, действуя строго в соответствии с Федеральным законом «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ». Коллегия […]
  • Заявление на выселение из нежилого помещения Выселение из нежилого помещения Выселение из нежилого помещения возможно при обстоятельствах, указанных в соглашении об аренде. Нежилые помещения могут предоставляться во временное пользование гражданам и юридическим лицам, которое оформляется путем заключения […]
  • Заявление на постановку на кадастровый учет образец Условия и инструкция постановки земельного участка на кадастровый учет Порядок постановки земельного участка на кадастровый учет я разделила на 3 больших пункта: сбор необходимых документов; сама постановка участка на кадастровый учет в кадастровой палате; […]
  • Полюс осаго казань Агент "ОСАГО Казань": Оформление ОСАГО с бесплатной доставкой в пределах г.Казани. т. +7 843 267-59-30 с 09.00 до 19.00 без выходных! Больше не надо ехать к страховщику и тратить время в очередях: Присылайте данные для ОСАГО - и мы привезем готовый полис к вам […]
  • Экспертиза на дееспособность Экспертиза дееспособности и сделкоспособности Независимая экспертиза дееспособности и сделкоспособности представляет собой разновидность психиатрической экспертизы. Дееспособность и сделкоспособность определяются для установления осознанности человеком своих […]